在全球疫情略有緩和之際,南非洲又迎來了第三波疫情高峰,然而,雷沃工程機械海外營銷宋經(jīng)理卻逆行而上,帶著開渠道、拿訂單的目標,毅然選擇了南非之行。
6月初,在長達十幾個小時的長途飛行和舟車勞頓之后,宋經(jīng)理終于踏上了非洲這片土地。此行的第一站便是津巴布韋,這是全球每平方公里蘊藏礦產(chǎn)資源最豐富的,其中雷沃工程機械設(shè)備就分布在津巴布韋各大礦區(qū)。
陽光下,津巴布韋的土地充滿著原始的熱情與淳樸,但疫情的侵襲,讓這個原本生機勃勃的地方籠罩了一絲的寂靜。雖然如此,宋經(jīng)理和當?shù)卮砩桃廊幻刻毂疾ㄔ诟鞔蠊さ氐氖┕がF(xiàn)場。
為了加快產(chǎn)品推廣,宋經(jīng)理和代理商團隊開啟了7*24全員營銷模式,爭取在有限的時間內(nèi)加快客戶走訪和溝通,提高成單效率。與此同時,服務(wù)團隊兵分兩路,一方面加快新到設(shè)備的組裝、調(diào)試,另一方面開展客戶服務(wù)關(guān)懷活動,加強與用戶間的互動。
礦山開采,由于環(huán)境比較惡劣,工況又是重載工況,當?shù)乜蛻粼谠O(shè)備選擇上,大都青睞動力強勁、故障率小、售后服務(wù)好、配件供應(yīng)及時的產(chǎn)品。為了滿足客戶需求,宋經(jīng)理向客戶主推了雷沃FR510E2-HD挖掘機。作為今年推出的新品礦用挖掘機,它是在E系列基礎(chǔ)上的一次全新升級優(yōu)化,這款產(chǎn)品可以更好的服務(wù)于礦山用戶,尤其是像津巴布韋這種大型鉻礦區(qū),雷沃的這款產(chǎn)品動力輸出更加強勁、質(zhì)量穩(wěn)定性大大提升、破碎的協(xié)調(diào)性更好,完全符合客戶期望。
大型鉻礦開采不同于普通作業(yè),設(shè)備運行基本一天24小時一直在工作狀態(tài)中,為了保證設(shè)備正常作業(yè),雷沃代理商派出專業(yè)的售后服務(wù)工程師給予產(chǎn)品調(diào)試、使用、維護、保養(yǎng)等方面的全面培訓(xùn)與指導(dǎo),為客戶創(chuàng)造收益提供全方位的服務(wù)支持。
“雷沃礦用挖掘機,節(jié)能油馬力大,穩(wěn)定輸出效率高。”當?shù)卮罂蛻粼囉煤蠼o出了這樣的評價。作業(yè)效率提升了,用戶的成本就降低了,這也是津巴布韋礦主青睞雷沃工程機械產(chǎn)品重要原因。
就這樣,兩個月的時間,宋經(jīng)理和代理商團隊先后拿下來一個又一個大客戶訂單,為當?shù)厥袌鲩_拓和服務(wù)體系的搭建奠定了基礎(chǔ)。
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