式即將開(kāi)始陜西澤恩：云內(nèi)動(dòng)力相伴 開(kāi)拓市場(chǎng)無(wú)憂倒計(jì)時(shí)

【路面機(jī)械網(wǎng) 原創(chuàng)報(bào)道】“在陜西地區(qū)，高達(dá)90%的裝載機(jī)搭載的是云內(nèi)動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)。”在裝載機(jī)銷(xiāo)售領(lǐng)域馳騁近十五年的陜西澤恩機(jī)械設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“陜西澤恩”）總經(jīng)理徐軍面帶微笑地說(shuō)道。在這一份驕人的成績(jī)單里，徐軍也貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

陜西澤恩機(jī)械設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“陜西澤恩”）總經(jīng)理徐軍

優(yōu)勝劣汰 情定云內(nèi)

徐總坦言稱(chēng)，在和云內(nèi)動(dòng)力產(chǎn)品合作之前，他也和別的品牌發(fā)動(dòng)機(jī)合作過(guò)。在和別的品牌發(fā)動(dòng)機(jī)合作過(guò)程中，他經(jīng)常從客戶口中聽(tīng)到各種抱怨：發(fā)動(dòng)機(jī)小毛病多，糟心又煩心，還影響工程進(jìn)度，售后服務(wù)聯(lián)系不上，故障沒(méi)法得到及時(shí)有效處理......

面對(duì)客戶的抱怨，徐總深知要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，一定要遵循市場(chǎng)規(guī)律，傾聽(tīng)用戶心聲。優(yōu)勝劣汰是自然界不變的規(guī)律，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的發(fā)動(dòng)機(jī)市場(chǎng)亦是如此。他果斷地放棄了經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考驗(yàn)“不合格”的發(fā)動(dòng)機(jī)品牌，選擇了新的合作伙伴——云內(nèi)動(dòng)力。

“自從和云內(nèi)動(dòng)力合作以來(lái)，我們從客戶口中聽(tīng)到的抱怨少了，夸贊多了，心里美滋滋的。”徐總表示，依托云內(nèi)動(dòng)力老牌國(guó)企的實(shí)力，公司在陜西地區(qū)乃至全國(guó)的裝載機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)量節(jié)節(jié)高升。

高端動(dòng)力 可靠耐用

云內(nèi)DEF30高壓共軌發(fā)動(dòng)機(jī)

常年站在市場(chǎng)一線，與客戶打交道多了，徐總也更清楚客戶的喜好。“在陜西澤恩銷(xiāo)售的發(fā)動(dòng)機(jī)中，客戶評(píng)價(jià)的是云內(nèi)DEF30高壓共軌發(fā)動(dòng)機(jī)。”徐總接著說(shuō)：“DEF30高壓共軌發(fā)動(dòng)機(jī)作為云內(nèi)動(dòng)力的一款高端機(jī)型，雖然價(jià)格比普機(jī)貴點(diǎn)，但是用過(guò)的客戶都說(shuō)好。低油耗、低噪音、穩(wěn)定性好、故障率低，可靠耐用，是客戶對(duì)這款發(fā)動(dòng)機(jī)的普遍評(píng)價(jià)。”

搭載云內(nèi)DEF30高壓共軌發(fā)動(dòng)機(jī)的山宇重工裝載機(jī)

云內(nèi)DEF30高壓共軌發(fā)動(dòng)機(jī)備受客戶好評(píng)

徐總表示，發(fā)動(dòng)機(jī)作為機(jī)械設(shè)備的“心臟”，擔(dān)負(fù)起最為核心且重要的動(dòng)力輸出作用，但凡注重產(chǎn)品品質(zhì)的客戶都會(huì)選擇DEF30高壓共軌發(fā)動(dòng)機(jī)。一是動(dòng)力性整體提升25%以上，動(dòng)力強(qiáng)勁，平時(shí)裝土方、裝廢料等活兒都是輕松拿下；二是發(fā)動(dòng)機(jī)采用輕量化設(shè)計(jì)，工作的時(shí)候，震動(dòng)小，設(shè)備更加平穩(wěn)，噪音低，長(zhǎng)時(shí)間坐在駕駛室內(nèi)工作都不會(huì)覺(jué)得疲憊；三是可靠耐用，整體式、模塊化設(shè)計(jì)，零件數(shù)量少，故障率低，可靠性高，客戶反映發(fā)動(dòng)機(jī)用個(gè)三五年，質(zhì)量還是杠杠的；四是超油，采用高端電控高壓共軌系統(tǒng)，油20%以上，一年可以下筆費(fèi)用。

