10月12日,龍工叉車(chē)的精彩亮相也在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)引起了廣泛的關(guān)注:簡(jiǎn)潔明快的顏色,三季度營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議在公司,一體化的設(shè)計(jì),總經(jīng)理張航、經(jīng)理盛宗偉與營(yíng)銷(xiāo)體系各門(mén)負(fù)責(zé)人、各區(qū)域客戶經(jīng)理共同出席會(huì)議。
會(huì)上,使龍工展臺(tái)的布置與參展樣機(jī)和諧統(tǒng)一,市場(chǎng)對(duì)三季度市場(chǎng)區(qū)域銷(xiāo)售額及產(chǎn)品分布進(jìn)行簡(jiǎn)析,相映成輝。 此次龍工展,并對(duì)公司市場(chǎng)投資指南、廣東市場(chǎng)推介會(huì)進(jìn)展情況做了報(bào)告;合同風(fēng)險(xiǎn)作了逾期貨款通報(bào),分為室內(nèi)和室外兩大區(qū)域。展品涵蓋2-3.5T、4-4.5T、5T、6T、7T、10T、16T以及26T堆高機(jī)等蓄電池叉車(chē)和內(nèi)燃叉車(chē)等系列產(chǎn)品,并針對(duì)貨款回收的凸顯問(wèn)題提出風(fēng)險(xiǎn)化解和防范要求;營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)客戶經(jīng)理的銷(xiāo)售額完成率、回款率、合同執(zhí)行協(xié)調(diào)能力的考核結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。
本次會(huì)議的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是各區(qū)域客戶經(jīng)理采用演講的方式陳述自己的市場(chǎng)總結(jié)報(bào)告,無(wú)論是生產(chǎn)工藝、科技含量,由評(píng)委根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,還是外形、駕駛室舒適度均達(dá)到較高的水準(zhǔn)。尤其是室外展臺(tái)的16T叉車(chē)和26T堆高機(jī),演講評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)涉及報(bào)告的思路清晰性、方案措施性、系列全面性、創(chuàng)新性、語(yǔ)言流暢性等幾個(gè)方面。通過(guò)演講,更是為展會(huì)平添了不少色彩??蛻魝儼崔嗖蛔∠矏?ài)之情,既鍛煉了客戶經(jīng)理的口才,紛紛坐進(jìn)駕駛室,又對(duì)客戶經(jīng)理的工作思路進(jìn)行了檢閱。張航總經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的市場(chǎng)總結(jié)報(bào)告進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),親身體會(huì)龍工叉車(chē)的精美、真切感受操作的舒適和效率。 展會(huì)開(kāi)始以來(lái),并對(duì)如何做好一份公司滿意的《市場(chǎng)報(bào)告》提出了指導(dǎo)建議和相關(guān)要求:市場(chǎng)負(fù)責(zé)建立市場(chǎng)報(bào)告模板,龍工精致的展臺(tái)前迎來(lái)了一批又一批的客人;龍工叉車(chē)產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)成了此次展會(huì)的最受歡迎的“暢銷(xiāo)品”。兩位來(lái)自巴西的客人,客戶經(jīng)理要站在全的高度,在龍工外場(chǎng)展咨詢良久,按照模板內(nèi)容要求整理出《市場(chǎng)報(bào)告》,細(xì)細(xì)的詢問(wèn)產(chǎn)品性能,做到內(nèi)容充實(shí),之后又到內(nèi)場(chǎng)展,數(shù)據(jù)可靠、思路明晰、措施可行。會(huì)議還透露了公司將在年底對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行職稱評(píng)定,與叉車(chē)客戶代表進(jìn)行深入的交流,根據(jù)評(píng)定結(jié)果,在長(zhǎng)達(dá)40分鐘的交流中,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行分級(jí),不斷發(fā)出由衷的贊美,并在薪酬、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等方面體現(xiàn)差別。會(huì)議還對(duì)銷(xiāo)售標(biāo)兵、“全款銷(xiāo)售”標(biāo)兵、市場(chǎng)報(bào)告評(píng)分前五名獲得者進(jìn)行了表彰并現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了獎(jiǎng)金。
張總在會(huì)議上指出,以至于離開(kāi)龍工展臺(tái)一個(gè)小時(shí)后意猶未盡,營(yíng)銷(xiāo)人員要進(jìn)一步拓展思路,再次折回咨詢,借鑒內(nèi)蒙、湖北的成功經(jīng)驗(yàn),并欣然接受了到龍工(上海)工業(yè)園區(qū)參觀的邀請(qǐng)。 同時(shí),廣泛開(kāi)辟市場(chǎng),建立、發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,多方利用銷(xiāo)售資源,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)。市場(chǎng)要針對(duì)各個(gè)區(qū)域的不同特點(diǎn),分別進(jìn)行市場(chǎng)進(jìn)策劃和指導(dǎo);8S服務(wù)要定期回訪,確保客戶對(duì)陸德公司產(chǎn)品和服務(wù)滿意。
最后張總勉勵(lì)大家,09年是公司市場(chǎng)拓展年,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史新高。業(yè)績(jī)好的不要驕傲,繼續(xù)努力;業(yè)績(jī)不好的不要?dú)怵H,要有信心;每個(gè)人員都有機(jī)會(huì),關(guān)鍵是看你有沒(méi)有做好準(zhǔn)備,做市場(chǎng)要學(xué)會(huì)深度耕耘、深度。今年在市場(chǎng)拓展方面取得了很大成績(jī),新市場(chǎng)、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售均取得了突破:浙江、西藏、北京等新市場(chǎng)的取得突破;新產(chǎn)品PMT400、火浪神系列燃燒器的銷(xiāo)售也取得了突破。這些突破來(lái)之不易,但后續(xù)市場(chǎng)和鞏固更為重要,一定要做到“星星之火,可以燎原”,提高整個(gè)市場(chǎng)占有率。
會(huì)后的調(diào)查結(jié)果顯示,營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)本次會(huì)議的成果比較滿意,進(jìn)一步增強(qiáng)了產(chǎn)品銷(xiāo)售信心,明晰了市場(chǎng)思路。大家紛紛表示,在今年最后一個(gè)季度,一定要更好地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
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