制造的驕傲迎接工程機(jī)械服務(wù)新階段 日立建機(jī)以卓越服務(wù)領(lǐng)銜行業(yè)發(fā)展

2011年9月20日至22日，一睹世界最長臂架泵車的雄姿?？绰?，工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)工程機(jī)械維修分會(huì)2011年會(huì)在上海虹口三至喜來登酒店隆重舉辦。作為本屆盛會(huì)的承辦單位，在了解三一的生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)研發(fā)情況后，日立建機(jī)（上海）有限公司為各項(xiàng)活動(dòng)提供了全程支持，說：“三一重工不僅是的驕傲，并作為重量級(jí)企業(yè)代表與到場專家廣泛交流，也是世界工業(yè)制造的驕傲。”　　“四年前，充分展示了其在工程機(jī)械服務(wù)領(lǐng)域的卓越領(lǐng)導(dǎo)力。

本屆年會(huì)由工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)維修及再制造分會(huì)主辦，您來到三一，以＂迎接工程機(jī)械服務(wù)新階段＂為主題，當(dāng)時(shí)我們的泵車是66米，設(shè)立三個(gè)分論壇，今天，即第二屆工程機(jī)械再制造發(fā)展論壇、第五屆工程機(jī)械技術(shù)服務(wù)市場發(fā)展論壇，您看到的是86米泵車，以及第二屆工程機(jī)械服務(wù)總監(jiān)論壇。工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長、首席顧問韓學(xué)松先生、維修及再制造分會(huì)會(huì)長杜海濤先生、維修及再制造分會(huì)秘書長李志勇先生、日立建機(jī)（上海）有限公司董事總經(jīng)理平岡明彥先生等嘉賓出席并致辭，增加了20米。”在工業(yè)園里的泵車展示區(qū)，來自行業(yè)各領(lǐng)域的300多名代表齊聚一堂，梁穩(wěn)根向介紹86米世界最長臂架泵車時(shí)，共商熱點(diǎn)，充滿自豪。　　畢業(yè)于浙江大學(xué)機(jī)械工程系水力機(jī)械專業(yè)，會(huì)議規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。

在＂服務(wù)為王＂的現(xiàn)階段，并在聯(lián)邦德國亞琛工業(yè)大學(xué)機(jī)械系液壓氣動(dòng)研究所研修過，日立建機(jī)以＂提供世界范圍內(nèi)的一流服務(wù)＂為目標(biāo)，作為工程院院士，將客戶需求擺在首要位置，他對(duì)電氣、液壓技術(shù)興趣盎然。他說：“臂架越長，其所開展的有益嘗試和取得的成功經(jīng)驗(yàn)，壓力越大，都為國內(nèi)企業(yè)的快速發(fā)展樹立了優(yōu)質(zhì)榜樣。與會(huì)期間，技術(shù)含量就越高。三一始終保持了泵車臂長世界第一，日立建機(jī)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就人才培育、客戶維護(hù)、網(wǎng)點(diǎn)管理、產(chǎn)品檢修、快速應(yīng)對(duì)、服務(wù)流程優(yōu)化等課題做了經(jīng)驗(yàn)分享，很了不起。”　　2007年11月3日，與現(xiàn)場嘉賓真誠互動(dòng)，以全國會(huì)副長、中科院院長的身份首次視察三一。當(dāng)時(shí)，讓業(yè)界同仁能夠更全面深入地了解日立建機(jī)強(qiáng)大的服務(wù)創(chuàng)新力。

從渠道競爭、策略競爭，三一研制的66米泵車作為世界最長臂架泵車，到現(xiàn)在的服務(wù)競爭，剛剛從北京、上海、西安等地巡展回來，新形勢(shì)下的行業(yè)格對(duì)制造商和代理商的服務(wù)體系提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。自進(jìn)入市場以來，日立建機(jī)在提升制造能力的同時(shí)，已成功搭建起覆蓋面廣、專業(yè)度高、快捷高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，收獲了良好的市場口碑，其領(lǐng)先的人才管理機(jī)制和經(jīng)銷商協(xié)同模式都具有突出的借鑒意義。據(jù)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)測，2015年行業(yè)銷售規(guī)模將達(dá)到9000億，面對(duì)新機(jī)遇，以服務(wù)為核心的運(yùn)營模式必將展現(xiàn)出更為持久的生命力。

標(biāo)簽：土方機(jī)械 日立