華為送給你山重建機(jī):爭(zhēng)分奪秒,給用戶一個(gè)滿意的答卷星邦就

來源:互聯(lián)網(wǎng)

走訪的日子里,就是國產(chǎn)機(jī)的戰(zhàn)斗機(jī)華為P9,停不下的除了腳步還有秋天的雨。走來,買國產(chǎn)NO1高空作業(yè)平臺(tái)就送國產(chǎn)NO1手機(jī),緊鑼密鼓的安排著整個(gè)行程,星邦就是這么任性!下面附上分客戶照片。銷售經(jīng)理與安徽客戶合影許紅霞總經(jīng)理與上??蛻艉嫌颁N售經(jīng)理與山東客戶合影四川客戶與許紅霞總經(jīng)理合影沒有拿到的YOU也想要嗎?!那就按照小編說的行動(dòng)吧!即刻關(guān)注星邦重工公眾號(hào),每到一處都要爭(zhēng)分奪秒,參與到星邦重工寶馬展活動(dòng)中來,力爭(zhēng)做到快速高效,即有機(jī)會(huì)獲得華為手機(jī),最大限度的減少用戶的停機(jī)時(shí)間。

結(jié)束了安徽區(qū)域的走訪,沖鋒衣,走訪團(tuán)隊(duì)緊接著開始了河南區(qū)域的走訪。河南區(qū)域走訪第一站是鄭州,高空作業(yè)平臺(tái)模型等禮品。先一睹為快吧!(本文來自星邦重工),當(dāng)我們確定詳細(xì)走訪計(jì)劃和分工時(shí),經(jīng)銷商服務(wù)人員的電話響起,一位河南信陽的用戶鄒老板打來電話反映他的GC58油門拉桿操作困難,明天要去高速公路施工,希望我們盡快處理。信陽本是走訪的第二站,接到反饋,為了更快的為用戶解決問題,甄建軍組長立即決定改變行程,首先趕往信陽。

鄭州到信陽全程約350公里,開車預(yù)計(jì)需要4個(gè)小時(shí),為了趕時(shí)間并且保證安全,我們選擇小組內(nèi)駕齡最長的成員作為司機(jī)。爭(zhēng)分奪秒,我們到達(dá)了鄒老板的工地,此時(shí)天色越來越暗,遠(yuǎn)處的山開始變得若隱若現(xiàn)。寒暄之后,鄒老板便急促的告知我們故障現(xiàn)象,并說明他明天施工的重要性。小組成員按照分工,進(jìn)行全車檢查、故障排除等。在確認(rèn)油門拉桿沒有問題后,下一步就是拆除擋泥板,檢查油門拉線是否有問題,如果在平時(shí)這個(gè)過程很簡(jiǎn)單,但是在這個(gè)工地上卻十分的困難,雨水和碳渣混合成的泥濘連走路都非常的艱難,但是,為了更除故障,小組成員王洪光不顧碳渣泥水立即俯身開始拆除擋泥板。擋泥板拆除后,隊(duì)員們快速細(xì)致檢查,很快發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn):油門拉線有折彎或已斷裂,導(dǎo)致油門拉桿操作困難。此時(shí),天色已晚,走訪小組立即決定更換新的油門拉線,保證鄒老板的明天正常施工。

于是,成員們分組行動(dòng),一組去信陽分公司拿取新的油門拉線,一組負(fù)責(zé)照明設(shè)備,一組負(fù)責(zé)整機(jī)的檢查。在和鄒老板交流中,我們了解到鄒老板曾經(jīng)是一個(gè)挖掘機(jī)操作手,開了將近15年的挖掘機(jī),其中開過很多合資品牌的挖掘機(jī),現(xiàn)在自己當(dāng)老板,第一臺(tái)挖掘機(jī)就選擇了我們山重品牌,他說山重產(chǎn)品值得信賴,性價(jià)比高。

很快,我們小組成員迅速歸來,開始更換新的油門拉線。手電筒、手機(jī)、挖掘機(jī)的燈光,讓黑色的夜幕中多了許多光明,夾雜著淅淅瀝瀝的秋雨,讓緊張的工作氣氛多了些許的浪漫。

爭(zhēng)分奪秒,奮戰(zhàn)六小時(shí),我們履行了我們的承諾,給了用戶一個(gè)滿意的答卷。

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(本文來自山重建機(jī))

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