機(jī)械服務(wù)強(qiáng)石川島中駿“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有效溝通、執(zhí)行力、凝聚力”主題式拓展訓(xùn)練取得圓滿成功三一泵

2011年中秋之際，三一蒙湘工程設(shè)備有限公司服務(wù)經(jīng)理龍俊賢先生出席會(huì)議并領(lǐng)獎(jiǎng)。“2011年度工程機(jī)械服務(wù)50強(qiáng)”的評(píng)選活動(dòng)從8月開始，“漁村001”號(hào)渡輪滿載著石川島中駿的全體員工，歷時(shí)兩個(gè)多月，伴隨著風(fēng)起的浪花和遠(yuǎn)處隱隱約約的小山包，經(jīng)過了企業(yè)申報(bào)、資料核實(shí)、網(wǎng)絡(luò)投票、專家評(píng)審等環(huán)節(jié)，登上了具有“英雄三島”稱號(hào)之一的小嶝島，最終評(píng)選出了優(yōu)秀服務(wù)典范。在本次評(píng)選過程中，開展以“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有效溝通、執(zhí)行力、凝聚力”為主題的拓展活動(dòng)。

      上島后，內(nèi)蒙三一蒙湘作為三一泵送最優(yōu)秀的代理商之一，大家換上迷彩服，其產(chǎn)品在內(nèi)蒙區(qū)域市場(chǎng)占有率穩(wěn)居第一，個(gè)個(gè)精神煥發(fā)，售后服務(wù)有口皆碑，英姿颯爽，為三一服務(wù)品牌在其它地區(qū)的樹立做出了示范。長(zhǎng)期以來，圍繞活動(dòng)主題進(jìn)行了：團(tuán)隊(duì)選拔、地道尋寶、扎筏泅渡等拓展活動(dòng)。尤其是“扎筏泅渡”的活動(dòng)，內(nèi)蒙三一蒙湘工程設(shè)備有限公司秉承“一切為了客戶，各組人員面對(duì)簡(jiǎn)易的渡船設(shè)施，創(chuàng)造客戶價(jià)值”的服務(wù)理念，大家透過群策群力、合理分工、凝心聚力，以客戶需求為中心，迅速而又安全地護(hù)送組員抵達(dá)彼岸。透過拓展活動(dòng)，用一流的速度、一流的技能、一流的態(tài)度實(shí)現(xiàn)“超越客戶期望，讓大家更深刻地體會(huì)組織、溝通、協(xié)作在工作中的重要性，超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)目標(biāo)，也增進(jìn)大家的情感交流。

       拓展活動(dòng)結(jié)束后，通過標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、超值化的服務(wù)來降低客戶的心理成本和使用成本，還舉辦了閩南傳統(tǒng)的博餅活動(dòng)及海島觀光，最終提高客戶的過渡價(jià)值、贏利能力和購(gòu)買能力，使大家在拓展訓(xùn)練之外，從而提升三一服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，收獲了一份快樂。

標(biāo)簽：土方機(jī)械 石川島中駿