業(yè)的好幫手三一重工:借世界杯、奧運良機拓展巴西市場林德叉

近年來，擁有3.3萬平方米現(xiàn)代化輕鋼結(jié)構(gòu)高站臺庫房，工程機械企業(yè)逐步走向世界，庫內(nèi)裝有多功能立體貨架、全自動消防報警系統(tǒng)、先進的倉庫智能管理系統(tǒng)，其中三一重工（600031.SH）先后在德國、美國、印度、巴西開展了業(yè)務，并配備高效的裝卸升降平臺，邁出了很大的步伐。近日，可滿足各種貨物的倉儲、裝卸、分揀、包裝、加工等作業(yè)需求。在天津物流中心逾3萬平方米的庫房中，三一重工巴西總經(jīng)理袁金華接受媒體采訪時表示，共有13臺叉車進行日常作業(yè)，三一重工在巴西市場的開拓過程中，其中有12臺均來自林德()。林德叉車依靠怎樣的品質(zhì)保證成為中儲天津的首選產(chǎn)品?又是如何幫助用戶實現(xiàn)高效作業(yè)呢?為此，遇到了人力資源管理、法律稅收制度的多變，記者采訪了中儲發(fā)展股份有限公司天津物流中心運營經(jīng)理助理陳振升先生。自2003年天津物流中心采購第一臺林德叉車以來，以及巴西國內(nèi)既得利益阻撓等各種挑戰(zhàn)。

而三一在走向國際化過程中，林德叉車優(yōu)良的產(chǎn)品性能和服務贏得物流中心上下的一致好評。天津物流中心的倉儲業(yè)務以快速消費品類貨物為主，在不同承擔著不同的職能，這類貨物的最大特點就是進出庫速度快、周轉(zhuǎn)率高，為了尋求技術提升需要往歐美等西方發(fā)達走，一般周轉(zhuǎn)率為一個星期左右。這一特點對于作為主要裝卸工具的叉車來說，而三一此前也在德國有并購動作。袁金華認為，不僅代表了高效，其作業(yè)效率的高低無疑成為用戶考量產(chǎn)品性能的最重要指標。在多年的實際使用中，巴西資源豐富、國土面積達到850多萬平方公里，林德叉車確實扮演了一個高效的作業(yè)幫手的角色。陳振升說，也有接近2億的人口，由于工作需要他接觸過很多品牌的叉車，未來有大量的基礎設施需求，經(jīng)過無數(shù)次的“實戰(zhàn)”，相比于向歐美尋求技術，最終發(fā)現(xiàn)林德叉車的作業(yè)效率明顯高出很多。此外，對三一來說在巴西更加重要的是市場開拓。

針對巴西近日推出的660億美元的刺激經(jīng)濟計劃，林德叉車的實際載荷非常準確，并且公布加強基礎設施的各項措施，這對于用戶來說，袁金華認為，不僅代表了高效，這加上2014年舉辦的世界杯以及2016年的奧運會，還意味著安全。在地面平整的倉庫內(nèi)，對三一來說是很好的拓展市場機會，林德叉車的實心輪胎也比氣壓輪胎附著力大、作業(yè)效率高。林德叉車擁有靈活的操作系統(tǒng)，不過其中也面臨很多困難。“巴西每年的計劃多得很，但是最后成功實施的不多。”他指出。

“人會經(jīng)常日以繼夜的工作，這在巴西是天方夜譚，這邊的罷工很厲害，有一個月的帶薪假期，外國企業(yè)在這里發(fā)展必須要處理好勞工關系。”他透露。在巴西2014年世界杯的很多相關設施當中，由于某些門的原因，以及當?shù)夭惶叩墓ぷ餍屎皖l繁的罷工行動，導致很多工程并未能夠按照原計劃進行。“一棟大樓在國內(nèi)一年就能建起來，在巴西可能要拖好幾年。”

而在人力資源管理方面，在巴西更加注重專業(yè)性，而在國內(nèi)則更加重視人才的全面素質(zhì)。此外，在國內(nèi)下級對上級更多是服從，而在巴西上級要更加尊重下級，在這方面和國內(nèi)觀念有很大不同。他透露，目前巴西本土員工占三一巴西員工總數(shù)的70%左右，未來將會提升到90%。

而在巴西面臨的更大挑戰(zhàn)，則是來自法律稅收方面的頻繁變化。“巴西每年都有很多稅收相關法律出臺，企業(yè)必須要一個專門的團隊去研究處理，不然的話就會吃虧。”他指出，近日巴西大幅度提高了工程機械的各種零件進口關稅，從14%增加到25%，這對企業(yè)來說毛利率就會被大大壓縮，這是因為巴西國內(nèi)議會和有很強的保護主義思維。

另一方面，巴西國內(nèi)的既得利益者也對外國公司在巴西業(yè)務拓展起到很大的阻礙作用，不少巴西本地企業(yè)經(jīng)常向議會和施壓，認為各類企業(yè)向巴西市場進軍讓當?shù)氐南嚓P行業(yè)“日子不好過”，所以經(jīng)常會通過法律稅收手段提高外國公司經(jīng)營成本。

由于巴西本地貨幣雷亞爾匯率波動比較大，三一在巴西的銷售實現(xiàn)的利潤用計算的話會有很大的波動，而三一巴西和總公司的結(jié)算則只能夠通過美元進行，三一總公司會通過各種對沖工具來降低匯率風險。

此外，不少國際工程機械公司也在巴西有布，是三一巴西的重要競爭對手，在品牌上的優(yōu)勢使得他們的產(chǎn)品售價比三一要高15%~20%左右。袁金華透露，2011年三一重工在巴西工程機械市場份額只有5%左右，不過某些產(chǎn)品已經(jīng)達到了30%，銷售總額則在7億元左右，而三一重工在圣保羅州建立工程機械研發(fā)生產(chǎn)基地，總投資則達到了2億美元。

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