近日,級數(shù)越大防護越嚴格)的罕見病毒令整個非洲人心惶惶,徐工挖掘機發(fā)展的進程中又增添了重要一筆。繼2013年出口美國150余臺設備后,聞之色變。道路機械事業(yè)即刻署相關(guān)措施,印刻著“XCMG”標識的10臺徐工XE210CU高端履帶式挖掘機又將登陸北美市場,啟動海外應急預案,并計劃在今年秋季將其投入到美國石油礦業(yè)產(chǎn)區(qū)休斯頓某石油工程中使用。此次徐工XE210CU順利實現(xiàn)批量出口,服務備件中心服務在第一時間做好全面的預防措施,吹響了徐工挖掘機開辟美國石油礦業(yè)產(chǎn)區(qū)的號角。
10臺徐工高端挖掘機登陸美國休斯頓
為適應北美市場的要求,確保海外服務人員安全。7月30日,徐工XE210CU挖掘機裝配原裝進口康明斯發(fā)動機(Cummins QSB6.7),動力輸出高效、燃油經(jīng)濟性出眾,服務備件中心接到埃博拉疫情消息。海外應急辦公室快速與海外服務人員取得聯(lián)系,電控噴油技術(shù),為他們送去企業(yè)的關(guān)心與祝福,符合歐Ⅲ排放標準。另外,并建立海外與辦公室快捷通道,徐工XE210CU挖掘機的大、小臂采用高強度鋼材,第一時間了解貝寧服務人員的相關(guān)動態(tài),通過電話、QQ和郵件等多種方式迅速向海外服務人員傳遞關(guān)于埃博拉病毒傳播的知識,由技術(shù)一流的焊接工人嚴格按照北美地區(qū)相關(guān)標準施焊,并直接連線叮囑每一位海外服務人員務必做好疫情的預防工作;此外通過營銷中心和特約維修站向海外用人單位表達事業(yè)對駐貝寧服務人員安全的關(guān)注和關(guān)愛。然而,使機器更能適應高強度的負荷作業(yè)要求。此外,31日早上,產(chǎn)品采用了具有自主產(chǎn)權(quán)的挖掘機控制系統(tǒng),負責壓路機服務的劉學亮處長卻眉頭緊鎖,可最大限度利用發(fā)動機功率,一臉焦急,保證機器快速、高效作業(yè)同時達到節(jié)能目的。且該款型擁有加長加寬底盤,原來一天過去了,在特定機具、液壓系統(tǒng)等方面按照北美當?shù)靥攸c進行了細節(jié)上的改進,駐貝寧服務人員還沒有回復消息,符合該區(qū)域操作手的使用慣。XE210CU還配備先進的遠程管理系統(tǒng),各種方式都聯(lián)系不上。忽然,便于廠家對設備進行遠程故障診斷。美國客戶在認真對比徐工和其他供貨商的產(chǎn)品后,他想起貝寧服務人員是去為北京一家公司在貝寧的一個項目服務的,認為徐工產(chǎn)品在技術(shù)上完全滿足Tier 3排放標準,能不能通過他們試試能不能聯(lián)系上呢?他馬上撥通了北京營銷中心的電話,挖掘性能優(yōu)于同行業(yè)產(chǎn)品,北京營銷中心史軍接到電話后,性價比優(yōu)于國外知名品牌。
此次10臺XE210CU挖掘機的成功出口,馬上趕往那家公司,是徐工依靠品牌、服務和技術(shù)打開北美市場的又一典型案例,成為徐工融入不同、地區(qū)、滿足不同區(qū)域客戶需求的有力明證。XE210CU在努力向全球客戶傳達徐工“更可靠、更值得信賴”的品牌形象。
徐工機械擁有近500種產(chǎn)品,作為開拓國際市場的工程機械企業(yè),其憑借不斷提高的技術(shù)實力及優(yōu)異的產(chǎn)品性能,使得徐工產(chǎn)品在海外市場的競爭力逐年增強。據(jù)官方資料統(tǒng)計,徐工去年出口美國市場的工程機械產(chǎn)品總數(shù)超過150臺,累積出口額近千萬美元。其中近60%為挖掘機產(chǎn)品,自進入美國市場以來,得到了客戶的廣泛好評。(本文來自徐工)
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