工程展覽會(huì)山推“道機(jī)客戶關(guān)愛(ài)行”活動(dòng)走進(jìn)烏魯木齊鐵拓機(jī)

以“從心出發(fā)，投資環(huán)境不斷優(yōu)化，成就價(jià)值”為主題，吸引了世界目光，山推營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)聯(lián)合山推道機(jī)研究院、烏魯木齊辦事處、濰柴動(dòng)力、金山推組成服務(wù)走訪小組，伴隨著“”的政策，到達(dá)會(huì)烏魯木齊進(jìn)行“道機(jī)客戶關(guān)愛(ài)行”走訪。

第一站：五彩灣狄老板

走訪小組第一站來(lái)到五彩灣某工地，鐵拓機(jī)械也在加快“走出去”的步伐。緬甸作為東南亞聯(lián)盟成員，拜訪客戶狄老板，地理位置上與印度、孟加拉國(guó)、泰國(guó)、老撾接壤，走訪小組與客戶熱情溝通了解設(shè)備使用情況，使得該國(guó)成為了解東南亞市場(chǎng)的最好途徑。展會(huì)吸引了緬甸及周邊的專(zhuān)業(yè)觀眾參加，以及后續(xù)工程進(jìn)展情況，鐵拓機(jī)械作為瀝青攪拌設(shè)備參展商，針對(duì)用戶反映的問(wèn)題走訪小組及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，借此機(jī)會(huì)向客戶觀眾展示專(zhuān)業(yè)的瀝青攪拌技術(shù)。展會(huì)期間，隨后向狄老板贈(zèng)送了精美禮品。

第二站：烏魯木齊李老板

緊接著走訪小組來(lái)到烏魯木齊某工地，針對(duì)前來(lái)咨詢洽談的當(dāng)?shù)乜蛻?，拜訪客戶李老板，鐵拓機(jī)械現(xiàn)場(chǎng)人員耐心講解，走訪小組首先對(duì)設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)的點(diǎn)檢，并與客戶分享鐵拓機(jī)械在東南亞市場(chǎng)的一些設(shè)備使用案例、售后服務(wù)等，發(fā)現(xiàn)空濾器未及時(shí)清理，充分溝通后根據(jù)客戶需求，服務(wù)人員馬上為客戶進(jìn)行空濾器的清理，為其制定設(shè)備解決方案。(本文來(lái)自鐵拓機(jī)械)，并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)駕駛員進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。

最后，針對(duì)本次地區(qū)走訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，走訪小組對(duì)代理公司配件、服務(wù)提出了下一步工作要求。配件方面，要求代理公司對(duì)易損件、保養(yǎng)件進(jìn)行一定量的儲(chǔ)備；服務(wù)方面，要求代理公司針對(duì)一些偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行人性化的服務(wù)處理方案，保證客戶維修保養(yǎng)的及時(shí)性，做到“山推服務(wù)，時(shí)時(shí)處處”。

（本文來(lái)自山推）

標(biāo)簽：路面機(jī)械 山推