計劃專家?guī)烊粐H:做煤炭裝備行業(yè)的“奔馳寶馬”陜建機

在三一，由地方科技主管門和有關門推薦，質量是唯一不能妥協(xié)的事，經(jīng)科學技術進行嚴格的資格審核后最終確定的。（王高爍張晉安），這一宗教般的理念，從研發(fā)源頭貫穿生產(chǎn)制造、銷售、服務直至產(chǎn)業(yè)鏈的客戶末端。在產(chǎn)品制造的過程中，三一把“精益”、“精細”思想運用到了產(chǎn)品制造中，講求全過程的質量控制。正是源于對產(chǎn)品品質的堅持，三一國際喜獲“長質量獎”。獎項的獲得，是三一國際又一個起點，在集團“制造變革”的大潮下，三一國際正朝著世界級品牌前進。

捧回沉甸甸的遼寧“長質量獎”獎牌，三一國際董事長趙想章離自己的夢想又近了一步。“三一國際的目標是做世界級產(chǎn)品。”作為煤礦機械領域的領軍企業(yè)，如今，三一國際的產(chǎn)品已廣泛應用于國內主要產(chǎn)煤地區(qū)及各大煤業(yè)集團，并出口至伊朗、俄羅斯、烏克蘭等地。其中三一國際的全巖掘進機市場占有率超過80%，連續(xù)三年位列第一。

以制造變革為機遇

將制造能力打造成三一的核心能力

當前，在三一，一股“制造變革”的風潮已然掀起。三一國際質量總監(jiān)周智依然清楚地記得，8月19日，在三一啟動的新一輪制造變革上，集團領導談到，“絕對競爭優(yōu)勢的好產(chǎn)品，是三一實現(xiàn)‘品質改變世界’理想的中心環(huán)節(jié)，而制造能力又是實現(xiàn)絕對競爭優(yōu)勢產(chǎn)品的核心保證。”

說到三一國際的制造能力，周智告訴記者，從2008年開始，三一國際開始推行精益生產(chǎn)，還請了日本專家來指導。“我們提出了‘提高生產(chǎn)效率、消除浪費、提升產(chǎn)品質量’的精益生產(chǎn)目標，了12個精細化改進小組，設立高層領導掛帥的‘兩精’辦負責精益生產(chǎn)項目推進。幾年來，編制200余份流程化生產(chǎn)文件，解決了100多項重點流程化問題，形成流程化生產(chǎn)模式，顯著提升了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量。”

據(jù)周智介紹，當時的三一國際生產(chǎn)現(xiàn)場浪費嚴重、生產(chǎn)計劃不準。“實施精益生產(chǎn)以后，這些問題立刻減少了60-70%，特別是庫存、停工等活的浪費減少了，計劃實施相對準確了，不合格率降低了。”

“其實剛開始我們也有一個誤區(qū)，因為三一國際的煤炭機械產(chǎn)品是用在礦井下的，所以我們認為不需要搞精細化，但是后來發(fā)現(xiàn)我們認識錯了，精細化產(chǎn)品能夠反映出管理和工作的精細。”周智表示，正是因為對產(chǎn)品質量的高度關注，三一國際抓住了第一次大發(fā)展的機遇，連續(xù)多年實現(xiàn)高速增長。

客戶的認可使得三一國際在國內外市場持續(xù)發(fā)力。“三一國際的產(chǎn)品質量可靠、故障率低，自動化、成套化程度高，服務及時、熱情。”山西客戶張先生表示，“三一國際不但為我們提供了產(chǎn)品，更為我們提供了問題的解決方案。”

特別是掘進機產(chǎn)品，三一國際生產(chǎn)制造的掘進機，因其良好的性能和可靠的質量已成為行業(yè)標桿，是客戶的首選產(chǎn)品。

周智認為，在當前的行業(yè)調整期，集團提出的“制造變革”契合實際，非常有針對意義。“正如我前面所說，三一國際的大發(fā)展，得益于公司所堅持的產(chǎn)品品質。此次提出的‘制造變革’，再次強調了制造能力和產(chǎn)品品質的重要性，這將是三一實現(xiàn)‘品質改變世界’的支柱力量，也是三一國際穩(wěn)穩(wěn)站在世界之巔的支柱力量。”

實施“五步卓越法”

掀起質量管理的第三次浪潮

據(jù)了解，三一重裝的質量體系分質量檢查體系和質量管理體系兩分。周智表示，在質量檢查方面，三一國際推行集團提出的STEP1質量體系，保證不合格品不流轉;在質量管理體系方面，三一國際則以ISO9001質量管理體系標準和集團的五步卓越標準為框架開展工作。

三一國際推行的五步卓越標準從領導，，顧客與市場，資源，過程管理，測量、分析與改進以及經(jīng)營結果等七個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求。它是ISO9001標準的升華，使質量管理工作經(jīng)過TQC、ISO9000體系，進入了一個進一步與國際接軌、提升國際競爭力的新階段，這將掀起質量管理的第三次浪潮。

三一國際品質保證長表示，在“五步卓越法”實施過程中，由公司總經(jīng)理親自掛帥，質保聯(lián)合總經(jīng)辦一起推動。將五步卓越的要求按門職責進行分配，將各門職責與五步卓越標準的要求相結合。各門在從事日常經(jīng)營活動時將標準要求納入其中，避免“兩層皮”現(xiàn)象。質保組成審核組，每月進行檢查及幫扶。

“可以說，此次獲得2012年遼寧長質量獎，是對三一國際不斷提高質量管理水平、追求卓越的認可，是公司長期貫徹五步卓越的結果，證明了三一國際的質量管理水平已達到卓越質量水平。”表示，“長質量獎”的獲得，讓質保將士干勁十足。

另外，在實施“五步卓越法”的同時，三一國際不僅組建了職責明確的質保隊伍，而且在自主質量管理(QC)活動中成果也十分顯著。“8月15日，我們舉行了第二季度QC發(fā)表會，發(fā)表的項目是在20多個項目中優(yōu)選出來的，大家非常踴躍。”

對于未來的質量管理，周智認為,三一國際還是會堅持質量檢查和質量管理工作兩手，既抓好產(chǎn)品實物質量檢查，又做好質量管理工作。在質量檢查方面加強在線檢測和自主檢查，保證不合格產(chǎn)品不流轉;在質量管理方面繼續(xù)推進先進的質量管理方法，在扎實貫徹好ISO9001質量管理體系標準同時，積極推進五步卓越標準，創(chuàng)造集團小批量、多品種產(chǎn)品制造的質量典范，促進三一國際產(chǎn)品達到世界級水平。

標簽：隧道機械 掘進機/車 三一重工