職工顯真情產(chǎn)品智能升級 中聯(lián)重科掘金后市場服務(wù)恒

2017年工程機(jī)械銷量的高速增長，對過去一年的工作給予了充分肯定，讓多家上市公司業(yè)績大幅改善，希望在2018年取得更好的成績。（本文來自恒五），股價也持續(xù)上漲。近日，央視財經(jīng)記者來到了我國工程機(jī)械企業(yè)高度集中的湖南長沙，實地采訪調(diào)研了行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)中聯(lián)重科。

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2016年，中聯(lián)重科在上海寶馬展上對外發(fā)布4.0系列工程機(jī)械產(chǎn)品。中聯(lián)重科董事會秘書申柯向記者介紹，中聯(lián)重科4.0的產(chǎn)品基于模塊化和通用化的設(shè)計，這種模塊化和通用化占的比例越來越高，企業(yè)的設(shè)計成本會降低。4.0之前的產(chǎn)品利潤率是26%-27%左右，現(xiàn)在4.0產(chǎn)品的利潤率都在30%以上。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在工程機(jī)械行業(yè)，往往把新機(jī)銷售稱為“前市場”，而把售后和增值服務(wù)稱為“后市場”。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展中，后市場服務(wù)也在進(jìn)行相應(yīng)的升級。

▲央視交易時間報道截圖

記者現(xiàn)場體驗了中聯(lián)重科的工程機(jī)械物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)云平臺，“我身后是一個工程機(jī)械的物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)云平臺，通個這個平臺，我們可以了解到這家工程機(jī)械企業(yè)目前在全國范圍內(nèi)工程機(jī)械的一個實時運(yùn)作情況。大家可以看到，目前在線工作的機(jī)械達(dá)到45000多臺，具體到某一臺機(jī)器的工作情況我們也能夠了解到。我現(xiàn)在選擇了安徽合肥市正在工作的一臺混凝土泵車，大家通過這個云平臺，可以看到它實時的工作情況，比如現(xiàn)在發(fā)動機(jī)的轉(zhuǎn)速，油泵的轉(zhuǎn)速，液壓的油溫。”

▲央視交易時間報道截圖

“一旦這臺機(jī)器在運(yùn)作的過程中出現(xiàn)了故障，那么它的信息會第一時間報送到客戶的這個手機(jī)客戶端上，他能夠第一時間進(jìn)行了解，我們的工程師們也能夠通過這個物聯(lián)網(wǎng)的工業(yè)云平臺，進(jìn)行遠(yuǎn)程的診斷甚至是維修，這就是在工業(yè)4.0時代，我們的工程機(jī)械企業(yè)為客戶所提供的增值服務(wù)。”

中聯(lián)重科互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理吳亮進(jìn)一步介紹，“比如說它每天的工作情況，有哪些報警，每天所在的位置，什么時候需要保養(yǎng)了，這都是我們要分析的東西。”

▲央視交易時間報道截圖

通過物聯(lián)網(wǎng)平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)，企業(yè)也可及時了解下游客戶開工率、開工小時數(shù)等設(shè)備運(yùn)行情況，進(jìn)而對宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢、客戶經(jīng)營情況及市場未來走勢進(jìn)行相應(yīng)的分析和預(yù)判。

▲央視交易時間報道截圖

“現(xiàn)在后服務(wù)市場占比大概在20%左右，未來這個比重會逐步提高，因為隨著設(shè)備保有量的穩(wěn)定提升，后續(xù)服務(wù)市場也會越來越大。”申柯表示。

▲央視交易時間報道截圖

2017年前三季度，中聯(lián)重科凈利潤達(dá)12.82億，同比增長259.84%。對于2018年的市場增長，業(yè)內(nèi)人士也都表示了相對樂觀的預(yù)期。（本文來自中聯(lián)重科）

標(biāo)簽：中聯(lián)重科