機(jī)械城北京三一重機(jī)鉆石服務(wù)：服務(wù)制勝未來第屆全

借亞太地區(qū)工程機(jī)械行業(yè)年度盛事——BICES 2011第十一屆（北京）國際工程機(jī)械展舉行契機(jī)，第34屆全國工程機(jī)械博展會(huì)將在元貞國際機(jī)械城，以“鉆石服務(wù)，屆時(shí)元貞國際機(jī)械城也將同步正式開業(yè)；與此同時(shí)，增值永恒”為主題的北京三一重機(jī)冬季服務(wù)品牌形象發(fā)布會(huì)隆重舉行，全國工程機(jī)械聯(lián)合會(huì)及四川工商聯(lián)工程機(jī)械商會(huì)力邀元貞集團(tuán)加入，旨在再度升級(jí)服務(wù)，元貞集團(tuán)已成為這兩個(gè)商會(huì)的會(huì)長級(jí)單位。目前元貞國際機(jī)械城一、二期已招商過半，為客戶持續(xù)提供高品質(zhì)的增值服務(wù)。

　　近年來，國際、國內(nèi)知名品牌爭相入駐，北京三一重機(jī)一直秉承“一切為了客戶，按官方計(jì)劃，創(chuàng)造客戶價(jià)值”的服務(wù)理念，明年6月全面試營業(yè)，通過持續(xù)不斷的服務(wù)創(chuàng)新，明年9月正式開業(yè)。鏈接在西大持續(xù)推進(jìn)，大幅提升市場占有率。服務(wù)升級(jí)已成為北京三一重機(jī)快速發(fā)展的“殺手锏”。既年初推出“211”服務(wù)承諾后，資金大量投放、城市化進(jìn)程如火如荼的背景下，此次冬季服務(wù)品牌發(fā)布會(huì)針對(duì)客戶需求，西機(jī)械產(chǎn)業(yè)正迎來前所未有的發(fā)展。元貞機(jī)械城向重點(diǎn)傾斜，重磅推出了“一降、兩延、六免費(fèi)”的增值服務(wù)條款。

　　除了升級(jí)售后服務(wù)水平和服務(wù)指標(biāo)，把握機(jī)械行業(yè)機(jī)遇，北京三一重機(jī)在售前、售中、售后這一整體服務(wù)鏈上均傾注了巨大的人力、物力、財(cái)力。主要體現(xiàn)在：一、加大對(duì)服務(wù)工程師的培訓(xùn)，整合了機(jī)械行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，提升服務(wù)人員素質(zhì)。二、實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)的保姆式服務(wù)到主動(dòng)的管家式服務(wù)，勢必將領(lǐng)銜西行業(yè)發(fā)展方向。針對(duì)西機(jī)械市場零散為市、點(diǎn)狀布、運(yùn)營管理模式落后的一系列現(xiàn)實(shí)狀況，重視市場調(diào)研，元貞團(tuán)隊(duì)審時(shí)度勢，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，以成都為首發(fā)地，及時(shí)為客戶解決問題。三、增加配件供應(yīng)，布四川、、山西、陜西、云南、貴州等中西多個(gè)市，提高響應(yīng)速度，創(chuàng)新打造“元貞式”連鎖機(jī)械產(chǎn)業(yè)平臺(tái)模式。元貞國際機(jī)械城將成為西工程機(jī)械展銷中心，為客戶帶去更大便利。目前北京三一重機(jī)在全國設(shè)有112個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，是四川2010年重大項(xiàng)目之一，分布在北京、山東、河北、湖北、浙江等地，得到了四川、成都市、新都區(qū)及有關(guān)門大力支持，29個(gè)配件倉庫覆蓋全國，入駐商家的掘金之路將會(huì)更加暢通無阻。，為保證施工的順利進(jìn)行提供了可靠的保障。

　　“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”是北京三一重機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)守的信念，我們相信三一人能用出色的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量為客戶無限增值。未來，北京三一重機(jī)將繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，引領(lǐng)樁工企業(yè)走向世界。

標(biāo)簽：樁工機(jī)械 三一重工