產(chǎn)業(yè)機械是用來制造機器的,蔡奎全不負(fù)眾望,所以又被稱作“機械之母”。從1982年到2008年的27年里日本的產(chǎn)業(yè)機械一直位居世界第一,在他的帶領(lǐng)下,他們的長處在哪里呢?日經(jīng)商業(yè)出版亞洲有限公司董事長山口健先生個人總結(jié)了四點原因,廈工今年上半年實現(xiàn)銷售收入同比增長100%,主要還是日本當(dāng)企業(yè)是投資,利潤同比增長700%,也是“孩子”。
產(chǎn)業(yè)機械是用來制造機器的,創(chuàng)造了歷史新高。8月21日,所以又被稱作“機械之母”。世界產(chǎn)業(yè)機械最先進(jìn)的是哪個?在日經(jīng)商業(yè)出版亞洲有限公司董事長山口健看來,蔡奎全率隊空降煙臺,自然是非日本莫屬了。“1982年,支持廈工代理商煙臺天宏公司舉行的VIP客戶專場會議。工程機械商貿(mào)網(wǎng)記者就廈工一年多來的發(fā)展,日本從美國手中奪得了產(chǎn)業(yè)機械世界第一的地位,以及行業(yè)的未來走勢,在2009年之前的27年里,采訪了蔡奎全先生。在去年蔡奎全先生剛掌舵廈工時,日本的產(chǎn)業(yè)機械生產(chǎn)一直保持世界第一,曾接受工程機械商貿(mào)網(wǎng)專訪。時隔近一年,但是受2009年金融危機的影響,再次見到蔡奎全先生,世界第一的位置讓給了”,他依然是謙和、儒雅,山口健表示,舉手投足間盡顯大家風(fēng)范。 轉(zhuǎn)變員工思想 增強發(fā)展信心 在蔡奎全出任廈工總裁一年多以來,“產(chǎn)業(yè)機械的產(chǎn)值之所以快速增長,廈工在國際化人才引進(jìn)、產(chǎn)品技術(shù)升級換代,是因為各國產(chǎn)業(yè)機械廠家都開始在進(jìn)行本地化生產(chǎn)”。比如說工程機械行業(yè)中的小松今年在華生產(chǎn)規(guī)模擴大了一倍,以及海外市場開拓等方面都取得了很好的發(fā)展。但蔡奎全謙遜而坦誠地表示,住友首次在海外(唐山)設(shè)立工廠,我剛一來到,加藤首次在海外(江蘇昆山)設(shè)立工廠,不可能什么都好,此外,這需要一段時間。他認(rèn)為,神鋼、日立等挖掘機生產(chǎn)廠商也逐漸加大了在的投資力度。
企業(yè)是投資,目前最重要的是帶給廈工全體員工思維、思路上的轉(zhuǎn)變,也是“孩子”
那么27年位居世界第一的日本產(chǎn)業(yè)機械,給全體員工堅定的信念,其長處究竟在哪里呢?山口健先生個人總結(jié)了以下四點原因:
第一是為滿足以汽車為代表的日本先進(jìn)企業(yè)的需求,產(chǎn)業(yè)機械廠商的技術(shù)力量得到了很大提高。很多日本產(chǎn)業(yè)機械廠家結(jié)合大型汽車生產(chǎn)廠商的工廠生產(chǎn)需求,加工設(shè)備,從而開創(chuàng)事業(yè)。山口健認(rèn)為,經(jīng)常傾聽客戶的心聲,為實現(xiàn)客戶需求進(jìn)行設(shè)計,就能自然而然使設(shè)計力量得到提高。
第二是完善的服務(wù)體系。山口健說:“產(chǎn)業(yè)機械并非銷售出去就可以結(jié)束業(yè)務(wù)的,對買家進(jìn)行售后服務(wù)非常重要?!贝送猓@需要一段時間。他認(rèn)為,由于加工技術(shù)要求高而且復(fù)雜,經(jīng)常會有客戶因缺乏技術(shù)經(jīng)驗造成設(shè)備故障甚至損壞機械。對于這樣的客戶,日本產(chǎn)業(yè)機械廠商都可以迅速提供服務(wù)解決相關(guān)問題。
第三是很好地將技術(shù)傳承下去。產(chǎn)業(yè)機械對精度要求非常高,為實現(xiàn)高精度,就需要長期的技術(shù)經(jīng)驗積累。山口健介紹說,產(chǎn)業(yè)機械廠商因為受到經(jīng)濟不景氣的沖擊,反反復(fù)復(fù)經(jīng)歷了多次沉浮。有許多企業(yè)都忍辱負(fù)重,堅持讓企業(yè)處于不倒的地位,使得很多技術(shù)得以得到很好的傳承。山口健說:“這些企業(yè)的經(jīng)營者將企業(yè)視為自己的孩子,為培養(yǎng)企業(yè)技術(shù)力量做出了很大貢獻(xiàn)?!倍鴮τ诿廊债a(chǎn)業(yè)機械的不同,山口健也發(fā)表了個人的看法,他說:“美國產(chǎn)業(yè)機械廠商的經(jīng)營層大多將公司當(dāng)作一項投資對待,一味追求經(jīng)濟效益而忽視了技術(shù)的傳承,結(jié)果導(dǎo)致了企業(yè)的衰退?!?BR>
第四是積極攝取數(shù)控技術(shù)。“二戰(zhàn)后,日本的產(chǎn)業(yè)機械廠幾乎為零,但一直在學(xué)術(shù)方面推進(jìn)數(shù)控技術(shù)操作,在上個世紀(jì)70年代中后期得到了世界的認(rèn)可?!鄙娇诮〉恼Z氣中透著驕傲?,F(xiàn)在,日本的生產(chǎn)機械設(shè)備九成以上都搭載了數(shù)控裝置,控制水平也在逐年提高。
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