“無(wú)死角”服務(wù) 貼心更放心

“整個(gè)陜西地區(qū)的用戶都比較認(rèn)可云內(nèi)動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)，有的甚至指名要云內(nèi)動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)。”徐總解釋說(shuō)，這背后的原因除了云內(nèi)動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)品質(zhì)出色，更為關(guān)鍵的是云內(nèi)動(dòng)力的售后服務(wù)做的非常優(yōu)秀。

云內(nèi)動(dòng)力售后服務(wù)人員烈日炎炎下為客戶的發(fā)動(dòng)機(jī)做保養(yǎng)

云內(nèi)動(dòng)力在全國(guó)有50余家級(jí)配件代理商以及2000余家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，充分保證了售后服務(wù)的及時(shí)性和配件供應(yīng)的齊全性。徐總表示，以西安為例，客戶采購(gòu)云內(nèi)動(dòng)力配件簡(jiǎn)單便捷而且速度很快?？蛻糁灰苾?nèi)動(dòng)力西安地區(qū)配件中心庫(kù)提交產(chǎn)品信息，云內(nèi)動(dòng)力就能準(zhǔn)確無(wú)誤并且迅速及時(shí)地把配件送到客戶手中，而且配件種類(lèi)特別齊全，小到一個(gè)螺絲釘，大到機(jī)體、缸蓋的的配件都有，哪怕是市場(chǎng)銷(xiāo)量很小的發(fā)動(dòng)機(jī)的配件都有，可謂是一應(yīng)俱全。

云內(nèi)動(dòng)力售后服務(wù)人員幫助客戶排憂解難

讓徐總印象深刻的是一個(gè)西安客戶跟他分享過(guò)的一個(gè)事情，這個(gè)客戶到寧夏偏遠(yuǎn)的地區(qū)干活，正好遇上棘手的問(wèn)題自己不會(huì)處理?？蛻粽业剿?，他立馬聯(lián)系云內(nèi)動(dòng)力售后服務(wù)人員。云內(nèi)動(dòng)力僅用不到12個(gè)小時(shí)的時(shí)間，設(shè)備、人員全抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，迅速地幫助客戶解決了問(wèn)題，絲毫不耽誤工程。徐總表示，以往遇到同樣的問(wèn)題，別的品牌售后服務(wù)都得2-3天才能達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，云內(nèi)動(dòng)力快速的反應(yīng)，極高的辦事效率讓我特別滿意。

在日趨白熱化的發(fā)動(dòng)機(jī)市場(chǎng)，想要從中分得一塊蛋糕是一項(xiàng)艱難的任務(wù)。產(chǎn)品品質(zhì)、用戶喜好、售后服務(wù)等，很多因素?zé)o不在考驗(yàn)著每一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)品牌。在非道路移動(dòng)機(jī)械動(dòng)力領(lǐng)域，云內(nèi)動(dòng)力雖是”后起之秀”，卻憑著品質(zhì)過(guò)硬，服務(wù)貼心等“亮點(diǎn)”實(shí)現(xiàn)彎道了超車(chē)。

談及未來(lái)，徐總表示，將繼續(xù)攜手云內(nèi)動(dòng)力，做好產(chǎn)品服務(wù)，配合云內(nèi)動(dòng)力做好售后服務(wù)，扎根陜西，把這個(gè)市場(chǎng)繼續(xù)做大、做好，將好產(chǎn)品云內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)分享給讓更多的客戶。

標(biāo)簽：云內(nèi)動(dòng)力