2016年,以及三一集團(tuán)裁李京京、三一印度CEO狄巴克等人展開座談。顧凱杰希望,蘇北區(qū)域?qū)S密囀袌?chǎng)低迷,三一能夠借助“印度制造”實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。當(dāng)天,改裝行業(yè)不可避免地遭遇寒冬,顧凱杰一行參觀了產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的風(fēng)機(jī)制造生產(chǎn)線。在參觀過程中,這對(duì)于專用車銷售占半壁江山的蘇北市場(chǎng)而言,顧凱杰對(duì)三一的風(fēng)電產(chǎn)線產(chǎn)生了濃厚的興趣,無(wú)疑是一記重?fù)?。然而令人欣喜的是,并不時(shí)提出問題。易小剛一一作答,重汽銷售蘇北分公司區(qū)域改裝車銷量同比下降85%的情況下,就三一風(fēng)電產(chǎn)品進(jìn)行了深度闡釋。“三一的風(fēng)機(jī)縱向集成生產(chǎn)線很先進(jìn)、很規(guī)范。”顧凱杰說,整體銷售情況保持良好。上半年,這讓他印象深刻。“我們有信心用很短時(shí)間把三一風(fēng)電做到全球數(shù)一數(shù)二,銷售同比增長(zhǎng)96%,也希望發(fā)揮三一在工程裝備、建筑工業(yè)化、港口機(jī)械、煤炭機(jī)械等領(lǐng)域的強(qiáng)大制造能力和技術(shù)優(yōu)勢(shì),實(shí)際回款同比增長(zhǎng)73%。其中,與印度在基礎(chǔ)設(shè)施和電力能源方面的巨大需求進(jìn)行全面對(duì)接。”在隨后的座談中,豪瀚訂單同比增長(zhǎng)102.73%,梁穩(wěn)根介紹說,回款增長(zhǎng)150%。
蘇北分公司通過持續(xù)有效的個(gè)性化市場(chǎng)推廣活動(dòng)促使公路車銷量顯著提升,三一正在印度積極申請(qǐng)風(fēng)資源并計(jì)劃合作投資風(fēng)場(chǎng),在危化品行業(yè)、快遞物流運(yùn)輸行業(yè)、城際運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)均取得了較大突破,訂單較去年同期呈現(xiàn)平穩(wěn)上升趨勢(shì)。
問及如何在短短半年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的大幅提升,為印度的高速發(fā)展貢獻(xiàn)“動(dòng)能”。據(jù)了解,剛剛上任六個(gè)月的蘇北分公司經(jīng)理輝給出這樣的解釋:一是源于前任經(jīng)理在任期間已在網(wǎng)絡(luò)布、市場(chǎng)推廣、組織客戶的與維護(hù)、內(nèi)管理等方面形成了良好的閉環(huán)管理,目前,整體運(yùn)作有條不紊;二是基于蘇北地區(qū)“少而精”的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),三一已在印度獨(dú)立擁有或共同擁有400萬(wàn)千瓦風(fēng)資源,面對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),其中安得拉邦100萬(wàn)千瓦風(fēng)資源正在測(cè)風(fēng),自發(fā)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新營(yíng)銷,另外還有50多萬(wàn)千瓦成熟風(fēng)資源正在談收購(gòu)。公司計(jì)劃在5年內(nèi)投資30億美元,開創(chuàng)了前所未有的新面。其中宿遷世通汽車銷售有限公司截止6月底的回款數(shù)已超過去年全年,200萬(wàn)千瓦的風(fēng)力發(fā)電站,徐州恒宇汽車銷售有限公司上半年的回款數(shù)與去年全年持平,每年帶來4.8億度電量,有效支撐起重汽產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹髁魇袌?chǎng)。在沭陽(yáng)市場(chǎng),相當(dāng)于印度最大火電站阿達(dá)尼蒙德拉火電站一半的發(fā)電量,今年前4個(gè)月已完成去年全年的銷量;在泗洪市場(chǎng),可以滿足200萬(wàn)人口全年的用電需求。同時(shí),前5個(gè)月的有效訂單數(shù)已超過去年全年,掛牌數(shù)增長(zhǎng)100%,回款增長(zhǎng)80%多,有效彌補(bǔ)了專用車領(lǐng)域嚴(yán)重下滑所帶來的市場(chǎng)壓力。
“報(bào)廢車都收” 搶食“黃換綠”大蛋糕
宿遷是銷量增長(zhǎng)相對(duì)最好的市場(chǎng),截至5月中旬,訂單數(shù)已超過去年全年。重汽產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率從第四名躍居第二名。據(jù)輝介紹,2015年,宿遷市和淮安市的回款共計(jì)近230臺(tái),而截至今年6月底,兩地有效訂單已近300臺(tái),掛牌數(shù)同比增長(zhǎng)超過100%,回款數(shù)同比增長(zhǎng)87%。談到這一成績(jī),就不得不說一下經(jīng)銷單位宿遷世通汽車銷售有限公司的創(chuàng)新之舉——借“黃換綠”之機(jī)打破傳統(tǒng)壁壘、再拓疆土。
