標(biāo)修訂工作徐工科技榮獲第二屆“用戶滿意的筑養(yǎng)路機(jī)械企業(yè)”稱號(hào)中聯(lián)重

    徐工科技正式收到《交通報(bào)》社頒發(fā)的“用戶滿意的筑養(yǎng)路機(jī)械企業(yè)”榮譽(yù)證書，一些標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不適合用于當(dāng)前技術(shù)條件下的設(shè)計(jì)規(guī)范?！　B/T 13725的電氣分編制修訂工作擬于10月份完成初稿，這也是該公司連續(xù)第二年獲此殊榮。在此次《交通報(bào)》主辦的第二屆用戶滿意的筑養(yǎng)路機(jī)械推選活動(dòng)中，整個(gè)修訂工作擬于2011年底完成?！?，徐工單鋼輪振動(dòng)壓路機(jī)、雙鋼輪振動(dòng)壓路機(jī)和瀝青攤鋪機(jī)均獲得滿意度第一名的優(yōu)異成績(jī)，這也表明徐工成套筑養(yǎng)路機(jī)械在市場(chǎng)和用戶心目中“第一品牌”的口碑。

    此次評(píng)選活動(dòng)歷時(shí)四個(gè)月，由《交通報(bào)》社發(fā)起，采用書面實(shí)名填寫評(píng)選表的形式，參評(píng)人員大都是行業(yè)專業(yè)用戶，具有廣泛的用戶基礎(chǔ)。作為的公路者的忠誠(chéng)伙伴，徐工已與全國(guó)用戶攜手同行六十余年，共建道路百萬(wàn)公里，徐工筑養(yǎng)路機(jī)械遍布全球各地。其中，主要筑養(yǎng)路機(jī)械產(chǎn)品：壓路機(jī)、攤鋪機(jī)、平地機(jī)、銑刨機(jī)、拌和機(jī)等均居行業(yè)第一位，整體占領(lǐng)了我國(guó)筑路機(jī)械行業(yè)近半壁江山。
作為筑路機(jī)械行業(yè)的標(biāo)志性企業(yè)，在持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的同時(shí)，徐工始終把產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)放在首要位置。

    在產(chǎn)品品質(zhì)方面，徐工形成了顯著領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。一是制造能力優(yōu)勢(shì)。2007年，徐工投巨資建成了全球最大的中大噸位壓路機(jī)單體工廠，現(xiàn)代化的精良裝備，為卓越的產(chǎn)品品質(zhì)提供了硬件保障，同時(shí)，憑借徐工在國(guó)內(nèi)獨(dú)有的大批量、規(guī)?；a(chǎn)優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵工序全采用專機(jī)加工，加工質(zhì)量上乘。二是檢測(cè)水平優(yōu)勢(shì)。徐工對(duì)全產(chǎn)品實(shí)施全程嚴(yán)格檢驗(yàn)測(cè)試，擁有行業(yè)最齊全的各類一流檢測(cè)設(shè)備，確保每道工序的過(guò)硬質(zhì)量。三是質(zhì)量管理優(yōu)勢(shì)。徐工在行業(yè)率先啟動(dòng)“六西格瑪”管理，并率先通過(guò)“軍用標(biāo)準(zhǔn)管理體系”認(rèn)證，質(zhì)量管理水平走在行業(yè)前沿。四是人員素質(zhì)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)積累和嚴(yán)格的培訓(xùn)考核，徐工建立了一支技能全面、訓(xùn)練有素的在行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的“正規(guī)軍”，成為確保產(chǎn)品質(zhì)量最堅(jiān)固的一環(huán)。

    在售后服務(wù)方面，長(zhǎng)期以來(lái)徐工始終從三個(gè)方面著手努力。一是打造一流的硬件設(shè)施。在原有完善的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，徐工目前正在投巨資進(jìn)行新一輪服務(wù)硬件升級(jí)，在全國(guó)建立高密度的行業(yè)一流的維修中心，同時(shí)投入大批量的專用服務(wù)車進(jìn)入市場(chǎng)，服務(wù)全國(guó)用戶。二是打造一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。徐工一方面在全行業(yè)最早建成了領(lǐng)先的自成體系的全日制技工學(xué)校，為一線服務(wù)源源不斷的輸送科班出身的高技能人才，另一方面在工廠建有功能完善的服務(wù)培訓(xùn)基地，一線服務(wù)人員進(jìn)行常年周期性輪訓(xùn)提升，確保有一支技能全面素質(zhì)過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為用戶提供無(wú)憂服務(wù)。三是持續(xù)提升服務(wù)管理水平。目前徐工與SAP公司合作，在工程機(jī)械行業(yè)率先建成了全球領(lǐng)先的信息化管理系統(tǒng)，成為行業(yè)的“燈塔”項(xiàng)目，這一系統(tǒng)的建成，使包括售后服務(wù)在內(nèi)的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的管理水平都步入了快車道，能夠更好的實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值提升。

    由于杰出的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，徐工在國(guó)內(nèi)、外兩個(gè)市場(chǎng)都占據(jù)了顯著的領(lǐng)先地位。

    在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，徐工不僅在常規(guī)工程市場(chǎng)連續(xù)多年保持行業(yè)主導(dǎo)地位，在重點(diǎn)工程中更是獨(dú)占鰲頭。2008年北京奧運(yùn)會(huì)“鳥巢”體育場(chǎng)賽道、2009年國(guó)慶60慶典長(zhǎng)安街路面改造施工、2010年上海世博會(huì)虹橋綜合交通樞紐、青藏公路等一系列頂級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和高難度施工要求的項(xiàng)目中，都有徐工路面機(jī)械擔(dān)當(dāng)主力，其中“鳥巢”賽道幾乎全采用徐工路面機(jī)械。在民用市場(chǎng)廣受歡迎的同時(shí)，徐工筑路機(jī)械更是軍方的首選。多年來(lái)，徐工一直是我國(guó)軍用筑路機(jī)械的主要供貨單位，并獲得了總裝備認(rèn)定的“裝備承制單位”資質(zhì)。

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