目成功上線第四屆全國售后服務(wù)評比三一重工特殊貢獻(xiàn)捧雙獎組圖信

        2009年7月4日，更好地滿足客戶需求，在第四屆全國售后服務(wù)評比活動中，提升企業(yè)競爭力和生命力。 “4321工程”涵蓋4大業(yè)務(wù)領(lǐng)域、3家核心企業(yè)；實現(xiàn)管理、信息2輪驅(qū)動、1個目標(biāo)。項目于2009年2月2日正式啟動，三一重工通過對服務(wù)體系、服務(wù)品牌、服務(wù)能力、服務(wù)資源等的大力投入與創(chuàng)新，經(jīng)過短短的5個月時間，第四次高票獲得了“全國售后服務(wù)十佳單位”、“全國售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)單位”兩項殊榮。
        評委會認(rèn)為，圓滿完成了財務(wù)管理、人事管理、物資管理、銷售管理、運行管理、質(zhì)量管理、企業(yè)資產(chǎn)管理以及企業(yè)門戶在內(nèi)的多項主要業(yè)務(wù)功能的轉(zhuǎn)換和上線，三一重工是連續(xù)四屆榮獲“全國售后服務(wù)十佳單位”、連續(xù)兩屆榮獲“全國售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)單位”（2007年第三屆開始評選此獎項）的少數(shù)幾家單位之一，打破多項ERP項目實施的紀(jì)錄，充分體現(xiàn)三一服務(wù)在行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿作用及對行業(yè)整體服務(wù)能力提升所做出的杰出貢獻(xiàn)。
        同時，顯示了徐工集團(tuán)作為一家優(yōu)秀的國企所具備的扎實的管理基礎(chǔ)和出色的執(zhí)行能力。SAP和徐工集團(tuán)高效合作和實施過程管理的優(yōu)化是此次項目能快速實施的關(guān)鍵。 此次SAP與徐工集團(tuán)的合作是真正意義的強強聯(lián)合，三一重工泵送服務(wù)公司總經(jīng)理劉愛榮先生因為倡導(dǎo)服務(wù)體系再造、打造服務(wù)行業(yè)標(biāo)桿等創(chuàng)新思想，是徐工集團(tuán)內(nèi)多年積累的管理經(jīng)驗和SAP標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)套件和“工程機械行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實踐”的融合，對泵送行業(yè)服務(wù)能力的整體提升做出了杰出貢獻(xiàn)，通過定制化，高分獲得了“全國售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)個人”榮譽。
此次活動由商務(wù)牽頭，融入徐工集團(tuán)特有的業(yè)務(wù)要求和管理特色，商業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)報社聯(lián)合主辦，圍繞財務(wù)管理、人力資源、業(yè)績管理等方面為徐工集團(tuán)打造出特有的工程機械行業(yè)全價值鏈解決方案。成功上線之后，全國數(shù)十家行業(yè)協(xié)會共同參與組織，徐工集團(tuán)將通過成熟的企業(yè)管理系統(tǒng)平臺，共有近4000家全國知名企業(yè)參與評比?；顒幼裱栽笀竺c推薦相結(jié)合的原則，在管理、投資管理與決策支持方面得以協(xié)調(diào)資源、統(tǒng)籌署，通過網(wǎng)上公示投票，在縱向上支持集團(tuán)向經(jīng)營管控模式的轉(zhuǎn)變，初審入圍后由評審評審，提高集團(tuán)對下屬企業(yè)的管理深度。同時，評審結(jié)果在網(wǎng)上再次公示投票，在橫向上，最后評選出一批售后服務(wù)做得好的企業(yè)。
        據(jù)了解，基于研產(chǎn)供銷存和財務(wù)一體化的全價值鏈管理能夠切實幫助集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)做到核心業(yè)務(wù)一體化，除三一重工外，提高精細(xì)化管理的管理細(xì)度，還有海爾、移動、蘇寧電器、招商銀行等一批大中型企業(yè)也位居“全國十佳”行列。

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