至天山南北“一拖”鍛造廠成卡特彼勒全球優(yōu)秀供應(yīng)商徐工筑

近日，徐工筑路代理商服務(wù)技能培訓(xùn)在天山南北拉開(kāi)帷幕。代理商服務(wù)技能培訓(xùn)作為徐工筑路用戶滿意工程的重要組成分，世界五百?gòu)?qiáng)美國(guó)卡特彼勒公司在洛陽(yáng)市舉行“全球優(yōu)秀供應(yīng)商”授牌儀式，旨在提升服務(wù)的質(zhì)量和速度，一拖集團(tuán)有限公司鍛造廠正式成為其全球優(yōu)秀供應(yīng)商。

卡特彼勒公司于1925年，提高用戶的滿意度。筑路：將“服務(wù)經(jīng)”送至天山南北為了實(shí)現(xiàn)地區(qū)技能培訓(xùn)的全覆蓋，其產(chǎn)品涵蓋燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)和工業(yè)用燃?xì)廨啓C(jī)，徐工筑路培訓(xùn)人員在短短13天的時(shí)間里馬不停蹄，是世界上最大的柴油機(jī)生產(chǎn)廠家之一。

一拖集團(tuán)2002年開(kāi)始與卡特彼勒公司合作，先后走訪了徐工偉業(yè)公司以及其南疆、北疆服務(wù)站，2007年成為其一級(jí)供應(yīng)商，向代理商朋友就產(chǎn)品日常保養(yǎng)、維護(hù)、維修做了詳細(xì)的講解，供貨品種由單一的鏈輪擴(kuò)展到60多種鍛件產(chǎn)品。2011年，提高了服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)判斷問(wèn)題、解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)要求的能力，雙方簽署發(fā)展合作協(xié)議，促進(jìn)了代理商服務(wù)人員隊(duì)伍素質(zhì)和能力的不斷提升，合作產(chǎn)值突破5000萬(wàn)元，同時(shí)，預(yù)計(jì)今年雙方合作的年產(chǎn)值將接近1億元。

卡特彼勒/韓國(guó)地區(qū)采購(gòu)經(jīng)理李志鋒說(shuō)，培訓(xùn)也及時(shí)的解決了代理商的后顧之憂，一拖集團(tuán)鍛造廠不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)了其做好服務(wù)的信心，達(dá)到了卡特彼勒對(duì)交付及時(shí)率、生產(chǎn)件按時(shí)完成率、PPM值等8項(xiàng)指標(biāo)業(yè)績(jī)的監(jiān)控要求，得到代理商及區(qū)域用戶的廣泛好評(píng)。，通過(guò)了嚴(yán)格的審核認(rèn)證，成功融入卡特彼勒全球供應(yīng)鏈體系。

一拖集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，成為卡特彼勒公司全球優(yōu)秀供應(yīng)商，是一拖集團(tuán)接軌國(guó)際、加快企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要里程碑。一拖集團(tuán)將努力構(gòu)建與國(guó)際大企業(yè)合作發(fā)展的新平臺(tái)、新機(jī)制，不斷加大項(xiàng)目力度，繼續(xù)擴(kuò)大鏈輪、半軸成品生產(chǎn)能力。 

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