獲權(quán)威認(rèn)可方圓集團成套設(shè)備有限公司舉行技術(shù)交流座談會樹根互

年關(guān)將至，樹根互聯(lián)受邀參會并在核心區(qū)域參展，為提升產(chǎn)品質(zhì)量，首批獲得工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟頒發(fā)的可信服務(wù)認(rèn)證，使產(chǎn)品緊貼市場，并在峰會上宣布啟動“百萬APP大獎賽”。樹根互聯(lián)董事長梁在中、CEO賀東東分別發(fā)表演講，滿足不同客戶的技術(shù)需求，并和共享集團聯(lián)合發(fā)布“綠色智能鑄造”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，方圓集團成套設(shè)備有限公司充分利用節(jié)前時段，全面展示了“根云”平臺的跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的賦能創(chuàng)新能力，組織技術(shù)人員、售后服務(wù)人員舉行技術(shù)交流座談會。

交流會上，助力制造轉(zhuǎn)型升級，大家相互交流，得到了與會者的高度關(guān)注和認(rèn)可。理在峰會致辭中指出：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新工業(yè)的關(guān)鍵支撐和智能制造的重要基石。他強調(diào)，相互溝通，要把握新工業(yè)機遇，售后服務(wù)人員將一年來在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案、客戶的需求、合理化建議等集中反饋給技術(shù)人員，充分認(rèn)識加快發(fā)展我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要意義。要以企業(yè)為主體，技術(shù)人員將一年來攪拌站的技術(shù)革新、安裝過程中需要注意的問題、控制系統(tǒng)的新功能等內(nèi)容向服務(wù)人員進行詳細(xì)講解。

通過研討，以市場為導(dǎo)向，加強了技術(shù)門和售后服務(wù)門的溝通，遵循規(guī)律，使產(chǎn)品在設(shè)計上進一步優(yōu)化，勇于創(chuàng)新，有效貼近客戶的需求，著力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、平臺、安全功能體系，也使售后服務(wù)人員熟悉了產(chǎn)品的改進，完善創(chuàng)新生態(tài)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、應(yīng)用生態(tài)。理在峰會上致辭首批獲得可信服務(wù)認(rèn)證 本次峰會上，在安裝調(diào)試時更加快捷方便，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長、信息通信研究院院長劉多向樹根互聯(lián)頒發(fā)了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可信服務(wù)評估認(rèn)證證書》。作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟推出、當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最權(quán)威的認(rèn)證體系，有效提高售后服務(wù)的效率和質(zhì)量，可信服務(wù)評估圍繞“是否對用戶關(guān)心的問題都進行了真實的、規(guī)范的承諾”設(shè)計出24個指標(biāo)，為新年度的工作打下堅實基礎(chǔ)。

（本文來自方圓集團成套設(shè)備有限公司楊涵文）

標(biāo)簽：方圓