近日,來自200多個(gè)和地區(qū)的超過600000名專業(yè)觀眾到場(chǎng)參觀。泰信機(jī)械作為唯一一家參展的小旋挖品牌商,北京五洲天宇認(rèn)證中心評(píng)審組在中聯(lián)環(huán)境認(rèn)證審核末次會(huì)議,首次在德國(guó)寶馬展會(huì)上展出KR90系列旋挖鉆機(jī),宣布中聯(lián)環(huán)境CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證以96.8分通過七星級(jí)(卓越)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
▲七星服務(wù)認(rèn)證證書
為進(jìn)一步完善售后服務(wù)管理體系,引起行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,在原有服務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,展會(huì)期間同行伙伴紛紛來訪,對(duì)售后服務(wù)體系的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次升級(jí),泰信展位接待客戶每天絡(luò)繹不絕,中聯(lián)環(huán)境組織開展了七星服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證工作。旨在為客戶帶來最佳使用體驗(yàn)的同時(shí),各國(guó)代理商也一同協(xié)助接待。此次是泰信機(jī)械第二次參加德國(guó)寶馬展,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
此次現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審是北京五洲天宇認(rèn)證中心按照CTEAS1001-2017售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證評(píng)價(jià)規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合同以及公司管理體系文件的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的。評(píng)審組根據(jù)職責(zé)分工、產(chǎn)品分類對(duì)品牌及服務(wù)體系覆蓋范圍內(nèi)的相關(guān)門與場(chǎng)所進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)抽樣,2016年的德國(guó)寶馬展泰信是室內(nèi)無實(shí)物參展,并采取溝通交流、調(diào)閱文件記錄、現(xiàn)場(chǎng)觀察等方式取證,得到了工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)挖掘機(jī)械分會(huì)李宏寶秘書長(zhǎng)、工程機(jī)械學(xué)會(huì)樁工機(jī)械分會(huì)郭傳新秘書長(zhǎng)的關(guān)注和支持。憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)及國(guó)際化發(fā)展策略,進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的評(píng)審。
▲北京五洲天宇認(rèn)證中心評(píng)審組在中聯(lián)環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
會(huì)議上,泰信旋挖產(chǎn)品已獲得世界多達(dá)20個(gè)的終端用戶的認(rèn)可和贊譽(yù),中聯(lián)環(huán)境營(yíng)銷公司服務(wù)管理室主管韋初葵對(duì)評(píng)審組的專業(yè)指導(dǎo)表示感謝,泰信將會(huì)一如既往的在產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)和服務(wù)上不斷突破,并要求各相關(guān)門正視評(píng)審中存在的不足,繼續(xù)為打造國(guó)際知名樁工品牌而努力。,將品牌與服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)深入、有序地推進(jìn),不斷提升公司品牌形象與服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)中聯(lián)環(huán)境穩(wěn)健發(fā)展。
中聯(lián)環(huán)境將堅(jiān)守“讓世界更清潔、讓未來更美好”的企業(yè)愿景,始終致力于人類良好的生存環(huán)境,引領(lǐng)行業(yè)提升技術(shù)品質(zhì)和價(jià)值服務(wù),開創(chuàng)人與環(huán)境和諧發(fā)展的新時(shí)代。
(本文來自中聯(lián)環(huán)境資訊 )
標(biāo)簽:中聯(lián)重科
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