力士德：致匠心！用品質(zhì)和服務(wù)贏得客戶信任！

堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精，把每一件工作都當(dāng)成事業(yè)來(lái)做，看成是一個(gè)有生命、有靈氣的生命體，用心跟它進(jìn)行交流。不負(fù)匠心精筑之名，專注于每個(gè)工程細(xì)節(jié)，他們忙碌的穿梭在當(dāng)?shù)卮蟠笮⌒〉墓さ厣希脤I(yè)技能保障著客戶的機(jī)械設(shè)備更高效的作業(yè)。

“客戶至上，用心服務(wù)”是力士德一貫秉承的服務(wù)理念。李洪縣說(shuō)：“我們服務(wù)人員隨時(shí)隨地的給客戶做服務(wù)，客戶就能保證他們挖機(jī)的安全，能保證挖機(jī)的使用壽命，能保證挖機(jī)正常的工作，這樣能給他們創(chuàng)造更高的效益。”

“由于司機(jī)多，在使用過(guò)程中難免出現(xiàn)一些操作不當(dāng)?shù)那闆r，導(dǎo)致機(jī)器的壽命，機(jī)器的功能等方面造成一些障礙。一接到任何情況，我們都要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間解決問(wèn)題。迅速的反應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力，大家都知道，在工程機(jī)械行業(yè)，時(shí)間就是金錢、就是效率。”朱自新說(shuō)道。

“良好的服務(wù)人員是企業(yè)精神、優(yōu)秀品質(zhì)、價(jià)值追求、文明行為、信譽(yù)形象的集中體現(xiàn)，也是企業(yè)一面活招牌。得益于多年的創(chuàng)新和發(fā)展，力士德努力打造出一支信奉“讓品質(zhì)寫出力士德人的尊嚴(yán)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。”趙仕生說(shuō)道。

高?？f(shuō)：“我們的服務(wù)人員都是從公司抽調(diào)的，都是比較有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員。根據(jù)客戶情況，還會(huì)配備有工程師，年齡上也是新老搭配，年齡大一點(diǎn)的，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)比較豐富；年輕一點(diǎn)的，體力比較好一些，工作態(tài)度比較好。兩者搭配在一起，可以適應(yīng)大分情況。”

在客戶服務(wù)方面，力士德人堅(jiān)信沒有最好，只有更好。始終對(duì)客戶以誠(chéng)相待，把客戶當(dāng)作自己的朋友，用品質(zhì)和服務(wù)贏得客戶信賴！

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