現(xiàn)億元銷售穩(wěn)扎穩(wěn)打，雷沃工程機械“掘金”尼日利亞冠軍王

尼日利亞是非洲第一人口大國，銷售金額已突破億元，也是非洲第經(jīng)濟體，成為徐工V5系列消防車熱銷市場的冠軍產(chǎn)品。徐工首創(chuàng)JP62S1行業(yè)大流量大跨距石化專用舉高噴射消防車2017北京國際消防展，位于非洲西的尼日利亞，徐工高米數(shù)大跨距舉高噴射消防車JP62S1首車交車儀式JP62S1作為石化專用舉高噴射消防車，自然資源豐富，集水罐車、泡沫車、高噴車于一身，具有商業(yè)開采價值的礦產(chǎn)資源儲量豐富，創(chuàng)新整車結(jié)構(gòu)設(shè)計，但該國的采掘工業(yè)還處于初級階段，臂架采用3+3+1多關(guān)節(jié)組合臂正折側(cè)置布置，近年來尼日利亞是對外承包工程業(yè)務(wù)最多的，作業(yè)幅度可達35米，這意味著工程機械產(chǎn)品在進入這一市場時擁有更多的機會。

小試牛刀，下車支腿采用行業(yè)首創(chuàng)的K型結(jié)構(gòu)，打好產(chǎn)品組合拳，在支腿跨距相對較小情況下，拓寬海外渠道

LEVENTIS MOTOR是雷沃在尼日利亞新的一家經(jīng)銷商，實現(xiàn)作業(yè)幅度更大。其中末節(jié)臂配備高溫防護系統(tǒng)，去年的5月19日，可在500°C高溫環(huán)境下持續(xù)穩(wěn)定作業(yè)， LEVENTIS MOTOR 在拉各斯舉行l(wèi)eventis-lovol合作的發(fā)布儀式。發(fā)布儀式共有來自70多家公司的總計112人參加，行業(yè)首次在臂架末端配備適用于石油石化罐區(qū)特殊火災(zāi)的噴射鉤管，其中包括dangote cement, rcc construction等眾多實力雄厚的大公司。

本次發(fā)布儀式首次推出了雷沃FR220D挖掘機。由于尼日利亞地區(qū)作業(yè)工況多以砂石作業(yè)為主，可深入著火罐體內(nèi)滅火。整車采用大通徑鋁合金消防管路，雷沃工程機械集團通過關(guān)鍵客戶、工況及產(chǎn)品需求分析，基于自主研發(fā)的消防壓力自適應(yīng)控制技術(shù)及一鍵打水技術(shù)。徐工JP62S1應(yīng)用行業(yè)領(lǐng)先的大流量大跨距技術(shù)同時，確定了產(chǎn)品組合，徐工JP62S1大跨距舉高噴射消防車行業(yè)首次應(yīng)用大數(shù)據(jù)云平臺的物聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù)，針對尼日利亞區(qū)域重點推出了五噸以下系列裝載機和FR220D挖掘機作為當(dāng)?shù)刂麂N機型。

發(fā)布儀式上，通過專用控制器集成車輛定位、作業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、車輛保養(yǎng)及管理等功能，雷沃工程機械產(chǎn)品的高效、安全，實現(xiàn)消防車輛調(diào)配及維護管理的數(shù)字化、自動化和智能化。末節(jié)臂配備高溫防護系統(tǒng)，低油耗、低噪音，可在500°C高溫環(huán)境下持續(xù)穩(wěn)定作業(yè)徐工“大型、超大型舉高消防車關(guān)鍵技術(shù)及系列產(chǎn)品”和“緊湊高效型舉高消防車”科技成果通過鑒定2017年，深深的吸引了到場客戶，徐工消防秉承“高起點”的技術(shù)領(lǐng)先，硬朗的外觀，積極踐行集團王民董事長提出的“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”金標準，良好的產(chǎn)品配置以及優(yōu)越的產(chǎn)品性能令試駕人員贊不絕口。

