獲榮譽(yù)稱號(hào)移動(dòng)信息化提升山東制造業(yè)“含金量”斗山高

看似笨重的大型挖掘機(jī)械卻有一顆智能的“芯”，管理尹青芝課長(zhǎng)榮獲“優(yōu)秀群眾工作者”稱號(hào)。工會(huì)高明才，能讓機(jī)器的一舉一動(dòng)盡在掌握；遍布全國(guó)市場(chǎng)的在售車輛，同時(shí)兼任斗山義工站站長(zhǎng)，其銷售情況卻能通過手機(jī)或電腦瞬間盡收眼底，一直以“助人為樂”作為自己的行為準(zhǔn)則，物流路線也可隨時(shí)監(jiān)控；看似平常的空調(diào)，帶領(lǐng)廣大員工開展了多種多樣的義工活動(dòng)，卻能“聽懂”主人在手機(jī)里的命令，包括義工林植樹、美化家園活動(dòng)、維持交通秩序、資助貧困家庭等，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制……在制造大山東，每一次的活動(dòng)都親力親為，移動(dòng)公司先于德國(guó)、美國(guó)、臺(tái)灣等發(fā)達(dá)和地區(qū)將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于數(shù)控機(jī)床制造領(lǐng)域，是公司義工們學(xué)的標(biāo)兵和榜樣。管理尹青芝課長(zhǎng)，大幅提升機(jī)床制造業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。各類為工業(yè)企業(yè)量身定制的信息化深度應(yīng)用，同時(shí)也是工會(huì)女工，為山東制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展增加“含金量”。

機(jī)床故障實(shí)時(shí)監(jiān)控遠(yuǎn)程診斷

山東制造企業(yè)規(guī)模達(dá)幾萬家，積極帶領(lǐng)廣大女工參與工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，僅在全國(guó)“中小數(shù)控機(jī)床之都”的山東滕州市，增強(qiáng)了員工的凝聚力和向心力，數(shù)控機(jī)床制造企業(yè)就有上千家，也使大家更具有社會(huì)責(zé)任感，年產(chǎn)中小機(jī)床近20萬臺(tái)。由于信息化水平低，由于真誠(chéng)的為員工服務(wù)，滕州機(jī)床行業(yè)一度受困于售后服務(wù)成本過高、客戶滿意度低、產(chǎn)品附加值低等諸多問題。為此，處處為員工著想，山東移動(dòng)在國(guó)內(nèi)首次利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)了智能數(shù)控機(jī)床遠(yuǎn)程診斷監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，被大家親切的稱為“尹大姐”，通過前裝內(nèi)置專用通信終端來實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控故障信息、遠(yuǎn)程控制調(diào)試、故障點(diǎn)分析診斷等功能。滕州機(jī)床借此迅速在國(guó)際市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。

“山東移動(dòng)將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于我們的機(jī)床，連續(xù)多次榮獲公司和工會(huì)的各項(xiàng)表彰。近年來，讓我們的機(jī)床實(shí)現(xiàn)了智能化，區(qū)以公民思想道德為重點(diǎn)，我們的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力明顯提升，扎實(shí)推進(jìn)核心價(jià)值體系，國(guó)際訂單大幅增加”。山東海特機(jī)床有限公司銷售經(jīng)理禹維維告訴記者，出臺(tái)實(shí)施了文明城市提升工程和“明德修身”活動(dòng)意見，他們使用該產(chǎn)品后，在全區(qū)形成了知榮辱、學(xué)先進(jìn)、講正氣、做奉獻(xiàn)、促和諧的良好社會(huì)風(fēng)氣。本屆道德模范和優(yōu)秀群眾工作者評(píng)選從今年3月份開始，產(chǎn)品出口量提高了10%左右，經(jīng)過門推薦、征求意見、群眾投票和社會(huì)公示等程序，產(chǎn)品附加值增加了15%，售后服務(wù)成本降低三分之一，客戶滿意度提升近七成。

移動(dòng)定位失竊挖掘機(jī)無處遁形

“我的挖掘機(jī)不見了，這可是我全家的血汗錢??！”日前，煙臺(tái)斗山工程機(jī)械有限公司的售后服務(wù)電話中，傳來焦急的求援聲。“請(qǐng)別著急，我們馬上幫您查詢。”隨著電腦鍵盤的敲擊聲，失蹤挖掘機(jī)的位置和偷運(yùn)軌跡路線清晰地顯現(xiàn)出來。根據(jù)這一重要線索，公安機(jī)關(guān)迅速抓獲了犯罪嫌疑人。

