業(yè)領(lǐng)先地位"大宇挖掘機(jī)全國(guó)免費(fèi)巡檢活動(dòng)”，收到了良好效果年徐工

　為了更好地為客戶服務(wù)，隨車起重機(jī)行業(yè)也呈現(xiàn)出方興未艾的面，大宇重工業(yè)煙臺(tái)有限公司近期正式開展的“大宇挖掘機(jī)全國(guó)免費(fèi)巡檢活動(dòng)”，2004年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量超過2000臺(tái)，收到了良好效果。此次巡檢活動(dòng)覆蓋了全國(guó)31個(gè)市上萬個(gè)大宇挖掘機(jī)用戶，預(yù)計(jì)未來市場(chǎng)會(huì)有較大的發(fā)展空間。2004年宏觀經(jīng)濟(jì)政策給工程機(jī)械行業(yè)帶來前所未有的考驗(yàn)，檢修人員達(dá)300人次。在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的活動(dòng)期間，工程機(jī)械行業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，大宇對(duì)保修期外的所有挖掘機(jī)的保養(yǎng)和運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行了詳盡細(xì)致的維護(hù)檢查，市場(chǎng)正經(jīng)歷著重新洗牌，并對(duì)用戶進(jìn)行了深度回訪，一些老牌廠家正在蘇醒，深入了解客戶實(shí)際需求，新興企業(yè)則呈現(xiàn)出當(dāng)仁不讓的發(fā)展勢(shì)頭。徐工集團(tuán)隨車起重機(jī)公司重組3年來，使客戶真正了解大宇的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。據(jù)悉，憑借著自身的優(yōu)勢(shì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，今后大宇重工業(yè)每年都將舉行一次免費(fèi)巡檢活動(dòng)，2004年取得了顯著成績(jī)，這是我國(guó)挖掘機(jī)行業(yè)內(nèi)首次大規(guī)模的針對(duì)保修期外挖掘機(jī)而推出的特別差異化服務(wù)。 

　　大宇重工業(yè)煙臺(tái)有限公司是1994年10月的，市場(chǎng)占有率達(dá)30%，自以來，一躍而成為行業(yè)龍頭，本著“技術(shù)大宇、服務(wù)”的宗旨，確立了在行業(yè)中的領(lǐng)先位置。 在談到企業(yè)發(fā)展情況時(shí)，大宇重工業(yè)始終堅(jiān)持以技術(shù)為先導(dǎo)、以品質(zhì)為生命，該公司總經(jīng)理陳維介紹說，通過提供品質(zhì)卓越、安全環(huán)保的產(chǎn)品和快捷完善的服務(wù)來追求客戶的最大滿意，公司以來，先后推出了DH－Ⅲ、DH－Ⅴ、DH－7系列產(chǎn)品，依托徐工集團(tuán)的品牌、技術(shù)和整體優(yōu)勢(shì)，憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過下大力氣走技術(shù)創(chuàng)新之路，大宇挖掘機(jī)已經(jīng)深深扎根于市場(chǎng)。前不久，在國(guó)內(nèi)同行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象比較普遍的情況下，大宇重工業(yè)煙臺(tái)有限公司在由10多家權(quán)威報(bào)刊、60多家行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)等多家權(quán)威網(wǎng)站協(xié)辦的“市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查”活動(dòng)中，專注于提升技術(shù)水平，力挫群雄，向大、精、高方向發(fā)展，獲得了“挖掘機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意品質(zhì)信譽(yù)第一品牌”稱號(hào)。伴隨著經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng)，尤其是每年都有10多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的新產(chǎn)品及新技術(shù)問世，大宇挖掘機(jī)的產(chǎn)銷量呈飛躍式增長(zhǎng)，1996年，第一臺(tái)大宇挖掘機(jī)下線；1997年，產(chǎn)量突破1000臺(tái)；2003年2月，產(chǎn)量突破10000臺(tái)；在短短的一年之后，2004年6月又率先突破20000臺(tái)。從1999年開始，大宇挖掘機(jī)的市場(chǎng)占有率就牢牢占據(jù)了市場(chǎng)的第一位。 

　　2004年，加強(qiáng)了宏觀調(diào)控力度，“三控制一清理”政策的出臺(tái)，使得許多投資、在建項(xiàng)目叫停，鋼鐵原材料價(jià)格急劇動(dòng)蕩，這些因素都不可避免地使挖掘機(jī)行業(yè)受到一定沖擊和影響，各企業(yè)市場(chǎng)銷售均有不同程度下滑。大宇重工業(yè)采取多種措施積極應(yīng)對(duì)，在加大海外市場(chǎng)開拓的同時(shí)，更高度重視客戶服務(wù)工作，以“三最大宇--最好的售后服務(wù)、確?？蛻敉度胭M(fèi)用最低、客戶滿意度”為核心推出一系列全新服務(wù)活動(dòng)。目前，大宇重工業(yè)煙臺(tái)有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)建有12個(gè)辦事處、3個(gè)合資公司及65個(gè)銷售維修代理商，形成了縱橫交錯(cuò)的銷售網(wǎng)和售后服務(wù)網(wǎng)，覆蓋絕大分區(qū)域。

標(biāo)簽：