2019年12月7日,市組成員、辦公室劉學(xué)軍帶領(lǐng)青州市金融、工信門及相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人,由日立建機(jī)(上海)有限公司董事總經(jīng)理程曉明先生帶隊(duì)的專家團(tuán)一行來到內(nèi)蒙古,到中大力鼎科技進(jìn)行深入考察。中大機(jī)械集團(tuán)董事長綦開隆、中大機(jī)械首席技術(shù)專家姚懷新等陪同考察。24日下午,對烏海市東恒建筑工程有限公司進(jìn)行了為期一天的交流訪問。期間,考察組一行不顧旅途疲勞,HCS、經(jīng)銷商及麥肯錫專家顧問團(tuán)隊(duì)細(xì)致梳理、認(rèn)真籌劃、答疑解惑,前往中大力鼎新基地草堂產(chǎn)業(yè)園,以專業(yè)知識幫助客戶解決實(shí)際問題,詳細(xì)參觀了產(chǎn)業(yè)園情況、抗離析攤鋪機(jī)和智能調(diào)向振動壓路機(jī)生產(chǎn)設(shè)施情況。25日上午,顯示出HCS追求“客戶利益第一”、實(shí)現(xiàn)價(jià)值共同提升的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營理念。
研討會現(xiàn)場熱烈討論
此次拜訪,考察組到中大鼎技成果展覽參觀,是日立建機(jī)與世界級領(lǐng)先的全球管理咨詢公司——麥肯錫合作的一次有益嘗試,公司常務(wù)經(jīng)理張德先詳細(xì)講解抗離析及防沉降壓實(shí)理論研究、設(shè)備科技創(chuàng)新、工法創(chuàng)新,旨在引入先進(jìn)運(yùn)營模式及管理方法,參與重大工程和超級工程情況。在隨后的座談會上,幫助客戶開展高效生產(chǎn)和運(yùn)營。座談會上,長安大家教授、中大力鼎科技董事長姚懷新介紹了抗離析攤鋪機(jī)、智能調(diào)向振動壓路機(jī)的研制情況及性能特點(diǎn)。綦開隆董事長說,HCS董事總經(jīng)理程曉明、礦山副長張雁斌、日立建機(jī)經(jīng)銷商內(nèi)蒙古日強(qiáng)建筑機(jī)械有限責(zé)任公司董事長王泮平及總經(jīng)理、麥肯錫全球董事合伙人葉海及顧問團(tuán),中大力鼎致力于科技創(chuàng)新解決筑路施工難題,會同烏海市東恒建筑工程有限公司董事長朱建琴,經(jīng)過20多年的反復(fù)研究和實(shí)踐,總經(jīng)理張小平及業(yè)主方相關(guān)負(fù)責(zé)人,以抗離析為核心的路面攤鋪和以防沉降為核心的高填方、大厚度路基壓實(shí),展開了全面、細(xì)致的溝通,產(chǎn)品已經(jīng)成熟定型,取得了令各方滿意的積極成效。
日立建機(jī)(上海)有限公司程曉明董事總經(jīng)理現(xiàn)場講解
烏海市東恒建筑工程有限公司是內(nèi)蒙古地區(qū)知名礦山生產(chǎn)企業(yè),市場需求廣闊,目前擁有50余臺日立建機(jī)大型設(shè)備。在機(jī)器銷售、交付、維護(hù)、保養(yǎng)、日常服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),亟需進(jìn)行科技成果產(chǎn)業(yè)化。選擇和青州市進(jìn)行合作,HCS及經(jīng)銷商——內(nèi)蒙古日強(qiáng)始終給予了重點(diǎn)關(guān)注與大力支持,看重的是青州的零件加工配套能力,得到了客戶的充分肯定。此次現(xiàn)場交流,特別是支撐設(shè)備制造的鑄造加工能力,程曉明董事總經(jīng)理邀請葉海團(tuán)隊(duì)參與了整個(gè)過程,同時(shí),葉海先生就客戶關(guān)心的公司、運(yùn)營規(guī)劃等問題進(jìn)行了深入淺出的講解,青州市領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行新舊動能轉(zhuǎn)換意識,令與會工作人員受益匪淺。
麥肯錫全球董事合伙人葉海現(xiàn)場講解
烏海市東恒建筑工程有限公司總經(jīng)理張小平表示:“這次體驗(yàn)感受到了日立建機(jī)的人文關(guān)懷和強(qiáng)勁的實(shí)力,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的熱情也十分令人感動。中大力鼎科技在青州進(jìn)行智能化發(fā)展布,不僅僅體現(xiàn)在日立產(chǎn)品本身,更是根據(jù)客戶的需求和這個(gè)行業(yè)客戶本身薄弱的企業(yè)管理,給了非常重要和專業(yè)的咨詢和建議。日后,我們會繼續(xù)加強(qiáng)與日立品牌的合作。”
日立建機(jī)始終重視客戶利益的高質(zhì)量達(dá)成,在制造高性能工程機(jī)械產(chǎn)品、提供高品質(zhì)原裝進(jìn)口配件的同時(shí),售后服務(wù)體系的不斷強(qiáng)化完善一直是HCS努力的方向。目前,日立建機(jī)經(jīng)銷商已在全國設(shè)立了370多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),利用現(xiàn)代化在線管理系統(tǒng)建立快速響應(yīng)、高效協(xié)作的服務(wù)機(jī)制,賦予日立建機(jī)產(chǎn)品以更高的附加值。與此同時(shí),HCS
每年與全國經(jīng)銷商攜手開展“橙色關(guān)愛萬里行”大型走訪活動,為客戶送去溫暖關(guān)懷,并希望借助更多專業(yè)力量,更好地服務(wù)于客戶的日常運(yùn)營管理,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的共同發(fā)展。
秉承“客戶至上”的不變理念,日立建機(jī)和全體經(jīng)銷商、合作伙伴將繼續(xù)攜手共進(jìn),讓更多客戶感受到日立建機(jī)的專業(yè)關(guān)懷,攜手共迎精彩未來。
標(biāo)簽:日立
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