國馳名商標(biāo)斗山機(jī)械：零件采購的危和機(jī)圖文山

        非常感謝給我這個機(jī)會，做大做強(qiáng)，我想跟大家交流一下，加快發(fā)展，我不是給大家講課的，公司投資了工業(yè)園。工業(yè)園面積150萬平方米，我是跟大家交流的。我覺得陳文凱給我出了一個很大的難題，綜合產(chǎn)能3萬臺。 山東臨工工程機(jī)械有限公司（山東臨工），都已經(jīng)很晚了，始建于1972年，大家都有一些累了。另外前面都是專家前輩，是工程機(jī)械行業(yè)的大型骨干企業(yè)，都已經(jīng)講了很多東西。我還能講什么東西，機(jī)械工業(yè)100強(qiáng)，和他們不一樣的地方。能夠給大家有一些吸引力。這個是我剛才一直在腦海中想的問題。在講之前我先給我大概的背景說一下。杰克是我的老板，級高新技術(shù)企業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)品有裝載機(jī)、挖掘機(jī)、壓路機(jī)、挖掘裝載機(jī)等類，于瑞林是我的師哥，近百個品種。其中輪式裝載機(jī)被評為名牌產(chǎn)品。 　　山東臨工秉承“可靠承載重托”的核心理念，我們?nèi)齻€當(dāng)時是福特第一批來做全球采購的。他們兩位和杰克一起到上海做全球采購中心的時候，力求通過不斷創(chuàng)新，我那個時候在長安福特，提供最為可靠的產(chǎn)品和服務(wù)，從零開始建工廠。今天我跟大家分享的，使客戶持續(xù)獲得最大價值的回報。公司建立了級技術(shù)中心和博士后工作站，剛才我們牽扯到的方方面面的問題，承擔(dān)了863項(xiàng)目及級以上多項(xiàng)科研課題，原因，取得了50余項(xiàng)專利。公司與國內(nèi)重點(diǎn)院校、科研院所保持了良好的合作關(guān)系，從我做過的一些經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中，建立了高效的技術(shù)合作與技術(shù)創(chuàng)新體系。 　　山東臨工擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)施和完善的管理體系，能夠覺得有哪些重點(diǎn)，通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、獲得了出口產(chǎn)品質(zhì)量許可證和進(jìn)出口企業(yè)資格證。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，將來我們供應(yīng)商在重點(diǎn)方面是不是能有所突破，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，突破了以后會不會有什么好處。我想在這方面跟大家分享一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。供大家參考。

　　基本上有五個方面。第一個方面還是質(zhì)量，使山東臨工的產(chǎn)品銷往全國各地，質(zhì)量肯定是第一位的。無論剛才提到的質(zhì)量體系也好，并出口幾十個和地區(qū)。 　　“創(chuàng)國際化臨工，還是我們主機(jī)廠的要求也好。但是我的問題，建可信賴品牌”，怎么樣才能達(dá)到我們客戶的指標(biāo)體系要求。不光是一張紙的問題，不光是簡簡單單體系的問題，這個東西是我們持續(xù)不斷要做的事情。在和對方做項(xiàng)目的時候，哪些東西是比較細(xì)節(jié)，比較重要的東西。我的工作當(dāng)中體會到的首先是技術(shù)交流。在我們很多的現(xiàn)象當(dāng)中出現(xiàn)的是說，我們連他們的圖紙，連他們的規(guī)范還沒有看清楚。

　　因?yàn)楫?dāng)時我們有擴(kuò)展規(guī)模的，這個里面牽扯到大和強(qiáng)的問題。而且我們有一段時間引導(dǎo)我們是做大，但是我們是先做大，再做強(qiáng)，還是先做強(qiáng)，再做大，好象大家沒有時間好好去想一想。沒有花很多的時間跟主機(jī)廠相關(guān)的工程門，沒有對他們的要求進(jìn)行仔細(xì)的分析。尤其是圖紙啊，規(guī)范啊，還有最重要一點(diǎn)的，相關(guān)我們生產(chǎn)的零件，將來和什么零件進(jìn)行匹配。從功能上，從周圍的使用環(huán)境上，我們有沒有了解，我們出現(xiàn)了很多這方面的問題，你的零件單獨(dú)出來可能是OK，和別人一匹配有了問題，為什么有問題呢，就是主機(jī)廠的原配供應(yīng)商，上下偏差，我們往哪一個方向偏是對我們將來的功能件的配合是有利的，我們不知道，我們可能做相反了。你花很多的時間精力和努力，把這一點(diǎn)忘記了，有可能是全功盡棄。

　　比如說舉一個例子，我們現(xiàn)在斗山碰到一個現(xiàn)象，我們是做挖掘機(jī)的，在的產(chǎn)量是第一位的，挖掘機(jī)當(dāng)中有很多的是熱板，進(jìn)行切割和焊接的，我們送過來的，的一家廠家，給卡特皮爾也在做啊，給很大的工程機(jī)械廠都在做。結(jié)果給我們的樣品，十臺當(dāng)中十臺都不合格。我就是問他們你們怎么檢測這個產(chǎn)品，大概是有五平米左右的，熱板的毛坯面進(jìn)行焊接，沒有加工的毛坯面。你知道五平米沒有經(jīng)過加工過的焊接平面，這個平面能夠保證多少，以這個平面作為定位面，做一些相關(guān)的檢測，這個測法就是有問題。所以在之前沒有很好的統(tǒng)一過，這方面也會引起很大的誤解。這個才會出現(xiàn)了，像VDA老總談到的，30%的成功率，就是這方面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)沒有在之前談清楚。