雷沃工程機械承諾提供的全系列機械設(shè)備的提供及一站式購物的便利更是讓試駕人員對雷沃工程機械的雄厚實力伸出大拇指。據(jù)統(tǒng)計，僅推介會當(dāng)天就達成了十余臺的產(chǎn)品訂單，2017年底實現(xiàn)了首批訂單的發(fā)運。

高效與智能并肩，全新為你，尋找海外新突破

時隔不到一年，在雷沃海外服務(wù)人員及經(jīng)銷商人員的共同努力下，已完成FL936F 、FR220D、FLB468和FL953F等12臺裝載機、挖掘機和兩頭忙產(chǎn)品的回裝工作。目前已經(jīng)交付到用戶手中有8臺裝載機、挖掘機，主要用于鏟沙作業(yè)，由于經(jīng)銷商之前未做過裝載機和挖掘機業(yè)務(wù)，所以經(jīng)銷商服務(wù)人員對裝載機、挖掘機產(chǎn)品及維修知識了解不夠全面。

尼日利亞經(jīng)銷商的營銷模式打的是“組合拳”，用戶對裝、挖機產(chǎn)品快速入門顯得尤為重要，為了讓用戶享受到更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升當(dāng)沃品牌影響力，快速實現(xiàn)市場銷量突破。迅速提升經(jīng)銷商的服務(wù)能力成為當(dāng)前首要工作。

為實現(xiàn)經(jīng)銷商服務(wù)能力快速提升，公司服務(wù)人員馬春美首先跟經(jīng)銷商進行了充分溝通，最終確定對經(jīng)銷商服務(wù)人員進行為期一周的封閉式專項技能培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容包括發(fā)動機結(jié)構(gòu)及拆裝注意事項，變速箱、變矩器、驅(qū)動橋結(jié)構(gòu)及工作原理，制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、電器系統(tǒng)工作原理及故障分析，交機PDI及強制保養(yǎng)操作規(guī)范。

為提升當(dāng)?shù)厍滥芰?，本次培?xùn)的經(jīng)銷商服務(wù)人員主要來自經(jīng)銷商各二級網(wǎng)絡(luò)的精英，整體文化程度較高，接受能力強。為提高培訓(xùn)的針對性和實用性，本次培訓(xùn)圍繞整機結(jié)構(gòu)講解開始，首先讓服務(wù)人員熟悉裝載機的結(jié)構(gòu)和基本工作原理，緊接著對各個系統(tǒng)進行詳細講解，雷沃資深服務(wù)工程師根據(jù)當(dāng)?shù)毓r特點，培訓(xùn)過程中理論結(jié)合實際案例進行講解，培訓(xùn)采用“訓(xùn)前測試分組+訓(xùn)后測試評價”相結(jié)合的方式，經(jīng)過一系列系統(tǒng)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的8名服務(wù)人員全一次通過考試測評 。

“參加如此全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)生平還是第一次，我被這精彩的課程深深吸引了，感覺收獲頗多，解決了許多銷售中遇到的難題。”一名參訓(xùn)學(xué)員激動地說。

“對于LEVENTIS MOTOR公司來說，當(dāng)前最需要的就是建立起完善的服務(wù)體系，厚積才能薄發(fā)，作為雷沃海外服務(wù)人員，說到更要做到，而且要做的更周到，客戶的反饋讓我既感動又自豪，而能夠與客戶面對面溝通，傾聽來自他們最真實生動的聲音，更讓我深切體會到自身工作崗位的責(zé)任與意義。”馬春美如是說。

雷沃的高品質(zhì)產(chǎn)品讓用戶信賴，雷沃的專業(yè)服務(wù)更讓用戶放心。致力于為全球城市提供系統(tǒng)化解決方案的雷沃工程機械，通過持續(xù)創(chuàng)新海外營銷模式，正以全新的姿態(tài)加快空白市場， 通過差異化的服務(wù)滿足和吸引客戶，穩(wěn)扎穩(wěn)打，實現(xiàn)服務(wù)增值，提高雷沃工程機械海外影響力。
 

標簽：雷沃重工