宿遷泗洪縣是蘇皖邊界一座快速崛起的現(xiàn)代化中等商貿(mào)旅游城市,亦是酒都,對(duì)重卡車輛需求較大。這里長(zhǎng)期以來是卻競(jìng)品領(lǐng)地。2016年初,當(dāng)?shù)攸S標(biāo)車治理進(jìn)度加快,宿遷世通看到了其中商機(jī),經(jīng)過認(rèn)真測(cè)算后,全力推出“二手車置換”方案,打出了“報(bào)廢車都收”的廣告語(yǔ),在當(dāng)?shù)乜芍^“一石激起千層浪”。這一信息像長(zhǎng)了翅膀,短期內(nèi)傳遍泗洪及周邊地區(qū),廣告效應(yīng)遠(yuǎn)高于舉辦普通的產(chǎn)品推廣活動(dòng)。舊車置換之舉對(duì)經(jīng)銷商而言,雖單車盈利不多但產(chǎn)生的宣傳力和影響力卻是不可估量的,越來越多的用戶開始關(guān)注并置換重汽產(chǎn)品。此舉不僅提升了市場(chǎng)占有率,而且使品牌影響力大大增強(qiáng)。在后期回訪中,很多用戶對(duì)車輛和服務(wù)均給予高度評(píng)價(jià),對(duì)運(yùn)輸收益的提升表示滿意。
“智慧重汽”暖人心 智慧交鋒見真知
“智慧重汽電子商務(wù)平臺(tái)”正式上線后,手機(jī)APP主要包括配件商城、一鍵報(bào)修、用車寶典、產(chǎn)品集錦、金融服務(wù)、智能通、二手車置換等功能板塊,基本涵蓋了卡友們從買車、養(yǎng)車、修車到賣車整個(gè)生命周期的需求。如今平臺(tái)運(yùn)行已有兩個(gè)月,對(duì)于這一新生事物,經(jīng)銷商自然最具發(fā)言權(quán)。
徐州恒宇經(jīng)理磊認(rèn)為,“智慧重汽”平臺(tái)對(duì)于賣車和服務(wù)都大有好處。“以前給用戶推薦產(chǎn)品,我們要不斷地介紹車輛的有關(guān)情況,現(xiàn)在可以讓用戶在系統(tǒng)里看到實(shí)際使用案例,車牌號(hào)、底牌號(hào)、車輛配置、油耗等一目了然,可信度大大增強(qiáng),促進(jìn)了成交率。”
用戶滿意度的提升也是顯而易見的,車輛出現(xiàn)故障,用戶只需在系統(tǒng)內(nèi)點(diǎn)擊“服務(wù)預(yù)約”,輸入底盤號(hào)、手機(jī)號(hào)、車輛所在地、故障描述等信息,上傳故障照片,便可以在約定時(shí)間享受服務(wù)項(xiàng)目。用戶可通過APP的服務(wù)功能,實(shí)時(shí)定位服務(wù)工程師的位置,了解服務(wù)過程,可以看到服務(wù)工程師的出發(fā)情況、距離及聯(lián)系電話等,也可以直接撥打電話給工程師,服務(wù)結(jié)束后用戶可進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)。整個(gè)服務(wù)過程及時(shí)、透明,客戶全程掌控,深受用戶歡迎。意向用戶也可以下載“智慧重汽APP”,隨時(shí)關(guān)注心儀車型的相關(guān)情況。
打通“任督二脈” 執(zhí)行力再提升
人體有兩條重要的經(jīng)絡(luò),一條為任脈,一條為督脈,按照武俠小說的說法“一旦打通任督二脈,其功力必然大增。”市場(chǎng)營(yíng)銷同樣也有“任督二脈”,一條是經(jīng)銷商管理,一條是內(nèi)管理,二者相輔相成,打通“任督二脈”,對(duì)于提升系統(tǒng)執(zhí)行力、提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)至關(guān)重要。
蘇北分公司始終圍繞執(zhí)行力做文章,對(duì)經(jīng)銷單位、服務(wù)站進(jìn)行不間斷培訓(xùn),不斷地穿梭于各經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)之間,了解產(chǎn)品使用情況和市場(chǎng)反饋,做到重點(diǎn)市場(chǎng)月月有活動(dòng)。為進(jìn)一步提升活動(dòng)的執(zhí)行效果和經(jīng)銷單位的快速反應(yīng)能力,輝調(diào)整營(yíng)銷思路,兼職的“推廣活動(dòng)策劃小組”,負(fù)責(zé)宣傳推廣活動(dòng)的規(guī)劃和策劃。根據(jù)總的推廣要求和產(chǎn)品計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)去策劃系列活動(dòng),提前擬好活動(dòng)計(jì)劃,經(jīng)銷商不需要每月報(bào)送推廣活動(dòng)計(jì)劃,只需要按要求快速執(zhí)行即可。輝說:“分公司的作用是讓車變得好賣,而經(jīng)銷商的作用是把車賣好,因此我們要指導(dǎo)經(jīng)銷商做推廣活動(dòng),確?;顒?dòng)效果。”
在談到銷售2016年正式執(zhí)行的“四檔十級(jí)”工資分配制度時(shí),輝笑著說:“我們分公司共10個(gè)人,每個(gè)人的工作職責(zé)和指標(biāo)都很明確,可以說是‘千斤重?fù)?dān)大家挑、人人肩上有指標(biāo)’。大家現(xiàn)在都開始考慮指標(biāo)任務(wù)了,有的員工主動(dòng)詢問指標(biāo)制定依據(jù)并討論如何完成指標(biāo),這種分配制度有效調(diào)動(dòng)起大家的工作責(zé)任心和積極性。”
輝認(rèn)為,隨著曼技術(shù)產(chǎn)品的上市,適銷產(chǎn)品越來越多,尤其是優(yōu)化版的推出,大大縮短了重汽產(chǎn)品與競(jìng)品的價(jià)格差距。輝直言,“下一步,我們將在蘇北重點(diǎn)市場(chǎng)加強(qiáng)主流產(chǎn)品的推廣和銷售力度,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)足短板,力爭(zhēng)市場(chǎng)份額再擴(kuò)大。”(本文來自重汽)
標(biāo)簽:重汽
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