戰(zhàn)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬工程機(jī)械行業(yè)“租賃代替銷售”調(diào)整進(jìn)行時(shí)龍工組

工程機(jī)械租賃經(jīng)營(yíng)是發(fā)展方向，上為分憂、下為員工解愁，也是一條重要的出路

    金融危機(jī)帶給銷售市場(chǎng)的影響是巨大的，不僅不裁一員，市場(chǎng)大幅縮水，反而進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)的力度，用戶購(gòu)買能力下降。此時(shí)，組織集團(tuán)上下一萬(wàn)多名員工苦練內(nèi)功，租賃業(yè)務(wù)成為用戶和企業(yè)最為關(guān)心的經(jīng)營(yíng)方式之一。工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)楊寶德認(rèn)為“以租賃代替銷售，迎接挑戰(zhàn)。　　春節(jié)前，這是發(fā)展方向，在生產(chǎn)一線廣泛開展“崗位大練兵、技能大競(jìng)賽”活動(dòng)，也是一條重要的出路。”

    盡管我國(guó)工程機(jī)械租賃業(yè)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了20余年的發(fā)展，全面提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和崗位操作技能；在機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)，但仍處于發(fā)展的初期階段，深入開展“360°大考核”，仍存在很多不完善的地方。海外發(fā)達(dá)的工程機(jī)械設(shè)備租賃營(yíng)業(yè)額能夠占到整個(gè)工程機(jī)械市場(chǎng)份額的80%以上，全面提高員工的服務(wù)意識(shí)和綜合管理能力。春節(jié)過(guò)后，而的比例尚不足10%。

    由此可見(jiàn)，又迅速啟動(dòng)“龍工09年一號(hào)工程”，隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，全面開展《崗位作業(yè)指導(dǎo)書》的編制工作，租賃業(yè)所扮演的角色也必將越來(lái)越重要。金融風(fēng)暴將使工程機(jī)械租賃業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展高峰，進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)操作規(guī)程、規(guī)范后勤服務(wù)流程，如何讓行業(yè)煥發(fā)生機(jī)，全面提升“龍工制造”和“龍工服務(wù)”的品質(zhì)，成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

    行業(yè)結(jié)構(gòu)待調(diào)整

    租賃企業(yè)的構(gòu)成形式多種多樣，為迎接“嚴(yán)冬”過(guò)后的新一輪大發(fā)展苦練內(nèi)功?！　∫欢螘r(shí)間來(lái)，既有國(guó)有企業(yè)下屬的租賃企業(yè)，無(wú)論是在福建、上海，也有個(gè)體或者外資企業(yè)。從事租賃行業(yè)的企業(yè)數(shù)量非常多，還是在江西、河南，但單有龐大的企業(yè)數(shù)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，龍工的每一個(gè)生產(chǎn)基地都熱火朝天，行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定才能保證租賃業(yè)健康發(fā)展。

    目前，每一個(gè)工段（科室）都聞風(fēng)而動(dòng)，我國(guó)超過(guò)90%以上的工程機(jī)械租賃企業(yè)為中小型公司，每一名員工都爭(zhēng)先恐后踴躍參與。春節(jié)前，其中不少都是僅擁有幾臺(tái)設(shè)備的個(gè)體企業(yè)。這種金字塔式的行業(yè)模式并不是一種穩(wěn)定模式。相較而言，“崗位大練兵、技能大競(jìng)賽”如火如荼。先是全面開展“崗位大練兵”――每一個(gè)崗位、每一道工序、每一項(xiàng)技能，日本的工程機(jī)械租賃業(yè)比較發(fā)達(dá)，其中型公司占到全行業(yè)的92%左右，的工程機(jī)械租賃行業(yè)也應(yīng)向這種兩頭小、中間大的行業(yè)格發(fā)展。

    海外的大型工程機(jī)械租賃企業(yè)都擁有較強(qiáng)實(shí)力，甚至有分為上市公司。目前在我國(guó)卻鮮有這類企業(yè)，能夠真正實(shí)現(xiàn)跨地經(jīng)營(yíng)的租賃企業(yè)也為數(shù)不多，培育行業(yè)內(nèi)的大型租賃企業(yè)非常重要。

    同時(shí)，正是由于提供租賃服務(wù)的企業(yè)資金實(shí)力不夠強(qiáng)，這些企業(yè)所擁有的產(chǎn)品種類和數(shù)量都不夠完備，難以同時(shí)向多個(gè)用戶提供滿意服務(wù)。分企業(yè)的產(chǎn)品中，只能提供一種品牌的產(chǎn)品，極大限制了用戶的選擇面。

    租賃企業(yè)需要建立自己的維修服務(wù)隊(duì)伍。目前，國(guó)內(nèi)很多租賃企業(yè)的機(jī)器出現(xiàn)故障，都是要送回主機(jī)廠的維修服務(wù)門進(jìn)行維修。對(duì)于用戶來(lái)講，這就多了一個(gè)操作流程，將有可能影響到施工進(jìn)度。

