2019年5月30日,山推關(guān)愛行小組每到一處工地都會細心的對設備進行整機設備性能檢查,由商務、澳門特別行政區(qū)、駐澳門特別行政區(qū)聯(lián)絡辦公室指導,為用戶詳細解答平時遇到的疑難問題,對外承包工程商會與澳門貿(mào)易投資促進共同主辦的第十屆國際基礎設施投資與高峰論壇在澳門盛大開幕。
卡特彼勒負責基礎行業(yè)的集團總裁顏儒明(Ramin Younessi)、卡特彼勒全球裁陳其華出席了本次高峰論壇。
卡特彼勒負責基礎行業(yè)的集團總裁
顏儒明(Ramin Younessi)(上)
卡特彼勒全球裁陳其華(下)
圍繞“促進國際基礎設施高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展”這一主題,傾聽并收集用戶的建議,卡特彼勒負責基礎行業(yè)的集團總裁顏儒明在論壇上和與會嘉賓分享了面對新時代的機遇和挑戰(zhàn),了解用戶對“山推管家”的使用心得,卡特彼勒的產(chǎn)品、服務和解決方案如何使高質(zhì)量、可持續(xù)的基礎設施投資成為可能。
小編從現(xiàn)場發(fā)回報道!
信息量很大,對用戶最關(guān)心的質(zhì)保問題再次詳細講解,以下是演講要點:
擁抱機遇,整機質(zhì)保一年的基礎上,迎接挑戰(zhàn)
我們正處在一個充滿活力、瞬息萬變的世界。全球人口的增長、不斷加速的城市化進程以及新興中產(chǎn)階級的崛起,實行“管家式服務”核心件質(zhì)保兩年,都對基礎設施的增加提出了新的需求,讓用戶放心使用山推設備。山推“客戶關(guān)愛行”活動要讓“山推精神”留在三湘大地,特別是在和“”沿線和地區(qū)。
的承包商在全球領域中扮演著越來越重要的角色。他們在追求可持續(xù)發(fā)展的同時,讓用戶切身感受到山推的服務,還必須應對環(huán)境、安全、效率和生產(chǎn)力等各方面的挑戰(zhàn),在實際行動中踐行“客戶滿意是我們的宗旨”核心,這也是許多承包商新的關(guān)注點。
行業(yè)的機會在增加,讓用戶真真切切的感受到山推的誠意,但項目的復雜性也同樣也在增加。面對這樣的挑戰(zhàn),以及山推的‘高低快全、全程享服’。,項目承建商須實現(xiàn)更高的效率才能提高盈利能力。這就要求大型基礎設施項目承包商更加注重質(zhì)量、提升標準,保持良好的全球合作和當?shù)睾献骰锇殛P(guān)系,以確??沙掷m(xù)增長。
我們充分理解客戶所面臨的挑戰(zhàn)??ㄌ乇死找延?4年的發(fā)展歷史,我們?yōu)榭蛻籼峁└咝?、?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案助力他們盈利,并以此推動整個公司和價值鏈的可持續(xù)發(fā)展。
卡特彼勒如何通過產(chǎn)品、解決方案和服務來幫助客戶應對新的挑戰(zhàn)?