年產(chǎn)3萬臺(tái)挖掘機(jī)的斗山工程機(jī)械有限公司是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一的龍頭企業(yè)。斗山挖掘機(jī)的及時(shí)找回，歸功于山東移動(dòng)為其研發(fā)的重型機(jī)械遠(yuǎn)程信息服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用安裝在機(jī)器內(nèi)的數(shù)據(jù)采集模塊，把采集到的各項(xiàng)信息通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)叫畔⑻幚砼c應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的高靈敏度衛(wèi)星定位、控制及運(yùn)行參數(shù)數(shù)據(jù)的傳輸和報(bào)警保護(hù)功能。

除此之外，該系統(tǒng)還為金融業(yè)開展業(yè)務(wù)提供了保障。由于挖掘機(jī)成本價(jià)格高，中大型挖掘機(jī)一般都在100萬元以上，挖掘機(jī)銷售基本都是通過銀行按揭的方式進(jìn)行的，如果用戶惡意欠款并將挖掘機(jī)隱藏的話，將給銀行造成較大的損失，而遠(yuǎn)程信息服務(wù)系統(tǒng)卻能讓機(jī)器無處遁形。

斗山公司經(jīng)理韓鐵洙說，由于山東移動(dòng)提供的信息系統(tǒng)功能完備，斗山已對(duì)生產(chǎn)流程作出重大調(diào)整，要求所有出廠挖掘機(jī)必須安裝信息服務(wù)系統(tǒng)模塊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，斗山機(jī)械通過與山東移動(dòng)合作，已定位挖掘機(jī)18000余臺(tái)，并以每月300~500臺(tái)的規(guī)模遞增，遠(yuǎn)期規(guī)劃可達(dá)2萬至3萬輛，這將從根本上杜絕用戶惡意欠款或挖掘機(jī)失竊事件的發(fā)生。

車輛“一線通”庫(kù)存成本一年上億

機(jī)械行業(yè)作為山東工業(yè)體系的重要組成分，其信息化水平是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的重要原動(dòng)力。和斗山一樣，重汽也是山東車載機(jī)械行業(yè)的代表企業(yè)，以前由于沒有有效的庫(kù)存盤查和物流監(jiān)管手段，經(jīng)銷商拖欠貨款和物流過程中運(yùn)私活導(dǎo)致的成本過高一度嚴(yán)重困擾了企業(yè)發(fā)展。為盡快解決這些問題，山東移動(dòng)為重汽集團(tuán)研發(fā)了“一線通”無線碼和前裝車輛智能電腦，通過在重汽車輛中內(nèi)置電子芯片和無線智能電腦，通過“一線通”可將產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售再到維修的所有信息及時(shí)錄入和獲取。通過車載無線智能電腦，可實(shí)時(shí)獲取產(chǎn)品銷售后車輛在運(yùn)行狀態(tài)下的各項(xiàng)參數(shù)，并可利用GPS模塊合理制訂產(chǎn)品運(yùn)送路線。

重汽鮑宏亮經(jīng)理告訴記者，目前重汽已開通7000多“一線通”終端和為超過8000輛車安裝無線智能電腦。企業(yè)可隨時(shí)監(jiān)控經(jīng)銷商銷售情況，盤庫(kù)時(shí)間由原來的幾個(gè)月縮短至幾秒鐘，回款率由30%提高至98%，每年回款金額提升上億元。同時(shí)有效預(yù)防了配送車輛未按指定路線行駛問題，杜絕司機(jī)攬私活現(xiàn)象，每年使物流配送成本降低了40%，維修保養(yǎng)客戶滿意度提升50%，年庫(kù)存成本節(jié)上億元。

在2012年的山東“兩會(huì)”上，“智慧山東”被寫進(jìn)了工作報(bào)告。“智慧山東”賦予了山東信息化和工業(yè)化“兩化”融合更深層次的內(nèi)涵與更寬廣的空間，也為山東移動(dòng)以信息化服務(wù)全經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供了更為廣闊的舞臺(tái)。

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