　　當(dāng)然還有評估，我們體系的評估，當(dāng)然每個公司不一樣，每個公司測的原因也不同，根據(jù)我們的產(chǎn)品，根據(jù)我們的規(guī)模會有一些變化。從我們供應(yīng)商角度來說，我們作為專業(yè)的某個零件生產(chǎn)廠家，對于評估的重點(diǎn)，我們知道的，如果是主機(jī)廠的人評估的時候，沒有抓住重點(diǎn)，我們能做什么，是否能夠從專業(yè)廠的角度跟他做禮貌的交流，能夠引導(dǎo)他做專業(yè)的評估PPM，這個時候體現(xiàn)出來了我們供應(yīng)商和別的供應(yīng)商的一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別。同時我們要給它的一種感覺，我不光是現(xiàn)在做這樣，而且我有一個計劃，有一個，還要不斷的提高自己。這一方面是主機(jī)廠很愿意看到的，而主機(jī)廠具體的操作人員，他們不一定能夠看到，但是我們心理如果也沒有這種尺度去了解這些東西的話，可能對于我們的持續(xù)發(fā)展是的東西。相反如果有的話，也有一個相當(dāng)好的推進(jìn)的作用。所以這個是質(zhì)量方面。

　　另外一塊就是成本方面，我可能也問大家一個問題，在座的各位，有哪幾位老總和銷售人員真正知道我們的生產(chǎn)成本是什么樣的，我們的成本結(jié)果是什么樣的，這方面，主機(jī)廠在這方面的分析是很籠統(tǒng)的，或者是說不夠。這方面專業(yè)人員的水平和素質(zhì)也是有待提高的。那怎么辦，還是那句話，從我們供應(yīng)商角度來說，我們能做哪些東西，我們的價格比別人低，為什么。在低的價格來的時候是不是合理的，因?yàn)槟男┰?，取得?0余項(xiàng)專利。公司與國內(nèi)重點(diǎn)院校、科研院所保持了良好的合作關(guān)系，我的核心競爭力在什么地方，我的價值競爭力在什么地方，我的價值競爭力是不是能夠真正的持久存在，現(xiàn)在存在，不能持久，我們管理者能做哪些東西，能夠讓它持續(xù)的發(fā)展下去。剛才其實(shí)談到，我只有的一套想法當(dāng)中，會對一些產(chǎn)品進(jìn)行分類，我覺得現(xiàn)在這個時代已經(jīng)不是簡簡單單的我的成本比別人低，作為一個競爭的條件，來取得訂單，我們可能是要變化的，就像我們領(lǐng)導(dǎo)一樣的，所謂的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。是我們最基礎(chǔ)的東西，不是我們最重點(diǎn)的打敗天下無敵手唯一的東西了。

　　其他的我們也要做改進(jìn)。比如說我們的管理成本，我們的生產(chǎn)效率怎么提高。我們進(jìn)一步的，我們要生產(chǎn)出好質(zhì)量的產(chǎn)品，我們還有哪些不足，我們在原材料方面有哪些不足。這些方面有很大的瓶頸點(diǎn)，這些瓶頸點(diǎn)應(yīng)該怎么克服，一個人克服不了，應(yīng)該做怎么樣的聯(lián)盟。和我們的主機(jī)廠，和我們的同行，和歐美的競爭對手，怎么進(jìn)行一個互動和溝通，達(dá)到一個雙贏。其實(shí)我們也看到了所謂的精益，就是怎么把你加工工藝也好，管理流程也好，進(jìn)行一個優(yōu)化，這方面其實(shí)臺商可能做的比較好。這方面我們供應(yīng)商還有很大可以提高的空間。我還一直在強(qiáng)調(diào)，在這方面怎么有一個體系形成，能夠不斷的持續(xù)的自我反，自我提高，我們的產(chǎn)品能夠始終保持在世界的成本有競爭性的水平。這方面也是非常重要的一點(diǎn)。

　　剛才大分的主機(jī)廠的要求，質(zhì)量滿足要求，成本要有競爭性，這些我想在座的也都很了解了，我跟大家分享的只是說從我主機(jī)廠角度來說，怎么能夠看到我的供應(yīng)商，從那兩方面怎么提高一點(diǎn)，但是實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠。今天我們談到了兩個東西，一個是CMT的物流，一個是提供信息的管理平臺，主要的作用就是考慮物流，服務(wù)。還有的時間的問題。我們提供建議大家換一個方位思考，我們提供的不簡簡單單是一個產(chǎn)品，我們提供整套的服務(wù)，我們提供整套服務(wù)的目的，就是幫助整機(jī)長能夠減輕它的負(fù)擔(dān)。

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