“全心服務(wù),穩(wěn)托無憂”——臨工重機高空作業(yè)平臺全球服務(wù)萬里行活動在金秋之際隆重啟幕,8月上旬,在臨工重機總經(jīng)理支開印、高機營銷公司經(jīng)理傅志國帶隊下,集結(jié)區(qū)域營銷團隊和服務(wù)團隊,深入市場一線,與客戶一起著眼市場現(xiàn)狀,展望行業(yè)未來,傾聽客戶意見,謀求與客戶及行業(yè)的共同發(fā)展。
在廣東,雖已金秋,太陽依舊炙烤著大地。走訪團隊一早到達受訪客戶處,與客戶人員一起現(xiàn)場面對設(shè)備,了解設(shè)備的使用情況,傾聽客戶的使用感受。
與客戶進行座談,認真傾聽客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)團隊從不同角度對產(chǎn)品的感受及建議,聽取客戶從市場角度對臨工高空作業(yè)平臺差異化產(chǎn)品的需求,及高空作業(yè)產(chǎn)品所需的衍生產(chǎn)品的需求。支總表示,臨工重機有能力,也有必要對客戶的差異化需求、產(chǎn)品建議、服務(wù)訴求給予響應(yīng)和滿足。
走訪團隊從廣州離開,又馬不停蹄的奔莞,與東莞的客戶進行現(xiàn)場溝通,了解客戶對產(chǎn)品的建議,對市場發(fā)展的觀點,對行業(yè)發(fā)展的期望。支總向客戶介紹了臨工重機對未來的規(guī)劃,指示走訪團隊要對合作商的建議認真記錄,并積極進行響應(yīng)。
在這里支總向客戶介紹臨工重機的發(fā)展理念,產(chǎn)品規(guī)劃,服務(wù)宗旨,并聽取客戶對產(chǎn)品的操作感官,產(chǎn)品的需求。客戶劉總表達了對臨工重機高機產(chǎn)品操作感受,對臨工產(chǎn)品的認可,對品牌的信賴,以及未來的發(fā)展規(guī)劃。支總表示,我們要全心為客戶服務(wù),為客戶排憂解難,減少客戶發(fā)展中的障礙。
“全心服務(wù)、穩(wěn)托無憂”,臨工重機將緊緊圍繞以市場為導(dǎo)向,以客戶需求為標(biāo)準(zhǔn),在發(fā)展過程中要緊跟市場風(fēng)向,傾聽客戶意見,積極的響應(yīng)需求,落實意見。在新的市場環(huán)境中,在新的行業(yè)需求之下,臨工重機將憑借堅定服務(wù)理念,打造過硬服務(wù)團隊,讓客戶無后顧之憂。
高機服務(wù)供稿
標(biāo)簽:臨工重機
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