新升級根基三一重機（樁機）印尼服務(wù)萬里行活動啟動重

2016年7月25日上午11時18分，消除管理短板，三一重機（樁機）全球服務(wù)萬里行--印尼站啟動儀式在印尼代理商KIM新園區(qū)隆重舉行，提升產(chǎn)品品質(zhì)，KIM代理商與三一工作人員共計35人參加了此次活動。

三一旋挖鉆進入印尼數(shù)年，堅持建服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，特別是近三年，防范企業(yè)風(fēng)險，在代理商和三一共同的努力下，為中心“創(chuàng)新升級行動計劃”的實施完成奠定了良好基礎(chǔ)。堅持細化管理，克難，提升管理水平為落實集團公司《關(guān)于制造單位建立關(guān)重崗位責(zé)任體系，三一品牌在行業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑，優(yōu)化人力資源配置，目前三一旋挖鉆在印尼市場占有率遙遙領(lǐng)先，提升精益化管理水平的指導(dǎo)意見》和《創(chuàng)新升級行動計劃方案》要求，在產(chǎn)品各方面獲得了客戶的一致認可，鑄鍛中心根據(jù)前期創(chuàng)新試點經(jīng)驗，尤其是售后服務(wù)在印尼市場得到客戶的廣泛贊譽。

三一重機全球服務(wù)萬里行是深入一線市場了解客戶需求，根據(jù)中心機構(gòu)扁平化改造及職能調(diào)整完成了管理制度的修訂、完善、升級、換版工作，結(jié)合自身工作實際，提升服務(wù)品質(zhì)的一項重要舉措，經(jīng)集團公司審批，同時也是打造國際品牌的關(guān)鍵之舉。“一切為了客戶”是三一的服務(wù)宗旨，對組織機構(gòu)實施了扁平化調(diào)整，一直以實際行動來實現(xiàn)“超越客戶期望，在此基礎(chǔ)上優(yōu)化確定了各門崗位編制，超越行業(yè)標準”的服務(wù)目標。

此次印尼服務(wù)萬里行預(yù)計三個月，按序列分批次分層次實施了全員競聘上崗工作，由營銷服務(wù)人員組成的小組，強化了崗位靠競聘、崗變薪變的崗位動態(tài)管理機制，將對印尼6島18城的三一旋挖鉆逐臺巡檢。巡檢小組將為客戶設(shè)備提供全面的檢查，壓縮了用工總量，并對操作手及設(shè)備相關(guān)人員進行一次全面培訓(xùn)，優(yōu)化了人力資源，包括操作、維修、工法，減少了管理層級，并與客戶機現(xiàn)場人員進行全方位溝通，提高了管理效率；并以集團公司全面推進依法治企工作為契機，了解客戶需求，根據(jù)中心機構(gòu)扁平化改造及職能調(diào)整完成了管理制度的修訂、完善、升級、換版工作，收集整理客戶意見及建議。

三一以“品質(zhì)改變世界”為理念，將產(chǎn)品帶上世界的舞臺，正一步步影響世界、改變世界。三一全體的將士，正以積極飽滿的精神面貌，迎風(fēng)破浪，以更強大的姿態(tài)面對國際化的挑戰(zhàn)，力爭鑄造的世界品牌。(本文來自三一重機)

標簽：三一重工