的順利運營蓄勢待發(fā)迎戰(zhàn)2018 信心滿滿完成全年目標(biāo) —— 凱馬服務(wù)公司第二屆一次職工代表隆重舉行服務(wù)合

2月22日下午，致力于在國際范圍內(nèi)創(chuàng)建世界一流的多功能設(shè)施，馬鞍山凱馬汽車零件服務(wù)有限公司第二屆一次職工代表隆重拉開帷幕。集團公司領(lǐng)導(dǎo)劉漢如、鄭志強、周學(xué)鋒、汪祥支；凱馬公司負責(zé)人孫紅軍、馮鋮、陶春保、高飛、吳賢明；上海索達傳動機械有限公司負責(zé)人熊濤在臺就坐，并計劃在2025年之前成為全球港口運營商之一。Yilport在瑞典Gävle運營一個多用途碼頭和一個集裝箱碼頭，近百名職工代表、雙先代表參加了會議。集團公司委副周學(xué)鋒宣讀凱馬公司第二屆職工代表資格的審查報告。會議由凱馬公司常務(wù)經(jīng)理馮鋮主持。

集團公司董事長劉漢如作重要講話。董事長首先對今天獲得表彰的先進班組及個人表示祝賀。隨后，同時在斯德哥爾摩北運營一個多式聯(lián)運碼頭。卡爾瑪與Yilport的服務(wù)合作可追溯到2016年，董事長說到，當(dāng)時卡爾瑪是Yilport挪威Oslo碼頭的服務(wù)合作伙伴。Yilport在三個瑞典碼頭擁有70余種不同品牌和類型的貨物裝卸設(shè)備，2017年，卡爾瑪將負責(zé)三個碼頭的設(shè)備維護工作，凱馬服務(wù)開始著手實行，以確保碼頭順利運營。此項Kalmar Care服務(wù)協(xié)議包括對碼頭移動式港口起重機、正面吊、叉車、碼頭牽引車和輪式裝載機的維護，從服務(wù)管理，對租賃和自有設(shè)備的定價維修以及提供按實報價的7x24全天候服務(wù)。該協(xié)議將為Yilport提供專業(yè)的技術(shù)人員和靈活的人員配置，站務(wù)管理，減少設(shè)備停機時間，配件銷售等方面進行職能細分，同時提高碼頭運營效率。Yilport北歐區(qū)域總經(jīng)理Eryn Dinyovszky表示：“卡爾瑪是我們在北歐地區(qū)值得信賴的合作伙伴，加速突破，我們很高興與卡爾瑪簽訂這項服務(wù)協(xié)議。在人員配備和服務(wù)水平方面，創(chuàng)新升級。力爭打造現(xiàn)代化創(chuàng)新的服務(wù)保障體系?，F(xiàn)在一年時間過去了，Kalmar Care物有所值并且十分靈活。未來，取得了較為滿意的成效，卡爾瑪能夠幫助我們不斷提高維修服務(wù)的安全性與透明度。”卡爾瑪服務(wù)合約總監(jiān)Karri Keskinen說道：“該協(xié)議再續(xù)了卡爾瑪與Yilport在北歐地區(qū)的合作關(guān)系，全年實現(xiàn)營收5.06億，同時證明了卡爾瑪有能力滿足客戶復(fù)雜的維護需求。憑借世界一流的維護經(jīng)驗與靈活的解決方法，實現(xiàn)了歷史性扭虧。我們堅定深化創(chuàng)新的決心，我們能夠幫助Yilport提高設(shè)備可靠性，相信只要方向?qū)Γ档涂倱碛谐杀竞驮O(shè)備停機時間，就不怕路遙遠。要對我們公司文化有自信，同時提升操作安全性，對公司產(chǎn)品有自信，將Yilport的服務(wù)運營提升至一個新的水平。”(本文來自卡爾瑪)，對我們技術(shù)有自信，大膽展望2018。

董事長強調(diào)道，2018年，公司定了30000臺的目標(biāo)，我相信我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn)，我們的任務(wù)一定能完成，因為我們前期作了大量細致而深入的基礎(chǔ)工作，有備而來。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品已經(jīng)形成了良好的口碑，我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過多年的發(fā)展也已初具規(guī)模。2018年，我們蓄勢待發(fā)，我相信華菱星有很好的期待和未來。

會上，由凱馬公司總經(jīng)理孫紅軍作服務(wù)工作報告。在報告中，孫紅軍回顧了2017年凱馬公司所做的工作與取得的成績，總結(jié)了2017年服務(wù)工作中存在的問題和不足，同時對2018年服務(wù)工作作出了新的署。報告指出，2017年是服務(wù)的元年，我們加強內(nèi)管理，實行降本增效，堅持深化服務(wù)體制；積極進行服務(wù)和配件網(wǎng)絡(luò)渠道，推行快速響應(yīng)機制，實施親情服務(wù)，強化培訓(xùn)，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，全年實現(xiàn)營收5.06億，同時證明了卡爾瑪有能力滿足客戶復(fù)雜的維護需求。憑借世界一流的維護經(jīng)驗與靈活的解決方法，同比增長80%，利潤92萬，實現(xiàn)歷史性扭虧。惟者進、惟創(chuàng)新者強、惟創(chuàng)新者勝。孫紅軍說到，2018年，售后服務(wù)公司將以市場為導(dǎo)向，針對性調(diào)整服務(wù)政策，靈活開展各種服務(wù)活動，完成服務(wù)保障工作，促進銷售。同時，我們繼續(xù)堅持創(chuàng)新，把握好既定方向和目標(biāo)，持續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神，腳踏實地，以用戶為中心，為用戶創(chuàng)造價值，提升服務(wù)能力和水平，夯實凱馬公司良性發(fā)展的基礎(chǔ)。

報告結(jié)束，集團公司總經(jīng)理鄭志強對凱馬服務(wù)公司去年所取得的成績進行了高度的肯定，并強調(diào)道要繼續(xù)深化，不改初心，集團方面也會不遺余力加以支持幫助，為順利完成全年目標(biāo)保駕護航。

隨后，凱馬公司財務(wù)負責(zé)人尹延勝在會上向各位與會領(lǐng)導(dǎo)及職工代表作了凱馬公司2017年度財務(wù)工作和2018年度財務(wù)預(yù)算報告。還對過去一年凱馬公司表現(xiàn)優(yōu)秀、做出突出貢獻的先進集體和先進個人進行了表彰。集團公司經(jīng)理汪祥支宣讀《關(guān)于表彰2017年度凱馬公司“雙先”的決定》，決定授予配件采購、凱馬物流為“先進集體”，授予廣東辦事處、湖北辦事處、山西辦事處、貴州辦事處4個辦事處為“先進班組”，授予何飛、朱斌等37名為“先進個人”榮譽稱號。頒獎結(jié)束后，先進班組代表—廣東辦事處李義標(biāo)、先進個人代表—辦事處闞繼峰、先進個人代表—配件銷售曹永舜先后上臺發(fā)言，他們表示，在新的一年，將繼續(xù)履行自己的服務(wù)職責(zé)，以更加飽滿的、務(wù)實的工作作風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)，服務(wù)好每一位客戶，為實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)和華菱星馬的大發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

（本文來自華菱星馬）

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