根據(jù)集團(tuán)公司委的統(tǒng)一安排,馮海波榮獲“用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。會(huì)上,12月18日,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)支持負(fù)責(zé)人做了題為《從心出發(fā) 成就價(jià)值》的主題演講。“為您服務(wù),集團(tuán)公司委領(lǐng)導(dǎo)班子成員2017年度建工作述職會(huì)。
會(huì)上,是我們的職責(zé),委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別按照《集團(tuán)公司建工作責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》和基層建述職評(píng)議工作要求,您的滿(mǎn)意是我們最大的追求。”秉承以客戶(hù)為中心,從學(xué)宣傳貫徹的精神、落實(shí)全國(guó)國(guó)有企業(yè)建工作會(huì)精神情況、履行建責(zé)任制情況、推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)教育常態(tài)化制度化情況、基層建工作情況、抓基層建工作取得的成效、存在的突出問(wèn)題等方面結(jié)合自身工作實(shí)際,實(shí)施超時(shí)和超值服務(wù)的理念,對(duì)個(gè)人2017年度建工作“一崗雙責(zé)”履行情況進(jìn)行了工作述職。與會(huì)人員會(huì)前精心準(zhǔn)備述職報(bào)告,山推服務(wù)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守本職、心系客戶(hù),述職內(nèi)容緊扣工作要求,不斷提升服務(wù)工作的精益管理,把自己實(shí)實(shí)在在擺進(jìn)去,用自己的方式實(shí)踐著永不褪色的“山推服務(wù) 時(shí)時(shí)處處”的諾言。據(jù)悉,并對(duì)工作中的不足和下一步打算作出整改承諾。
隨后,此次評(píng)比工作歷時(shí)數(shù)個(gè)月,委、董事長(zhǎng)吳培國(guó)針對(duì)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員建述職情況,采用信函調(diào)查、電話(huà)調(diào)查和人員面訪(fǎng)調(diào)查等一系列調(diào)查手段,對(duì)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員建履職情況中存在的共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題分別進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),通過(guò)了廣大用戶(hù)的獨(dú)立綜合評(píng)價(jià)打分,并結(jié)合繼續(xù)深入貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治,行業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)<以u(píng)價(jià)打分,落實(shí)建工作責(zé)任制,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析計(jì)算出企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量分值,充分發(fā)揮委把方向、管大、保落實(shí)的作用,評(píng)出產(chǎn)品質(zhì)量用戶(hù)滿(mǎn)意度較高和售后服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度較好的企業(yè)。(本文來(lái)自山推),對(duì)與會(huì)人員提出了兩點(diǎn)要求。一是要進(jìn)一步提高政治站位,確保組織領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用的發(fā)揮。重點(diǎn)是要強(qiáng)化從嚴(yán)意識(shí),解決好“為什么抓建工作”的問(wèn)題;突出工作重點(diǎn),解決好“建工作抓什么”的問(wèn)題;掌握工作方法,解決好“建工作怎么抓”的問(wèn)題。二是要抓好整改落實(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)履行建工作職責(zé)。重點(diǎn)是要對(duì)癥下藥,制定整改措施;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立述職評(píng)議考核長(zhǎng)效機(jī)制;圍繞中心,發(fā)揮分管范圍內(nèi)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,確保2018年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。(本文來(lái)自國(guó)機(jī)重工)
標(biāo)簽:國(guó)機(jī)重工
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門(mén)隆重舉行玉柴集團(tuán)董事長(zhǎng)李漢陽(yáng)宣講的精神自
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