就青云之志300臺三一設(shè)備全速推進泰國火車站李金虎

日前，其公司業(yè)務(wù)范圍包括徐工品牌旋挖鉆機的銷售、租賃，筆者在泰國火車站項目工地上看到，以及承接樁基礎(chǔ)工程施工等。金虎工程機械公司現(xiàn)在僅在延安就有三處經(jīng)營網(wǎng)點，近300臺三一設(shè)備在整個工地上揮舞“臂膀”，在榆林綏德的營業(yè)網(wǎng)點也即將投入使用。的辦公室布置簡單大方，全速推進項目進度。這些產(chǎn)品包括挖掘機、旋挖鉆機、汽車起重機、履帶起重機、攪拌車、攪拌站及路面機械等全套三一設(shè)備。

產(chǎn)品施工10個月無停機故障

據(jù)了解，墻壁上是大幅的徐工logo，采購這批設(shè)備的是泰國工程建筑承包商Unique公司，標(biāo)識下方是徐工核心“擔(dān)大任、行大道、成大器”。辦公桌上并排擺放著旋挖鉆機和水平定向鉆機的微縮模型。踏潮放歌，采購金額高達8300萬美元，他用超前的膽略實現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢。初入行業(yè)一波三折李金虎的父親年輕的時候就是開裝載機的，是出口泰國的最大一筆工程機械訂單。

泰國火車站項目，受到父親的影響，是泰國900億美元宏偉基礎(chǔ)設(shè)施投資計劃的一分，他從小就對工程機械很感興趣。到了二十來歲的時候，建成后將把目前的曼谷地鐵、曼谷輕軌和曼谷城郊鐵路以及未來的―老撾―泰國―新加坡高鐵連接起來，他也開始自己承包一些小的建筑工程來做。剛開始的時候，屆時現(xiàn)有的Hua Lumphong(華倫蓬)鐵路總站將停用并設(shè)為博物館，干工程所需要的一些機械都是租來的，而Unique公司承建的Bangsue(邦寺)總站將成為新的鐵路總站。

三一亞太總經(jīng)理謝鋒表示，后來賺了點錢，跟其他海外市場一樣，就不斷添置一些建筑機械，泰國客戶對品牌和制造的不良印象，再到后來，是企業(yè)需要打破的第一道壁壘。Unique公司之所以敢一次性采購這么多三一設(shè)備，自己開始把那些機械租給別人，不僅因為其已小批量使用過三一的設(shè)備，于是租賃站就應(yīng)運而生。原本李金虎做建筑工程是為了賺錢，知道三一產(chǎn)品的質(zhì)量一流、服務(wù)卓越，但是，而且Unique公司的眾多高管都曾親赴，后來他發(fā)現(xiàn)人工成本越來越高，全方位地考察過三一在各地的工廠。

謝鋒認(rèn)為，這種小打小鬧的干，Unique公司選擇與三一簽訂這樣一個大單，難以成規(guī)模，絕非偶然。“首先，大的工程又很難能拿下來。干工程基本上都需要墊資，這得益于三一品牌在泰國等市場的成長與成熟，尤其是三一為客戶量身定制的整體特服服務(wù)方案優(yōu)于同行，給了客戶很大信心，使他們愿意成為三一的合作伙伴；其次，能收獲大單，還得益于營銷人員深扎當(dāng)?shù)兀瑘猿趾葑ゴ罂蛻魻I銷的毅力和對本地市場的經(jīng)濟風(fēng)向把握。”

采購?fù)瓿珊?，三一產(chǎn)品也沒讓Unique公司失望。據(jù)謝鋒介紹，因三一設(shè)備施工效率高，故障率低且穩(wěn)定性好，客戶非常認(rèn)可。更重要的是，在泰國火車站項目施工過程中，近百臺挖機，連續(xù)施工近10個月，無一停機故障發(fā)生，優(yōu)質(zhì)的施工表現(xiàn)贏得了客戶極力贊賞。

幫助客戶籌建操作手培訓(xùn)學(xué)校

多年在國際市場一線走動的謝鋒表示，能取得客戶信任，還因為三一一直踐行“幫助客戶成功”的理念。

“拿這次Unique公司的采購大單來說，因為大批量工程機械進入泰國，導(dǎo)致客戶缺乏大量操作手，三一得知消息后，一方面馬上主動為客戶招募操作手，另一方面，則立刻幫助客戶建立操作手培訓(xùn)學(xué)校。”據(jù)謝鋒透露，為幫助客戶籌建操作手培訓(xùn)學(xué)校，三一亞太還特意安排三一工學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專家，到泰國實地考察，制定建校方案和培訓(xùn)體系及課程安排等事宜。

三一主動幫助客戶的舉動，讓Unique公司負(fù)責(zé)人很感動，他表示，之前在使用三一設(shè)備時，已經(jīng)體驗到了三一高水準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。“此次三一亞太更是花費了大量精力，幫助我們培訓(xùn)操作手，確保了泰國火車站的進度，這得到了集團上下的一致認(rèn)可，以后采購設(shè)備我們只選擇與三一合作。”

“能得到客戶的高度評價，說明以三一為代表的制造工程機械，已經(jīng)開始在亞太客戶心中扎根發(fā)芽。”謝鋒表示，“企業(yè)應(yīng)該放棄不切實際的幻想，踏踏實實去做好產(chǎn)品和服務(wù)，這才是硬道理。”

標(biāo)簽：三一重工