產(chǎn)基地三一重工泵送服務(wù)工程師們堅守崗位中聯(lián)助

來源：互聯(lián)網(wǎng)

金秋十月,秋意漸濃, 2012年的這個中秋國慶圓了多少身在異鄉(xiāng)的人們回家團(tuán)圓的夢,而這個旅游在雙節(jié)的火爆氣氛下,似乎已經(jīng)忘卻了秋雨帶來的一絲絲寒意,處處沉浸在喜慶、合家團(tuán)圓的祥和氣氛當(dāng)中。而注定有那么一群人與這處處喧鬧的氣氛形成鮮明的對比，中聯(lián)重科成功與老撾該客戶合作，他們就是三一重工泵送的服務(wù)工程師們。負(fù)責(zé)張家界地區(qū)售后服務(wù)工作已有數(shù)年之久的工程師鄧國強(qiáng)依舊堅守在自己的崗位上，簽售一套攪拌站。在設(shè)備使用過程中，成為客戶設(shè)備正常運行的堅實后盾。

清晨，中聯(lián)重科先進(jìn)的技術(shù)、良好的品牌形象、及時供應(yīng)零配件的能力以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，秋雨未去，深深地打動了客戶。于是今年8月，晨霧未散。一聲聲熟悉的鈴聲傳入正在熟睡的鄧工耳中，該客戶又購買了這臺38X-5RZ混凝土臂架泵車。該鉀鹽礦項目總投資達(dá)40億元，鄧工慣性的拿起自己的手機(jī)，建成之后將成為亞洲最大的生產(chǎn)基地。，睜開疲憊的雙眼看了一下，是調(diào)度中心打來的派工電話，客戶魏總打來的一臺攪拌車送料途中熄火，裝滿混凝土的攪拌車停在了馬路上，工地上又在催料，刻不容緩。了解情況后的鄧工馬上爬起來，穿上工作服，來不及洗漱，準(zhǔn)備好所需工具，迅速駕車前往故障車所在地。

三一重工泵送的服務(wù)工程師們堅守崗位

當(dāng)鄧工到達(dá)現(xiàn)場時，眼前的一目讓鄧工感到了些許壓力，馬路兩邊已經(jīng)堵起了長長的車龍，絕大分都是清早起來趕往旅游景點的外地游客，個個都怨聲不斷。鄧工立即飛奔至攪拌車邊上，魏總看到鄧工跑來，憂郁的臉上露出了一絲微笑，也看到了希望。鄧工顧不上打招呼，先向攪拌車師傅了解故障情況，經(jīng)過自己多年積累的經(jīng)驗，迅速理清了排故思路，從易到難，檢查發(fā)現(xiàn)空檔有顯示，發(fā)動機(jī)無故障碼，按起動按鈕，啟動馬達(dá)無反應(yīng)，說明是起動電路那一塊有問題。鄧工排除了周圍環(huán)境的干擾，全神貫注地回憶著起動回路，思路清晰、有條不紊地檢查著各個線路和元器件，忙活了好一會兒，突然一聲發(fā)動機(jī)的咆哮聲震撼了現(xiàn)場所有人，故障排除了，現(xiàn)場贊聲不斷。魏總已無法用言語來表達(dá)對鄧工的感謝，只是緊緊的握住了鄧工的手。鄧工謝絕了魏總吃請后奔赴到了另一工地。

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