    更多主體應(yīng)參與

    目前，我國(guó)工程機(jī)械租賃行業(yè)的企業(yè)規(guī)模都偏小，尚難以形成足夠的實(shí)力，改變這種租賃業(yè)不夠發(fā)達(dá)的市場(chǎng)現(xiàn)狀。主機(jī)廠和代理商的實(shí)力較為雄厚，可以考慮擔(dān)當(dāng)起這個(gè)重任。

    絕大分時(shí)候，主機(jī)廠的產(chǎn)能是會(huì)略高于市場(chǎng)需求的。如果市場(chǎng)持續(xù)走高，這分產(chǎn)品會(huì)很容易被消化掉，但一旦市場(chǎng)形勢(shì)不好，企業(yè)只好降低產(chǎn)量。近幾年，不少企業(yè)都對(duì)自身產(chǎn)能進(jìn)行了擴(kuò)大。殊不知金融風(fēng)暴來(lái)襲，這些新增產(chǎn)能竟會(huì)遭受閑置的命運(yùn)。

    在市場(chǎng)不景氣的時(shí)候，租賃業(yè)相對(duì)來(lái)講倒是更具活力了。企業(yè)可以將多余的產(chǎn)品拿出一分放到租賃市場(chǎng)上來(lái)。雖說(shuō)這分的收入與銷售收入相比可能要差好大一截，但對(duì)于當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而言，卻是使企業(yè)煥發(fā)活力的一條有效途徑。

    目前，主機(jī)廠的精力仍較多放在產(chǎn)品的銷售方面，面對(duì)不景氣的市場(chǎng)，融資租賃的方式備受關(guān)注。

 但融資租賃中，合同期一般較長(zhǎng)，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，資金的回收速度較慢。對(duì)于當(dāng)前的主機(jī)企業(yè)來(lái)講，提高資金流動(dòng)速度才是當(dāng)務(wù)之急。主機(jī)廠需要相關(guān)的租賃公司，購(gòu)買生產(chǎn)門的機(jī)器即可用于出租，可以幫助企業(yè)為閑置產(chǎn)能找到一個(gè)較為快捷的“出口”。這樣做，也簡(jiǎn)化了主機(jī)廠對(duì)舊機(jī)器的回收環(huán)節(jié)。

    此外，代理商也是一個(gè)潛力巨大的租賃業(yè)主體。對(duì)于代理商而言，由于其擁有良好的用戶渠道，可以非常容易掌握租賃市場(chǎng)的需求；再者，代理商擁有較為完善的服務(wù)、維修體系。這是小型租賃企業(yè)所無(wú)法比擬的，用戶獲取服務(wù)也更加直接。如果能與主機(jī)廠建立更廣泛的租賃合作關(guān)系，則能夠顯著提升我國(guó)工程機(jī)械租賃行業(yè)的整體水平和素質(zhì)。

    “整體解決方案”可引進(jìn)

    當(dāng)前，在工程機(jī)械的產(chǎn)品銷售方面，有一個(gè)關(guān)鍵詞引人注目―――“整體解決方案”。這個(gè)名詞更多地出現(xiàn)在產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)以及融資租賃領(lǐng)域，但其實(shí)傳統(tǒng)的租賃領(lǐng)域?qū)Α罢w解決方案”的訴求卻是最迫切的。

    相對(duì)于購(gòu)買，工程機(jī)械租賃服務(wù)涉及的金額要小許多，用戶在租賃產(chǎn)品方面所投入的精力也必然較小。如果有租賃企業(yè)能夠?yàn)橛脩籼峁┱w解決方案，則會(huì)備受用戶青睞。

    一般來(lái)說(shuō)，租賃企業(yè)需要具備兩方面的能力，一是擁有施工經(jīng)驗(yàn)的設(shè)備管理人才，能夠根據(jù)施工需求選取較為合適的產(chǎn)品；二是要與為數(shù)眾多的主機(jī)廠建立良好渠道，能夠用多個(gè)品牌搭配出用戶需要的方案，這也要求企業(yè)必須具備雄厚的資金實(shí)力。

    “整體解決方案”里不僅包含產(chǎn)品的租賃，還包括產(chǎn)品的運(yùn)輸、維修、服務(wù)等環(huán)節(jié)。必要情況下，也可以同時(shí)出租機(jī)械的操作人員。這樣，就可以將用戶所有涉及工程機(jī)械的業(yè)務(wù)全承接下來(lái)。

    目前，我國(guó)的租賃企業(yè)中，能夠做到這點(diǎn)的只有一些大型企業(yè)的下屬租賃公司，比如鐵路工程機(jī)械租賃中心。但隨著租賃業(yè)務(wù)的普及，需要整體解決方案的用戶將更多來(lái)自中小規(guī)模的用戶。面對(duì)普通市場(chǎng)的租賃企業(yè)更需要具備這樣的能力。

    近年來(lái)，工程機(jī)械的租賃價(jià)格在不斷下滑，必須尋求附加值才能彌補(bǔ)企業(yè)的無(wú)形損失。租賃行業(yè)的“整體解決方案”，可以將與工程機(jī)械相關(guān)的服務(wù)環(huán)節(jié)都涵蓋進(jìn)來(lái)。這將使企業(yè)從單純從事租賃業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型企業(yè)，這也是與未來(lái)的企業(yè)發(fā)展方向一致的。

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