豐富的產(chǎn)品選擇
我們在2017年推出了新一代中型挖掘機,目的很簡單,就是希望幫助我們的客戶更高效、更舒適地作業(yè)??ㄌ乇死招熘莨S生產(chǎn)的CAT® 320挖掘機,就是一個很好的例子。
徐州工廠制造的第十萬臺挖掘機
新一代CAT® 320液壓挖掘機
提升操作員作業(yè)時的安全性和舒適度,是我們重新設計這款產(chǎn)品時的重要考量因素之一。與上一代機型相比,新一代CAT® 320挖掘機提升作業(yè)效率可達45%、油耗降低可達20%、保養(yǎng)成本減少可達15%。
目前,我們還在推出新一代小型挖掘機、大型挖掘機、推土機等更多設備,為客戶提供適合其施工需求的豐富產(chǎn)品選擇。
自動化采礦技術(shù)
在自動化采礦領域,卡特彼勒擁有超過20年的經(jīng)驗??ㄌ乇死諢o人駕駛礦卡可以在礦場中自如行駛,在裝料點和卸料點之間來回穿梭——在這一過程中,基本無需人為干預,大大提高了作業(yè)現(xiàn)場的安全性。
截至今年3月,201輛CAT®無人駕駛卡車在北美、南美和澳大利亞的六個客戶礦場和八個無人駕駛站點運營,安全運送的物料已經(jīng)超過12.6億噸!這是目前行業(yè)內(nèi)最大的車隊之一。
最近,我們又與澳大利亞力拓集團(Rio Tinto)達成了一項協(xié)議,將為其在西澳大利亞的一個新鐵礦石場提供采礦設備、自動化采礦技術(shù)和系統(tǒng)。新技術(shù)的應用正在快速改變采礦業(yè),與卡特彼勒的這一合作將幫助力拓實現(xiàn)更安全、更智能、更高效的開采。
通過這些智能技術(shù),將設備和作業(yè)現(xiàn)場互聯(lián),了解每臺機器和采礦工藝如何協(xié)同,從而幫助我們的客戶在單位工作時間內(nèi)創(chuàng)造更多價值。
CAT®智能互聯(lián)黑科技
以上是我們的CAT® CONNECT(CAT® 智能)解決方案與數(shù)字技術(shù)和售后服務相結(jié)合,在領域?qū)崿F(xiàn)更高運營效率的真實體現(xiàn)。
事實上,目前大約有85萬臺卡特彼勒互聯(lián)設備在全球范圍內(nèi)運營。我們的目標是,到今年年底,這一數(shù)字達到100萬臺。這些設備使我們的客戶能夠通過優(yōu)化生產(chǎn)率、提升效率以實現(xiàn)更加智能地工作。
繼推出CAT® 智能科技后,我們最近還推出了全新的Cat® App應用程序。它是My.Cat.Com的配套應用程序。Cat® App是一個輕量級的遠程信息處理工具,能夠顯示車隊基本信息、設備工作小時和位置等。客戶可以使用該應用程序進行車隊的預防性維護管理、聯(lián)系當?shù)卮砩痰鹊?。Cat® App還能為客戶的車隊提供無鑰匙啟動功能。
此外,通過CAT® Productivity解決方案,我們還能幫助客戶改善作業(yè)現(xiàn)場表現(xiàn)、提高作業(yè)效率。作為一個混合車隊解決方案,CAT® Productivity可直接從機器的“大腦”中提取信息,以、報告和分析作業(yè)現(xiàn)場的生產(chǎn)效率。
代理商網(wǎng)絡
為了滿足客戶不斷提高的期待,卡特彼勒通過與全球代理商網(wǎng)絡的合作,正在將傳統(tǒng)的產(chǎn)品支持轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲋捣?。我們的代理商頗具競爭優(yōu)勢,客戶也非常看重其廣泛而強大的服務和支持網(wǎng)絡。
為了減少機器和發(fā)動機停機時間并進一步提高作業(yè)現(xiàn)場效率,CAT® 遠程服務使我們的代理商可以遠程診斷客戶的設備,使CAT® 設備能夠?qū)崟r裝載最新的機載軟件。
助力客戶成功
卡特彼勒優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進的解決方案,以及全球的代理商網(wǎng)絡一直在助力承包商更好地完成基礎設施項目,尤其是在“”倡議開展的和地區(qū)。
在阿根廷,我們的本地代理商向一個承包商提供了一系列的產(chǎn)品和服務支持,助力阿根廷鐵路項目的順利進行。阿根廷鐵路是阿根廷經(jīng)濟振興計劃的一個重要項目。
現(xiàn)場體驗互聯(lián)科技——智能工地怎么破?
論壇期間,我們還通過多樣的方式向觀眾展示了一系列創(chuàng)新與智能科技以及卡特彼勒在基礎設施、資源、能源與交通等行業(yè)的解決方案。展臺人氣旺旺的——
長達9米的主題背景板全面展示了
卡特彼勒在各個行業(yè)的產(chǎn)品和解決方案
小編還在現(xiàn)場AR體驗了一把
卡特彼勒最新的智能科技
CAT® 智能科技——電子圍墻
CAT® 智能科技——坡度控制系統(tǒng)
智能科技展示臺,感受一下?
(本文來自卡特彼勒)
標簽:卡特彼勒
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