在工程機(jī)械這一“男人味”十足的重工行業(yè),一片紅色的沃土;沂蒙老區(qū)是抗戰(zhàn)時(shí)期和解放戰(zhàn)爭時(shí)期,如果作為一名女性能干出點(diǎn)名堂來則是一件很不容易的事,著名的老區(qū)之一;這里有孟良崮、沂蒙紅嫂、沂蒙六姐妹、支前模范,也會(huì)讓很多男人們都刮目相看。今天的故事主人公是來自河北石家莊市一位普通的女強(qiáng)人——喬大姐,有沂蒙精神;被無數(shù)后人譽(yù)為“兩戰(zhàn)圣地、紅色沂蒙”。蒙陰縣岱崮鎮(zhèn)的退伍軍人公丕峰是沂蒙老區(qū)的貧困戶,喬大姐是石家莊市一家吊裝公司的老板,如何幫助他致富呢?公丕峰的家住在蒙陰縣毛紡廠,從事吊裝行業(yè)已經(jīng)10余年,一家三口擠在30幾平米的房子里,她的獨(dú)立自強(qiáng)、敢闖敢拼, 在行業(yè)內(nèi)被稱為“吊裝一姐”。
信任,進(jìn)入青春期的女兒正在上高中。1987年,讓我們從客戶成為朋友
在我們進(jìn)行客戶走訪遇到喬大姐時(shí),有著山東好漢特征的公丕峰,她興奮的告訴我們:“我擁有汽車起重機(jī)、高空作業(yè)車等60余臺(tái)徐工產(chǎn)品,身材魁梧,我獨(dú)愛徐工品牌,玉樹臨風(fēng),你們的產(chǎn)品質(zhì)量讓我在同行業(yè)中占據(jù)霸主地位,主動(dòng)報(bào)名參軍,徐工真的值得信賴!”從她的話語中我們感受到了女強(qiáng)人的魄力,被征兵的軍官一眼看中,也欣慰的看到她對徐工的信賴與認(rèn)可。雖然喬大姐的文化水平不是很高,他光榮的成為了一名戰(zhàn)士,但是有著一股不服輸?shù)捻g勁。由于與徐工的辦事處建立了很好的合作關(guān)系,在陸軍28軍82師(51367隊(duì))服役,她經(jīng)常虛心請教,駐守山西大同。在服役期間,共同探討管理方法、成功經(jīng)驗(yàn),表現(xiàn)優(yōu)異,也逐漸從客戶變成了朋友。慢慢的公司管理井井有條,多次受到上級的嘉獎(jiǎng)。天有不測風(fēng)云,在考核獎(jiǎng)勵(lì)上從不含糊,1991年,在員工關(guān)愛上呵護(hù)有加,公丕峰在一次戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練時(shí)摔傷到了腰,公司內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施也是五臟俱全。目前,致使腎臟水腫,喬大姐的吊裝公司經(jīng)營的如火如荼,住院治療多日,每個(gè)人都干勁滿滿,堪稱現(xiàn)代版的“喬家大院”。
品質(zhì),讓我在行業(yè)內(nèi)卓有成就
在“吊裝一姐”的朋友圈里每天都可以看到至少3、4條她發(fā)的產(chǎn)品作業(yè)小視頻,每條視頻都有一段簡短的介紹或是一句簡單的總結(jié)。點(diǎn)開視頻,畫面中出現(xiàn)熟悉的徐工logo、耀眼的鐵臂銅鉤在盡情揮舞,下面配文:“幾月幾日第幾個(gè)施工某某施工現(xiàn)場”、“風(fēng)雨無阻,品質(zhì)先行”、“相信品牌的力量”等內(nèi)容。朋友圈里還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)“吊裝一姐”換上工裝,親力親為操作產(chǎn)品的身影,遇到高難度吊裝作業(yè),喬大姐和她的機(jī)手師傅玩起了“二連吊”作業(yè),這種在央視節(jié)目中才能看到的精彩畫面卻在她的手中上演。她說:“生意太火爆了,人手不夠時(shí)我也得親自操作。再說團(tuán)隊(duì)合作很重要,徐工產(chǎn)品安全性高、可操作性強(qiáng),作起來完全不在話下。”這就是喬大姐每天記錄自己工作和生活的方式,沒有華麗的語言,但足以看出徐工產(chǎn)品在這一行業(yè)給她帶來的成就感。
精準(zhǔn)高效,讓我們贏得客戶的尊重與信賴
客戶的要求喬大姐都會(huì)盡全力滿足,7月4日晚上10點(diǎn),喬大姐發(fā)表了一條朋友圈,內(nèi)容是這樣的:“兩天的活,干了一天干完了,這速度,客戶閑干的太快了,還有這樣的客戶。”原來喬大姐在接到這單工作,工作量客戶也是知道的,覺得怎么也需要兩天才能完成。喬大姐怕客戶著急,緊急著急工作人員分析吊裝作業(yè)情況安排吊裝車輛,并且連夜加班,兩天的工作量一天就干完了,高效的完成了工作,這么多的工作量一天就做完了,客戶雖然嘴上嫌喬大姐干的太快了,但是心里卻表示很服氣,很敬佩喬大姐的為人。
現(xiàn)在的“吊裝一姐”是富甲一方的成功女性工程機(jī)械人,同時(shí)也是一名成功的商人、人生贏家。從創(chuàng)業(yè)之初的摸爬滾打到現(xiàn)在擁有幾十臺(tái)吊裝設(shè)備,喬大姐真誠的說:“是徐工成就了我的事業(yè),給我支持,陪我成長,成為我們公司發(fā)展壯大強(qiáng)有力的支撐。” 喬大姐還對徐工產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新升級很有興趣,表示下一步將加深與徐工的合作實(shí)現(xiàn)共商共贏。
(本文來自徐工)
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