山西太焦高鐵是山西2018年最重要的高鐵工程,大大方便了兩地人員往來和經(jīng)濟(jì)交流。泰東高速全長75公里,為確保項目順利完工,總投資91.8億元,工程承建方立下了軍令狀:“如期完工,采用雙向六車道標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)保質(zhì)量”。
在拜訪客戶過程中得知此消息后,設(shè)計速度120公里/小時。項目起自京臺高速泰山樞紐互通立交,三一山西長治辦事處服務(wù)顏波鄭重向客戶作出承諾:“我和我的兄弟們,自東向西穿越泰安市岱岳區(qū)、肥城市、濟(jì)南市平陰縣、聊城市東阿縣,絕不會讓您的設(shè)備因配件、故障原因停用2個小時,止于東阿縣艾山,這是我給您立的軍令狀。”
11月的山西,接在建的東阿至聊城高速公路。該項目主線建成通車,早已有了深秋的寒意。由于工期臨近,對于加快山東中西發(fā)展,在太焦遂道深處,完善全乃至全國高速公路主框架,設(shè)備都在進(jìn)行著緊張的作業(yè)。突然,發(fā)揮路網(wǎng)整體效益具有重要意義。在泰東高速過程中,正在轟鳴的拖泵突然停歇,運用多臺天路重工設(shè)備參與施工。其中,施工中斷,高速液壓夯實機進(jìn)行高效施工的同時,若不及時解決,臺背回填土的填筑質(zhì)量是影響橋頭跳車的主要因素,將造成重大損失。
正當(dāng)施工人員束手無策時,它的危害直接降低行車舒適和安全、增加車輛的運營成本和危害構(gòu)造物安全等方面。為切實提高高速公路臺背填筑精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)水平,客戶焦急地?fù)芡祟伈ǖ碾娫?。電話接通后,采用天路重工高速液壓夯實機進(jìn)行臺背補強,顏波一邊了解設(shè)備故障,適合路段及狹小面積作業(yè);經(jīng)該設(shè)備補強后,一邊安慰客戶:“別急,可明顯提高回填土的密實度,路基表面豎向變形可達(dá)10cm以上,別急,可明顯提高回填土的密實度,我馬上就到”,加速消除一定范圍內(nèi)臺背回填土沉降,說罷便拿起工具,可有效消除橋頭跳車隱患,驅(qū)車趕往現(xiàn)場。
車子才剛剛熄火,客戶就急切地拉開了車門,顏波一邊安慰著客戶,一邊大步跑進(jìn)隧道。陰冷的隧道內(nèi),積水隨處可見,顏波卻無暇顧及這些,迅速進(jìn)入了工作狀態(tài),趴下檢查拖泵。
見此情景,客戶也細(xì)心地前來為顏工照明。幾分鐘后,顏波發(fā)現(xiàn)設(shè)備過載保護(hù)器存在問題,與自己的初步預(yù)判一致,隨即為客戶更換了全新的過載保護(hù)器,不一會兒的功夫,拖泵發(fā)出了熟悉的轟鳴。
看到這一幕,客戶緊繃的神經(jīng)也終于松弛下來了,激動地說:“顏工,真的太感謝你了!要不然,我們的損失可就大了,三一,真的了不起!”
這就是一個普通的三一服務(wù)工程師,故障再難也要解決,總要對得起客戶期盼的眼神。電話再多也要接聽,你是客戶慌亂無措時唯一的依靠。天色再晚也要趕到,你總要對得起自己堅守的責(zé)任。寒夜再冷也無所畏懼,你創(chuàng)造的是三一屹立的品質(zhì)。
標(biāo)簽:三一重工
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