現(xiàn)場簽單輛中聯(lián)重科：來自中鐵六的一封感謝信陜汽獵

近日，天水市已經(jīng)成為各重卡廠家必爭之地。陜汽“獵風(fēng)行動(dòng)”團(tuán)購會天水大捷 現(xiàn)場簽單68輛4月16日，中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司收到了來自中鐵六的一封感謝信，“獵風(fēng)行動(dòng)”——陜汽重卡2015年天水地區(qū)團(tuán)購會隆重舉行，客戶對在春節(jié)前夕加班加點(diǎn)、冒雪奮戰(zhàn)的砼站產(chǎn)品制造安裝交驗(yàn)室員工表示感謝，活動(dòng)現(xiàn)場氣氛熱烈，同時(shí)也對中聯(lián)重科對客戶的支持與重視表示感謝。

2015年1月底,砼站產(chǎn)品制造安裝交驗(yàn)管理室接到混凝土機(jī)械公司營銷公司山西分公司的緊急訂單,該訂單為公司系統(tǒng)重點(diǎn)客戶緊急采購的一套中聯(lián)重科HZS180攪拌站設(shè)備?？蛻粢蠊驹?015年春節(jié)前完成設(shè)備生產(chǎn)發(fā)貨與調(diào)試工作，團(tuán)購會模式更是得到了現(xiàn)場用戶的一致認(rèn)可，因此整個(gè)工期非常緊張，最終實(shí)現(xiàn)訂單68臺。陜汽“獵風(fēng)行動(dòng)”團(tuán)購會天水大捷 現(xiàn)場簽單68輛本次活動(dòng)由陜重汽銷售公司蘭州辦事處主辦、天水宏牛工程機(jī)械有限責(zé)任公司承辦，客戶要求20日完成，來自陜汽黃金產(chǎn)業(yè)鏈、天水及周邊地區(qū)的大型物流運(yùn)輸企業(yè)老板、重卡司機(jī)、競爭品牌客戶、當(dāng)?shù)胤?wù)站及配件經(jīng)銷商等200余人參加了此次活動(dòng)。團(tuán)購會上，比正常安裝時(shí)間要求縮短了近15天。

制造接到訂單后，銷售經(jīng)理對德龍X3000節(jié)油、智能、舒適、耐用、皮輕、安全等特點(diǎn)，立即安排經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝工程師劉琦華趕往工地現(xiàn)場，以及德龍自卸車2015年的產(chǎn)品系列劃分、產(chǎn)品變化進(jìn)行了詳細(xì)的講解；試乘試駕環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)安裝隊(duì)伍進(jìn)場并指導(dǎo)客戶。劉琦華接到電話后當(dāng)天就趕到工地現(xiàn)場，更是讓用戶體驗(yàn)到了陜汽重卡的卓越品質(zhì)。來自天水市清水縣的卡車司機(jī)王師傅已經(jīng)開陜汽重卡整整三年了，在到達(dá)現(xiàn)場后，據(jù)他講，發(fā)現(xiàn)客戶基礎(chǔ)施工連一半的進(jìn)度都沒有達(dá)到，三年中除了易損件的更換之外基本上沒有進(jìn)過維修站，后續(xù)可能嚴(yán)重影響砼站主樓安裝及調(diào)試。劉琦華立即與客戶現(xiàn)場負(fù)責(zé)人溝通,并將該項(xiàng)目施工計(jì)劃及基礎(chǔ)要求完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)都詳細(xì)跟客戶交代清楚，車的各項(xiàng)性能都很穩(wěn)定，現(xiàn)場統(tǒng)籌隊(duì)伍進(jìn)場，沒什么毛病，每日監(jiān)察土建施工。分公司安裝交驗(yàn)管理室區(qū)域主管鐘超仲接到劉琦華現(xiàn)場匯報(bào)后立即聯(lián)系外協(xié)單位,督促外協(xié)單位縮短備貨周期。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,外協(xié)單位原需要10天準(zhǔn)備周期的砼站粉倉，再開幾年根本不是問題；現(xiàn)在賺錢了，在通宵加班后僅用5天時(shí)間就完成了。

天公并不作美。1月31日開始，聽一個(gè)老伙計(jì)說陜汽新推出的德龍X3000非常棒，安康地區(qū)連續(xù)下雪，今天專程跑來看看，現(xiàn)場施工環(huán)境急轉(zhuǎn)直下。為了保證工期與設(shè)備質(zhì)量，試乘試駕后感覺美得很，項(xiàng)目經(jīng)理劉琦華開始調(diào)整施工計(jì)劃，今天要買一輛給大兒子跑長途，在下雪時(shí)暫停施工、現(xiàn)場待命，父子倆一同賺錢，雪一停立即安排安裝隊(duì)伍清理現(xiàn)場開工。晚上則安排外協(xié)隊(duì)伍搶趕白天停工影響的工作，生活會越來越好的。隨著團(tuán)購現(xiàn)場促銷政策的宣布，并協(xié)調(diào)客戶安排現(xiàn)場施工照明。通過這種靈活安排及現(xiàn)場搶工的方法，粉倉在2月9日完成制作及立罐。2月12日整機(jī)安裝完成,晚上10點(diǎn)設(shè)備正式試生產(chǎn)。客戶第二天早上到現(xiàn)場看到已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的攪拌站和仍然堅(jiān)守的中聯(lián)服務(wù)工程師時(shí)，緊緊握住他們的手，連聲說道：“感謝你們解決了我們的燃眉之急，相信中聯(lián)重科準(zhǔn)沒錯(cuò)！”

在天氣惡劣、場地有限的情況下,在安裝工程師、外協(xié)隊(duì)伍及客戶共同努力下，整個(gè)項(xiàng)目于2月14日終于順利完成安裝調(diào)試工作，成功交驗(yàn)給客戶，從粉倉進(jìn)場到安裝交驗(yàn)完成僅用時(shí)15天，比客戶要求還提前5天。同時(shí)，在安裝過程中，無論是現(xiàn)場管理還是安裝質(zhì)量都得到了客戶的交口稱贊。

為了感謝安裝工程師劉琦華與調(diào)試員楊樹弟，該客戶公司領(lǐng)導(dǎo)3月底親自到分公司送來感謝信,并現(xiàn)場簽訂了購買公司多套混凝土攪拌站的訂單。

以區(qū)域經(jīng)理鐘超仲、安裝工程師劉琦華及楊樹弟為代表的砼站人，急客戶之所急，不畏艱難，在惡劣環(huán)境下完成公司交給的任務(wù)，為中聯(lián)重科站類安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)樹立了標(biāo)桿。(本文來自中聯(lián)重科)

標(biāo)簽：中聯(lián)重科