主動(dòng)亮劍，勇攀高峰——柳工路機(jī)服務(wù)走訪活動(dòng)（二）

疫情的爆發(fā)導(dǎo)致用戶復(fù)工延遲，現(xiàn)路面機(jī)械復(fù)工高峰來臨，為了保障柳工路面機(jī)械用戶設(shè)備正常施工，開展了以“主動(dòng)亮劍  勇攀高峰”為主題的服務(wù)走訪活動(dòng)。

為保障疫情后柳工路機(jī)用戶設(shè)備正常施工，答謝新老客戶對柳工路面品牌的支持與信任，服務(wù)人員經(jīng)過精心準(zhǔn)備，以全心全意為用戶的服務(wù)宗旨，展開了服務(wù)走訪活動(dòng)。

柳工路機(jī)服務(wù)人員對銑刨機(jī)客戶進(jìn)行了走訪，詳細(xì)詢問用戶的使用情況及存在的問題，認(rèn)真全面地檢查了整機(jī)，認(rèn)真聽取用戶朋友的建議，柳工的貼心關(guān)懷要做到細(xì)節(jié)，司機(jī)非常感動(dòng)，真情流露表達(dá)了對柳工無微不至的關(guān)懷的感謝！

走訪活動(dòng)送去的，不僅僅是對設(shè)備使用情況的掌握與了解；更加不是送去一個(gè)走訪的形式；而是實(shí)實(shí)在在的檢修與排疑解惑，為用戶設(shè)備春季的正常復(fù)工保駕護(hù)航！

近一個(gè)月的時(shí)間共計(jì)6名服務(wù)人員走訪了10位銑刨機(jī)客戶，現(xiàn)場懸掛走訪活動(dòng)戰(zhàn)旗，和機(jī)手親切交談，了解設(shè)備使用情況，為用戶提供針對性的培訓(xùn)及簡單故障排除的方法，使得用戶更加信任我們的設(shè)備及服務(wù)。

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-添加防凍液-

-調(diào)整后機(jī)罩鎖-

柳工路機(jī)的腳步將會(huì)勇往直前的走下去，定將越走越遠(yuǎn)，柳工之路在我們的努力下一定會(huì)越來越寬，美好的明天就在我們共同的腳下。

標(biāo)簽：柳工