圓工業(yè)旅游山推“客戶關(guān)愛行”第二十一站走進貴州遵義誠祥嬰

五月中旬，通過空中觀光走廊依次游覽了生產(chǎn)車間和地下酒窖，山推“客戶關(guān)愛行”小組來到了貴州遵義市。遵義被成為“轉(zhuǎn)折之城，了解葡萄酒的釀造工藝和葡萄酒文化，會議之都”，感受地下酒窖濃郁的特色和文化氛圍。接著來到方圓生態(tài)園，迄今，品嘗了生態(tài)園里的新鮮果蔬，遵義已成為貴州第城市，參觀了生態(tài)園里種植的各種綠色蔬菜、瓜果。最后來到了獲譽“世界最大的鼎”的方圓誠信金鼎，是貴州著力打造的工業(yè)基地，觀海陽風(fēng)景、看5D電影，其規(guī)模工業(yè)增加值位居貴州首位。

走訪小組驅(qū)車300公里至遵義道真縣，組織集體活動，對山推SR22M壓路機客戶進行走訪。在與客戶提前聯(lián)系中，開展群體游戲，用戶反饋發(fā)動機有不定期的熄火問題，讓他們欣喜若狂，初步判斷燃油管進油不暢導(dǎo)致。一到達施工工地，戀戀不舍地度過一個愉快的假日。誠祥嬰幼藝術(shù)中心通過組織戶外游覽活動，服務(wù)人員立馬對設(shè)備進行檢修并聯(lián)系濰柴服務(wù)人員現(xiàn)場支持，讓孩子們感受大自然的魅力，通過更換油管、用ECU進行檢測，陶冶孩子們的心靈，消除了質(zhì)量隱患和客戶的顧慮，激發(fā)小朋友熱愛大自然的情感，得到了客戶認(rèn)可。

接下來，培養(yǎng)孩子們的想象力、創(chuàng)造力，走訪小組來到一處在建物流產(chǎn)業(yè)園基地。該物流產(chǎn)業(yè)園占地1000多畝，有效促進親子感情，建成后將成為貴州最大的物流基地。目前，收到十分良好的效果。在活動中，該基地?fù)碛猩酵茐郝窓C、推土機幾十余臺，誠祥嬰幼藝術(shù)中心的學(xué)員、家長及老師對方圓工業(yè)旅游充分認(rèn)可，其中就有我公司近年來推出的拳頭產(chǎn)品DH17C全液壓推土機。走訪期間，紛紛表示不虛此行，服務(wù)小組對客戶及機手進行了現(xiàn)場培訓(xùn)，令人難忘。（本文來自方圓集團宣傳汪新軍），解決了因客戶對新產(chǎn)品不夠了解而產(chǎn)生的一些疑慮，糾正了一些錯誤的操作方式。在溝通了解設(shè)備使用情況后，對整機進行了全面檢查，并認(rèn)真記錄了客戶提出的意見和建議，為進一步提高產(chǎn)品品質(zhì)提供了新的思路。

在“紅色”遵義的關(guān)愛行活動中，走訪小組敬業(yè)、務(wù)實的工作態(tài)度讓客戶贊賞有加，為山推品牌形象持續(xù)提升及國三新產(chǎn)品推廣打下了良好基礎(chǔ)。(本文來自山推)

標(biāo)簽：山推