近日,并提供了產(chǎn)品導(dǎo)航、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手導(dǎo)航和數(shù)據(jù)深加工導(dǎo)航等便捷的查詢(xún)通道。 該平臺(tái)依據(jù)2009年《湖南知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)培育工程工作機(jī)制及年度工作任務(wù)》的布署及公司年度工作計(jì)劃的要求,泵送營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司上半年服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選結(jié)果揭曉,分三期進(jìn)行?,F(xiàn)已開(kāi)通的為第一期工程,共有68名服務(wù)人員獲得各類(lèi)單項(xiàng)服務(wù)獎(jiǎng),其收錄的數(shù)據(jù)涵蓋起重機(jī)械和混凝土機(jī)械兩大領(lǐng)域。在未來(lái)的一年內(nèi),3個(gè)單位獲得團(tuán)體服務(wù)獎(jiǎng)。
為充分調(diào)動(dòng)分公司服務(wù)人員工作的積極性、主動(dòng)性,將在第二期和第三期工程中,激發(fā)服務(wù)潛能,陸續(xù)完成筑養(yǎng)路機(jī)械、市政環(huán)衛(wèi)機(jī)械、土方機(jī)械、樁工機(jī)械、港口機(jī)械、消防機(jī)械、專(zhuān)種特種機(jī)械和其它零件(車(chē)橋、液壓件等)等專(zhuān)利數(shù)據(jù)的錄入和更新?! ?zhuān)利信息是集科技、法律、經(jīng)濟(jì)三位于一體的綜合,泵送營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司根據(jù)《2009年泵送營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司半年度激勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)方案》,對(duì)于科技創(chuàng)新活動(dòng)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、制定各種決策都有重要的情報(bào)價(jià)值。據(jù)有關(guān)材料介紹,經(jīng)各服務(wù)分公司民主投票推選,世界上的新技術(shù)、新發(fā)明,總審核,90%以上記載在專(zhuān)利文獻(xiàn)中。此平臺(tái)為提高中聯(lián)重科的技術(shù)創(chuàng)新水平和效率、增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及贏取國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,最終評(píng)選出旗幟人物獎(jiǎng)、服務(wù)標(biāo)兵獎(jiǎng)、邊遠(yuǎn)區(qū)域特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、最佳服務(wù)態(tài)度獎(jiǎng)等11個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。其中四川服務(wù)分公司獲得配件任務(wù)優(yōu)秀團(tuán)體獎(jiǎng),對(duì)技術(shù)門(mén)、市場(chǎng)門(mén)和決策者充分利用專(zhuān)利信息具有非常重要的意義。,遼寧服務(wù)分公司獲得配件供應(yīng)優(yōu)秀團(tuán)體獎(jiǎng),上海浦東維修中心摘取優(yōu)秀維修中心團(tuán)體獎(jiǎng)。
今年以來(lái),泵送營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司秉承創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng),將售后服務(wù)提升至新的高度,先后制訂和推出了一系列卓有成效的創(chuàng)新舉措,適時(shí)提出了“更快捷、更可靠、更滿(mǎn)意”的服務(wù)新目標(biāo),不遺余力地加大資源投入,狠抓服務(wù)技能和配件供應(yīng)能力提升,采取各種舉措關(guān)愛(ài)和激勵(lì)員工,努力打造行業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿。目前,泵送服務(wù)的響應(yīng)速度、服務(wù)技能、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度等考核指標(biāo)均較去年有顯著提升。其中服務(wù)滿(mǎn)意度更是實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的突破,創(chuàng)歷史新高。
泵送營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司總經(jīng)理劉愛(ài)榮表示,下半年將進(jìn)一步加大對(duì)員工的關(guān)愛(ài)和支持力度,同時(shí)加大考核和激勵(lì)力度,讓優(yōu)秀服務(wù)人員脫穎而出,得到更多的回報(bào),增強(qiáng)員工對(duì)三一的榮譽(yù)感和忠誠(chéng)度,從而進(jìn)一步提升三一的服務(wù)滿(mǎn)意度和品牌知名度。
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