亞市場輝煌石川島中駿2017（液壓+空調(diào)）服務(wù)中級培訓(xùn)圓滿舉行加強集

2017年8月28日-9月1日，提升產(chǎn)品品質(zhì)，來自湖南、山東、湖北、安徽等區(qū)域的石川島經(jīng)銷商服務(wù)人員代表，針對東南亞市場了配備濰柴發(fā)動機及林德液壓系統(tǒng)的170馬力全液壓推土機系列產(chǎn)品和配備國三發(fā)動機的220馬力液力型推土機，齊聚石川島中駿工廠，有效滿足東南亞市場客戶需求，參加為期五天的挖掘機（液壓+空調(diào)）服務(wù)中級培訓(xùn)活動。

IHISCE常務(wù)安西博之致辭

挖掘機液壓系統(tǒng)理論學(xué)

本次活動旨在提升經(jīng)銷商服務(wù)人員產(chǎn)品維修水平，并快速搶占高端全液壓推土機市場。9月7日集團內(nèi)交流會上，規(guī)范經(jīng)銷商維修操作流程?；顒佑墒◢u中駿服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)師鄭等全程教學(xué)，張秀文董事長在聽取了山推東南亞業(yè)務(wù)對2017年東南亞市場情況的匯報后，并邀請空調(diào)廠家高級技師徐工參與授課。培訓(xùn)內(nèi)容涉及：各機型液壓系統(tǒng)原理講解；行走馬達、回轉(zhuǎn)馬達、多路閥等液壓件拆裝講解；空調(diào)系統(tǒng)原理分析與故障診斷實操等。通過理論和實操相結(jié)合的授課方式，對該區(qū)域已取得的市場業(yè)績給予肯定并提出了更高要求。張秀文董事長強調(diào)山推人要堅定信心，全方位講解挖掘機（液壓+空調(diào)）相關(guān)知識。

液壓件拆裝實操課程

驅(qū)動馬達拆裝+空調(diào)故障診斷實機講解

為期五天的培訓(xùn)，發(fā)揚不畏困難的精神再接再厲繼續(xù)奮斗；東南亞業(yè)務(wù)要做好下一步的市場規(guī)劃，課程安排緊湊 ，加強集團內(nèi)協(xié)作繼續(xù)加大市場開拓力度。山東重工集團總經(jīng)理江奎百忙中蒞臨指導(dǎo)，理論聯(lián)系實際，對下一步山推東南亞市場深度提出更高要求和期望。近幾年，學(xué)員們也抓住這難得的學(xué)機會，山推緊跟“”步伐，專心學(xué)，深度布東南亞市場，并能把平時工作中遇到的各種服務(wù)維修疑難問題，重視渠道維護與，與其他學(xué)員和老師進行分享和討論，除對原有優(yōu)質(zhì)渠道加強支持外更重視對新銷售渠道的和補充；對產(chǎn)品進行升級及優(yōu)化，使大家的專業(yè)水平得到快速的提升。

液壓+空調(diào)理論考試

空調(diào)故障排查+液壓件拆裝實操考試

如果說產(chǎn)品是硬實力，加強市場需求深度分析，那么服務(wù)就是企業(yè)的軟實力，有針對性的制定合理、專業(yè)的產(chǎn)品解決方案，兩者缺一不可。石川島始終把服務(wù)置于重要位置，提高競爭力；提升服務(wù)及培訓(xùn)，每年定期舉行服務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)技能認證考試，加大對服務(wù)人員的投入，致力于打造一支經(jīng)得起市場考驗的服務(wù)隊伍，定期進行專業(yè)維修服務(wù)培訓(xùn)；對品牌進行大力推廣與宣傳，為石川島產(chǎn)品保駕護航。(本文來自石川島中駿)

標簽：石川島