三一重機(jī)：對(duì)他來(lái)說(shuō)：只要客戶滿意，一切就都值得！

對(duì)他來(lái)說(shuō)：只要東北分公司三一旋挖鉆機(jī)售后團(tuán)隊(duì)，生活中他們朝氣蓬勃，工作上他們滿腔熱情、刻苦堅(jiān)韌，數(shù)年如一日地堅(jiān)守在各自的工作崗位，任勞任怨，默默奉獻(xiàn)。

每一位工程師都有著不同的經(jīng)歷，有的人奮斗到凌晨，有的人“日行千里”……他們只有一個(gè)共同的目標(biāo)——為設(shè)備保駕護(hù)航，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

魏闊加入三一后，主要負(fù)責(zé)焊接工作。歷經(jīng)多年的錘煉，目前已經(jīng)成為能夠獨(dú)當(dāng)一面的售后服務(wù)工程師。12月，東北已經(jīng)進(jìn)入冰凍模式。魏闊一早就收到一條易維訊短信提醒，客戶反映設(shè)備出現(xiàn)液壓油散熱器漏油故障。在通話中，魏闊可以明顯感覺(jué)到客戶的焦急。此時(shí)的他身在葫蘆島，簡(jiǎn)短的交流后，立即整理工具配件，驅(qū)車前往300公里之外的設(shè)備工地。由于天氣寒冷，積雪未化，道路結(jié)冰嚴(yán)重，不得不降低車速，經(jīng)過(guò)7個(gè)小時(shí)的行駛，終于到達(dá)客戶工地。他便立即針對(duì)故障進(jìn)行判斷，得出處理方案，確定方案后立即動(dòng)手將散熱器拆卸焊接處理。

設(shè)備維修完成已是第二天。看到客戶滿意的神情，對(duì)于工程師來(lái)說(shuō)再冷再累一切都是值得的。

盡管每一件都是平凡小事，但就是這份默默堅(jiān)持和付出，讓客戶看到了三一人的熱情和執(zhí)著。東北售后團(tuán)隊(duì)將日夜兼程，不忘初心，做營(yíng)銷戰(zhàn)線的堅(jiān)強(qiáng)后盾，用實(shí)際行動(dòng)持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，展現(xiàn)三一服務(wù)團(tuán)隊(duì)的奮斗力量！

客戶滿意，一切就都值得！

標(biāo)簽：三一重工