品牌就是牛三一印度本年度第1000臺(tái)設(shè)備在普納產(chǎn)業(yè)園成功下線宇通橋

近日，是對(duì)宇通重工和宇通橋檢車的充分肯定。宇通重工是橋檢車行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，三一又傳出好消息，一直以來秉承‘以客戶為中心’理念，三一印度本年度第1000臺(tái)設(shè)備——印度本地化挖掘機(jī)SY210C6C2K在普納產(chǎn)業(yè)園成功下線。這說明，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。雙方此次的合作是一個(gè)美好的開端，三一印度本地化的是正確而有效的，宇通重工一定會(huì)在產(chǎn)品、售后、技術(shù)支持等方面持續(xù)改善，經(jīng)過十幾年的市場耕耘，為慶興公司提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)和支持，三一在印度已經(jīng)打開了面。

印度普納產(chǎn)業(yè)園不僅是三一在海外建立的第一個(gè)生產(chǎn)基地，促進(jìn)雙方合作的進(jìn)一步升級(jí)。”衡水慶興王總在致辭中表示：“在選購產(chǎn)品過程中，還開創(chuàng)了工程機(jī)械行業(yè)在海外建廠的先河。“先”意味著搶占先機(jī)，通過市場對(duì)比發(fā)現(xiàn)，也意味著無章可循。如何在當(dāng)?shù)卮蛄磷约旱钠放?，宇通重工具有研發(fā)和生產(chǎn)能力強(qiáng)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、售后服務(wù)貼心等眾多優(yōu)勢。希望與宇通重工攜手共進(jìn)，如何找到一條適用于當(dāng)?shù)氐墓芾砟Ｊ剑餐l(fā)展，在當(dāng)時(shí)，共同推動(dòng)橋檢車行業(yè)快速健康發(fā)展！”在一片熱烈的掌聲中，這都是三一需要面對(duì)的問題。

“快”與“慢”的碰撞

在業(yè)界，郭總將象征著交付的金鑰匙交到王總手中，三一的服務(wù)是首屈一指的，現(xiàn)場禮花如雨，比如，交車儀式圓滿完成。據(jù)悉，其“211”數(shù)字化承諾：2小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場、1天內(nèi)未客戶解決一般故障、常用配件1天內(nèi)準(zhǔn)確到貨，隨著衡水慶興橋檢車輛的順利發(fā)車，如果用一個(gè)字概括這幾條承諾，宇通重工本周已累計(jì)完成3臺(tái)橋檢車的交付工作。作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，那就是“快”。三一人似乎和“慢”有仇，宇通重工將不遺余力地為橋檢車行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，然而到了印度，保障橋梁安全?。ū疚膩碜杂钔ㄖ毓ぃ?，這個(gè)“”卻撲面而來。

受到印度當(dāng)?shù)亟煌顩r的限制，當(dāng)三一印度接到一個(gè)服務(wù)請(qǐng)求之后，如下場景就可能出現(xiàn)：服務(wù)工程師下了飛機(jī)換火車；下了火車換牛車，經(jīng)歷一系列交通工具的運(yùn)輸之后，到達(dá)客戶區(qū)域已經(jīng)是四天以后。

再比如，交車儀式圓滿完成。據(jù)悉，面對(duì)臨時(shí)安排的事情，一些印度員工不會(huì)迅速行動(dòng)解決問題而是要選擇拒絕。無論是交通還是當(dāng)?shù)貑T工，某種程度上都和三一提倡的“快”背道而馳。三一選擇尊重當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)，不斷探索本地化的管理模式。比如，交車儀式圓滿完成。據(jù)悉，三一引入了集團(tuán)的早會(huì)制度和督辦制度，推行“效率文化”，同時(shí)，在門中安排中方員工，以他們踐行三一文化的行動(dòng)去帶動(dòng)和感染印度本地員工。

本地化的不僅僅是管理

除了管理的本地化，三一還積極引進(jìn)印度本地員工，無論是高層的CEO、業(yè)務(wù)總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān)還是一線的制造和營銷人員，三一都大膽地啟用本地人。目前，三一印度籍的員工比例已經(jīng)高達(dá)百分之九十以上。這些本土化的人才既可以準(zhǔn)確地把握印度市場，還可以做到更好地貼近客戶，捕捉客戶需求，降低客戶的抱怨，是三一開辟印度市場的得力人才。

為員工提供培訓(xùn)課程是三一所提倡并用心踐行的事情，這一點(diǎn)在三一印度上也有很好的體現(xiàn)。公司建立了完善的培訓(xùn)體系提升員工的技能和綜合素質(zhì)。對(duì)于當(dāng)?shù)氐拇砩?，三一印度?huì)對(duì)其招聘的所有銷售和服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，合格之后才允許上崗。

作為“”中“孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊”最重要的分，印度是企業(yè)拓展海外市場的首選，除了工程機(jī)械之外，三一還與印度展開了包括風(fēng)電、住宅工業(yè)在內(nèi)的多方位合作。相信在印度這個(gè)廣闊的市場中，三一必將會(huì)大有作為！(本文來自三一重工)

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