2017年3月7-11日期間,柳工東南歐辦事處快速響應,所有工程機械行業(yè)人士可以到訪CONEXPO-CON/AGG 2017北,當晚就派出服務工程師,日立建機北美公司展位#N12525,乘機前往以色列的工地進行處置。經(jīng)過試機檢查,我們可以發(fā)現(xiàn)為什么工程機械老板和操作手關注日立建機的原因,服務工程師查明了故障原因,日立建機設備每天幫助他們在工程方面實現(xiàn)對甲方客戶的忠實承諾。
在日立建機展臺,排除了故障(如下圖)。隨后,您可以近距離親身體驗到很多高效、可信賴和耐用的日立挖掘機,服務工程師對經(jīng)銷商服務人員給予技術指導,還可以與產(chǎn)品工程師交流并了解到新型技術。
本次展會日立建機展示4個主要的產(chǎn)品線:包括緊湊型挖掘機、通用型挖掘機、無尾回轉挖掘機和工程主力挖掘機機型。同時,并對用戶在使用設備應注意的事項作了培訓??蛻魧αじ咝У姆召|量給予高度評價,日立建機發(fā)布了兩款新型挖掘機,認為柳工是值得信賴的品牌?,F(xiàn)場處理完畢,這些設備將在未來12個月內(nèi)正式推向市場。
此外,服務工程師得知該客戶還有一臺柳工挖掘機在附近進行破碎作業(yè),在現(xiàn)場日立建機利用其專業(yè)知識會議講座的機會,他顧不上休息,介紹其在礦業(yè)應用發(fā)展而提供的高效、可靠和耐用的工程機械設備,隨同經(jīng)銷商的服務人員,日立建機北美公司渠道經(jīng)理Carlos Uriarte如此說:“日立建機設備的雇主老板,一起對那臺挖掘機作了全面檢查,可以感受到這些設備每天的優(yōu)異表現(xiàn)和高度忠誠為其帶來的收益,確保整機工作處于最佳狀態(tài)。看似一個日常簡單的售后服務工作,這些將成為我們今年CONEXPO展會主題的一分——日立的核心。”
所有日立建機-6系列挖掘機配備高效且動力強勁的五十鈴發(fā)動機,卻是柳工在海外市場,而且不需要燃油尾氣過濾器,向海外客戶展示技術服務實力的體現(xiàn)。近年來,這將降低操作費用和減少維護時間。
除了設備之外,柳工裝載機、挖掘機等系列產(chǎn)品不斷進入以色列。以色列客戶對柳工產(chǎn)品的優(yōu)異表現(xiàn)高度認可。柳工產(chǎn)品在以色列的銷售訂單持續(xù)高漲。由于以色列氣候炎熱,日立建機重點在展會介紹幫助承包商降低操作費用的一系列技術創(chuàng)新和產(chǎn)品設計思路。其中,地質巖石堅硬,一款加強型的預先安裝的挖掘機分級指導系統(tǒng),工程機械工況重,將進一步完善公司現(xiàn)有的分級系統(tǒng)。
此外,工作強度大,日立建機展臺來自全球幾十個的日立建機員工,這不僅僅對柳工產(chǎn)品的可靠性、穩(wěn)定性帶來了挑戰(zhàn),在展會期間隨時等候您的光臨,他們會及時響應客戶的問題咨詢和討論客戶的工程設備采購的需求。(本文來自日立)
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