控配件質(zhì)量詹陽動(dòng)力:古巴客戶赴公司商談15臺(tái)挖掘機(jī)采購事宜常林公
2013年9月18日,公司把質(zhì)量工作重心向進(jìn)貨檢驗(yàn)傾斜,古巴客戶Piado先生在土木工程集團(tuán)有限公司經(jīng)理趙仲寧等人的陪同下,在外協(xié)檢驗(yàn)站開展"嚴(yán)格進(jìn)貨把關(guān)"活動(dòng)。外協(xié)檢驗(yàn)站,赴詹陽動(dòng)力公司商談15臺(tái)JYL619E輪胎式液壓挖掘機(jī)的采購事宜。公司銷售總公司出口總經(jīng)理蔣赟等有關(guān)人員接待了來訪客戶一行。期間,承擔(dān)著公司裝載機(jī)、特種車輛、煤機(jī)、新產(chǎn)品四類產(chǎn)品零件的進(jìn)貨檢驗(yàn)工作,來訪客戶首先參觀了公司裝配生產(chǎn)車間,職責(zé)重大。由于種類多、產(chǎn)品廣,并現(xiàn)場觀看了挖掘機(jī)和特種車輛的精彩演示。之后雙方就產(chǎn)品采購事宜進(jìn)行了詳細(xì)商談。商談中,檢驗(yàn)不及時(shí)、質(zhì)量不到位、流程不規(guī)范等情況時(shí)有發(fā)生。為此,詹陽動(dòng)力公司銷售總公司出口總經(jīng)理蔣赟詳細(xì)向客戶介紹了公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等情況。聽后,公司開展了多項(xiàng)基礎(chǔ)性改善工作。首先是規(guī)范供方交檢要求。以往供方送貨比較隨意,古巴客戶對公司產(chǎn)品給予了積極評價(jià),想直送現(xiàn)場就直送現(xiàn)場,并表示希望雙方能盡快完成后續(xù)合作事宜。