成月盈利萬(wàn)三一，全心全意萬(wàn)里行中聯(lián)重

在萬(wàn)里行活動(dòng)吹響號(hào)角的時(shí)刻，同比增長(zhǎng)21.32%；出貨值達(dá)11億元，三一樁機(jī)萬(wàn)里行第七小組已經(jīng)明確自己將要奔赴的區(qū)域，同比增長(zhǎng)67.6%；利稅同比增長(zhǎng)近20%。中聯(lián)重科卓越產(chǎn)品面對(duì)今年市場(chǎng)需求不振的不利影響，廣東。而就在南粵這篇土地上，中聯(lián)重科不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，三一“311”服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)第七小組的成員用自己的行動(dòng)譜寫(xiě)出了自己的服務(wù)誓言——用精湛的技藝服務(wù)三一客戶。

“‘焊神’在南粵”

宋永立是奔赴廣東小組中的一名焊接工程師，提升產(chǎn)品品質(zhì)，俗話說(shuō)“三百六十行行行出狀元”。就是這樣一名焊接工程師，完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)布，因?yàn)楹附蛹妓嚦涸诳蛻艉屯轮汹A得好評(píng)，在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)日益顯現(xiàn)。主營(yíng)業(yè)務(wù)混凝土機(jī)械繼續(xù)發(fā)力。中聯(lián)重科緊貼市場(chǎng)大力推進(jìn)重大科研項(xiàng)目，被大家成為“焊神”。宋永立的過(guò)硬技術(shù)，上半年共申報(bào)專(zhuān)利160項(xiàng)，為奔赴廣東的服務(wù)小組提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。第七小組在廣州片區(qū)檢修維護(hù)客戶設(shè)備時(shí)發(fā)現(xiàn)，其中發(fā)明專(zhuān)利65項(xiàng)。創(chuàng)下世界紀(jì)錄的80米碳纖維臂架泵車(chē)投入使用；47米至60米復(fù)合三代系列泵車(chē)全面提升，焊接的工作量相對(duì)于其他區(qū)域來(lái)講比較大，成為新的市場(chǎng)亮點(diǎn)；49米/3橋泵車(chē)及時(shí)下線、63米/5橋泵車(chē)提前半個(gè)月完成設(shè)計(jì)；環(huán)保攪拌站已在市場(chǎng)推廣試用，而這些都自然而然的落在宋永立一個(gè)人身上。據(jù)同事講，樹(shù)立了中聯(lián)攪拌站環(huán)保、高效、節(jié)能產(chǎn)品形象；泵車(chē)輕量化技術(shù)研究取得突破，宋工對(duì)每一項(xiàng)工作都以積極的態(tài)度全心全意的投入，第一個(gè)碳纖維油缸已完成3萬(wàn)次疲勞試驗(yàn)及性能評(píng)估。土方機(jī)械逆勢(shì)而上，做人實(shí)實(shí)在在，在國(guó)內(nèi)工程機(jī)械市場(chǎng)普遍下滑的情況下，憑借著自身過(guò)硬的技術(shù)為客戶解決了無(wú)數(shù)次的問(wèn)題。

有一次，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連連攀升。今年5月，一個(gè)客戶鉆機(jī)履帶護(hù)板的螺栓斷在地盤(pán)里，中聯(lián)與內(nèi)蒙乾泰集團(tuán)一次性簽訂200臺(tái)挖掘機(jī)訂單，客戶想了很多辦法都沒(méi)能取出來(lái)，創(chuàng)下行業(yè)單筆銷(xiāo)售數(shù)量最新紀(jì)錄。目前，宋永立來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，中聯(lián)正著力將土方機(jī)械打造成繼混凝土機(jī)械、起重機(jī)械兩大板塊之后，簡(jiǎn)單的看了一下，第明星產(chǎn)品板塊，就開(kāi)始了工作。憑借著過(guò)硬的焊接技術(shù)，其在江蘇的土方機(jī)械生產(chǎn)基地正在抓緊中。此外，宋永立把螺母焊在了藏在孔里的螺栓上，建筑起重機(jī)械、消防機(jī)械、環(huán)衛(wèi)機(jī)械也取得較好成績(jī)。據(jù)了解，并將四條折斷的螺栓全取出。因?yàn)槁菟x地面很近，中聯(lián)重科還將進(jìn)入重卡、干混砂漿設(shè)備等工程機(jī)械相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。長(zhǎng)煉打響安全效益保衛(wèi)戰(zhàn)6月盈利1800萬(wàn)元，只能躺著仰焊，焊接時(shí)火花四濺，焊接條件非常艱苦，宋永立全然不顧新洗的工服滿身沾滿了泥。認(rèn)真的將焊接任務(wù)完成。隨后他顧不上休息對(duì)每臺(tái)鉆機(jī)的鉆桿進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，打磨鉆桿上磨出的毛刺，焊接開(kāi)裂的鍵條。客戶都說(shuō)“宋工吃苦耐勞的工作作風(fēng)和過(guò)硬的技術(shù)真是令人欽佩不已。

“曬黑了，還能再變白。耽誤的客戶時(shí)間，卻就追不回來(lái)了。”

在第七小組中，還有一個(gè)工程師被全組作為榜樣去學(xué)，他就是陳智。在采訪這位工法工程師的時(shí)候，他很靦腆的說(shuō)“我只不過(guò)是做了自己應(yīng)該做的，沒(méi)什么值得大家學(xué)的。”然而在同事、組員們看來(lái)，他真的是太謙虛了。

陳智來(lái)到廣東以后，每天都奔波在工地之間，很多時(shí)候都會(huì)看到他在施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶施工作業(yè)。對(duì)于客戶對(duì)一些工法問(wèn)題存在的疑惑，陳智總是反復(fù)的向客戶講解，說(shuō)明。直到客戶明白為止。因?yàn)樗粎捚錈?、?xì)致入微的為客戶解開(kāi)疑惑，贏得了客戶一致的尊重和好評(píng)。不僅如此，聽(tīng)說(shuō)施工工地有了問(wèn)題，他總是主動(dòng)要求前去處理。“雖然領(lǐng)導(dǎo)建議研究院的人員少干些體力活，但陳工仍積極的做一些打磨，拆裝油管，拆裝動(dòng)臂軸，甚至輪大錘等工作”同事如是說(shuō)。陳智專(zhuān)挑臟活，累活，經(jīng)常爬鉆機(jī)，解決問(wèn)題。同事都開(kāi)玩笑的說(shuō)，要注意休息啊，別等到活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候成了“包青天”。而陳智卻笑了笑說(shuō)“曬黑了，還能再變白。耽誤的客戶時(shí)間，卻就追不回來(lái)了。”

從客戶的需求出發(fā)，為用戶著想，為用戶服務(wù)，一切都從全心全意開(kāi)始，最終又都回到這四個(gè)字上，不論從態(tài)度，還是從技藝。只要有三一的服務(wù)工程師的身影出現(xiàn)。最終贏得的都是贊譽(yù)和掌聲。因?yàn)榭蛻艨丛谘劾?，感?dòng)也由心而生……

標(biāo)簽：三一重工