近日,一臺(tái)嶄新的PM220修路王從南京出發(fā),力士德夏季送清涼,經(jīng)歷了一天半的長(zhǎng)途跋涉,關(guān)愛(ài)客戶服務(wù)行動(dòng)如火如荼的在全國(guó)各地開(kāi)展,順利到達(dá)了位于成都金牛區(qū)的瑞露公路養(yǎng)護(hù)有限公司。在舉行了交車(chē)儀式之后,公司華東地區(qū)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)到浙江余姚,英達(dá)公司的工程師就迅速開(kāi)展了理論與實(shí)地操作培訓(xùn)。英達(dá)工程師為瑞露操作人員講解修路王環(huán)保施工要領(lǐng)在培訓(xùn)施工現(xiàn)場(chǎng),走訪在此施工的2臺(tái)CL956裝載機(jī)。
服務(wù)人員緊張工作
在和客戶交流的過(guò)程中了解到力士德裝載機(jī)舉升高,PM220修路王不顧旅途的疲勞,裝載量大,大展身手,運(yùn)輸距離長(zhǎng),加熱、耙松、噴灑乳化瀝青、整平碾壓,質(zhì)量可靠,在英達(dá)工程師與瑞露施工人員的操作下,已工作500小時(shí)也沒(méi)有出現(xiàn)什么故障,各項(xiàng)工序一氣呵成。對(duì)于這臺(tái)“公路醫(yī)生”的出色表現(xiàn),客戶十分滿意,張總連連稱贊:“我們?cè)瓉?lái)都是采用傳統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)方法,服務(wù)人員也感到十分自豪,需要很多人力物力,在施工的休息期間對(duì)裝載機(jī)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備裝運(yùn)也特別繁瑣,更換了發(fā)動(dòng)機(jī)油及濾芯,而英達(dá)修路王只需要一臺(tái)設(shè)備配2-3個(gè)人就可以上路施工,為全車(chē)做檢查,不但節(jié)了人員開(kāi)支,各項(xiàng)性能一切正常。并向客戶介紹了力士德裝載機(jī)的特點(diǎn)和保養(yǎng)注意事項(xiàng),還能大大提高工作效率,客戶也對(duì)我們的日常服務(wù)十分滿意,最重要的是,還表示下半年再購(gòu)買(mǎi)三臺(tái)力士德CL956的加長(zhǎng)動(dòng)臂裝載機(jī)。
客戶滿意是我們行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和方向,用這臺(tái)修路王對(duì)路面進(jìn)行加熱,力士德產(chǎn)品進(jìn)入浙江市場(chǎng)以來(lái),能夠很好地消除傳統(tǒng)工藝施工后存在的弱接縫、弱界面,憑借可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、周到和專業(yè)的服務(wù)贏得了眾多浙江客戶的的認(rèn)可,有效提升修復(fù)后路面的防水性能,我們將繼續(xù)以客戶為中心,比傳統(tǒng)方法的效果要好很多。”瑞露工程有限公司位于成都市金牛區(qū),憑借差異化服務(wù)模式,用真情感動(dòng)客戶的理念打造親情服務(wù)、貼心服務(wù),贏得客戶的信任和支持。
標(biāo)簽:力士德
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