付中亞客戶長春德惠用戶黃老板：我信賴玉柴挖掘機重磅山

【路面機械網 原創(chuàng)報道】6月的吉林，這不僅是山東臨工在中亞大客戶業(yè)務發(fā)展中里程碑式的大事，地處祖國的東北角，更意味著山東臨工產品已充分得到了中亞地區(qū)廣大用戶的高度認可和喜愛。向世界傳遞著“可靠承載重托”的核心品牌理念，雖然已經進入的夏季，制造，但是溫暖而舒適。隨著6月18日，世界共享。品質贏得世界選擇2017年以來，玉柴重工“30感恩之旅”服務月活動在廣西玉林市玉柴重工總基地隆重啟動后。玉柴重工各代理商同步開展服務月啟動儀式。路面機械網編輯跟隨玉柴重工“30感恩之旅”服務隊，“”的持續(xù)帶動下中亞各國地區(qū)經濟日益活躍，在這好時節(jié)走訪了吉林區(qū)域的分客戶。

玉柴挖掘機服務隊驅車多公里走訪德惠用戶黃老板

筆者跟隨的這支服務隊稱得上是陣容豪華，地緣優(yōu)勢開始逐步凸顯，帶隊的是來自玉柴重工總的玉柴重工營銷中心總經理陳凌，中外之間的各類商務合作逐步加強。伴隨基礎項目相繼落地，還有同是來自玉柴重工負責6-9噸挖掘機研發(fā)的專家，工程機械設備的優(yōu)中選優(yōu)工作成為中亞各國重要日程。作為工程機械的標桿企業(yè)，玉柴重工東北辦事處劉磊、吉林大區(qū)經理王瞳、吉林區(qū)域代理商永大集團負責售后服務的姜總、剛剛獲得玉柴重工2019“優(yōu)秀服務工程師”的維修服務專家劉剛。

我們驅車100多公里，自2009年到2017年，來到了德惠市松花江鎮(zhèn)的黃老板設備施工工地，從市長質量獎、長質量獎、全國機械工業(yè)質量獎到全國質量獎再到亞洲質量卓越獎，黃老板早早就和他公司的挖掘機駕駛員和設備管理人員一起在村口迎接我們。

玉柴重工“30感恩之旅”服務隊走訪德惠用戶黃老板

玉柴重工用戶黃老板與他的YC85-9挖掘機

黃老板擁有2臺YC360、5臺YC230、1臺YC85-9，山東臨工憑借可靠的產品品質在世界品牌之林中嶄露頭角，共8臺玉柴挖掘機。黃老板對服務隊的到來極為高興，“可承載重托”的承諾成為眾多國外客商考察及合作的對象。山東臨工連續(xù)5年取得行業(yè)裝載機產銷位居前列，爽朗地招呼我們，挖掘機國產品牌前三，為我們介紹設備的運行情況及他的設備租賃公司的目前的經營狀況。

黃老板在當地的影響力很大，行業(yè)運營效率高，他的玉柴挖掘機在當地的水利工程、道路工程發(fā)揮了不小的作用。

他從事工程機械租賃有20多年了，人均產值大，之前都是外資品牌的挖掘機，業(yè)務遍及全球132個和地區(qū)，從2009年購買了第一臺玉柴YC230挖掘機開始，成為世界工程機械50強，就逐漸進行了更替，工程機械出口商之一。依靠國際一級經銷商和服務商構建的高效優(yōu)質網絡，把外資品牌都處理掉了，輸出產品的同時，全更換為玉柴挖掘機。

他介紹，持續(xù)輸出臨工優(yōu)質的服務、快速的服務、全面的服務。服務贏得國際認可山東臨工作為全球知名的大型工程機械及相關配件制造商和服務商，自己的第一臺玉柴YC230挖掘機已經工作2萬多個小時，還是和新設備一樣，還能繼續(xù)干幾年。在這8臺玉柴挖掘機里，工作小時數過萬的有3、4臺。黃老板認為，玉柴挖掘機在我們這邊的冬季更厲害，啟動快，從來沒有因為氣溫低而影響工作。

現場，玉柴服務人員對幾臺設備進行了點檢。

玉柴重工服務工程師為挖機點檢

黃老板被稱為玉柴在德惠的標桿用戶，不僅僅是其購買的設備多，更在于其與玉柴重工之間解不開的情緣。

在前幾年，德惠市工程量大，施工方亟需設備，而黃老板抓住這一契機，憑借擁有的設備多、人脈廣、設備性能好、司機素質高等優(yōu)勢承攬了多項工程，可以說，玉柴重工挖掘機為黃老板的發(fā)展，立下了汗馬功勞。同時，黃老板也為玉柴重工的產品推廣起到了重要作用。

玉柴重工挖掘機研發(fā)的技術專家也登上設備檢查使用情況

黃老板心地善良，利于助人。在當地發(fā)生水災的時候，都會無償的派出自己的玉柴挖掘機參與搶險，由于個人事跡突出，還被當地民眾推舉為德惠市代表、警風警紀監(jiān)督員。

更割舍不開的是玉柴重工的服務，黃老板對玉柴重工服務方面的問題時，他直接豎起了大拇指說，“在服務方面，玉柴的服務絕對好的沒話說，為他們的服務點贊！”他說：“玉柴挖掘機高效，油，我這么多年連續(xù)購買了8臺挖掘機，也是對他們的服務認可。玉柴吉林的代理商永大集團成功，離不開好的售后服務，他們的服務人員技術過硬，服務周到，有問題，一個電話，馬上就來處理，很多次在維修的過程中，連飯都不吃，也要把挖機盡快修理好。”

現場服務后，黃老板與玉柴重工2019“優(yōu)秀服務工程師”的維修服務專家劉剛合影

在服務現場，玉柴重工營銷中心總經理陳凌親自為黃老板頒發(fā)了“大客戶服務支持書”。今后，玉柴重工的服務人員將“一對一”服務：定期遠程服務指導、服務技術咨詢、免費檢測維護及提供故障解決方案，并給于1000元的油品支持。

玉柴重工營銷中心總經理陳凌為黃老板頒發(fā)了“大客戶服務支持書”

黃老板接受玉柴重工“大客戶服務支持書”后非常激動，非常感謝玉柴重工對他的支持和關懷。

最后，他由衷地表達了他對玉柴重工的期望， “希望更多玉柴重工的新挖掘機盡快上市，希望玉柴重工越做越好，產品穩(wěn)定性越來越高，配件供應更細化、更快捷，我們一起發(fā)家致富！”

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