無(wú)縱縫攤鋪【優(yōu)秀服務(wù)事跡】山洪無(wú)情,三一服務(wù)踐初心中大機(jī)
頒獎(jiǎng)詞:既然身穿工裝,就要對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),在這個(gè)神圣的崗位上,他不敢有絲毫懈怠。頻繁暴雨,山洪無(wú)情,但他無(wú)懼,他用行動(dòng)詮釋著風(fēng)里雨里,工地等您,無(wú)憂(yōu)服務(wù),全程為您的服務(wù)精神。2020年注定是不平凡的一年,以往干旱少水的內(nèi)蒙古7月卻迎來(lái)了頻繁的暴雨,16日整整下了一晚。早晨五點(diǎn)鐘,集寧辦事處李守軍就接到客戶(hù)電話(huà),園區(qū)內(nèi)幾家攪拌站被淹。來(lái)不及洗漱和早餐的李工匆匆驅(qū)車(chē)趕往現(xiàn)場(chǎng)。園區(qū)位于集寧市的郊區(qū),去往園區(qū)的路因長(zhǎng)期是大車(chē)行駛,路況非常差,加之一整晚的暴雨讓必經(jīng)之路變得更加泥濘不堪,冒雨驅(qū)車(chē)前往園區(qū)的李工面臨著巨大的挑戰(zhàn)。視線(xiàn)不好、路況差,即使再小心翼翼的開(kāi),在距離客戶(hù)工地還有不到一公里的時(shí)候車(chē)還是不小心陷入路邊的泥坑中無(wú)法前行,但是一想到客戶(hù)因?yàn)樵O(shè)備著急的樣子,李工將車(chē)鎖好后,直接冒雨步行前往工地,終于在半個(gè)小時(shí)后,渾身濕透的李工趕到了工地,還來(lái)不及擦拭身上的雨水,李工就立刻到設(shè)備旁邊查看情況。情況比想象的要嚴(yán)重,有兩家攪拌站共四條生產(chǎn)線(xiàn)泡水,山洪裹挾著泥沙,淹沒(méi)了配料站,沖垮了院墻甚至地磅。情況很緊急,內(nèi)蒙工期短,如今正是施工高峰期,客戶(hù)耽誤不起。電氣元件浸水時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)擴(kuò)大損失,且一些非易損件如果發(fā)貨會(huì)延長(zhǎng)修復(fù)時(shí)間?,F(xiàn)場(chǎng)工人都不知所措,焦急地望著李工,擔(dān)心長(zhǎng)時(shí)間停工會(huì)丟了工地的業(yè)務(wù)。李工定了定神,稍作思考心里已有了修復(fù)的最佳方案:首先排水清淤,拆卸大件的電機(jī)進(jìn)室內(nèi)解體烘烤,然后接水管沖洗控制柜內(nèi)淤泥,再利用壓縮氣體或暖風(fēng)對(duì)電器元件逐一干燥。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但四條生產(chǎn)線(xiàn)的電器配件全要拆解安裝,工作量可想之大。由于擔(dān)心不熟練的拆卸導(dǎo)致二次損壞,配料站下面較為精密的電氣件,閥類(lèi)配件,李工