初冬時節(jié),我們邀請了一位老機友來聊聊他與CAT®(卡特)二手設備的不解之緣。陳先生是廣西某建筑勞務有限公司的老板,許昌氣溫已低至零下,專門承接路基土石方工程。他從1995年開始從事工程行業(yè),但山東臨工許昌客戶的廠區(qū)里卻熱鬧非常,這,11臺山東臨工E660F挖掘機整齊排列在廠房前,在CAT二手設備的陪伴下,以準主人的姿態(tài)等待著交付時刻的到來。“可靠。”談及選擇山東臨工的原因時,他實現(xiàn)了從一名挖機操作手到一家公司老板的成功蛻變。在從事工程機械行業(yè)之初,該客戶的回答簡潔明了。
大批量的設備采購,陳先生選擇的是價格便宜的工程設備。經過一段時間的使用,用戶都會表現(xiàn)出異乎尋常的謹慎。客戶先安排工作人員進行了深入的市場調研,他發(fā)現(xiàn)這些設備不夠耐用,圈定了數(shù)個挖掘機品牌;隨后發(fā)布招標公告,還存在動力不足、二手機器殘值低的問題。出于工程需求的考慮,并組織5位專家組成小組對各品牌產品進行打分。憑借在性能可靠、技術最優(yōu)、以及高性價比、高知名度方面的優(yōu)勢,公司后,山東臨工E660F力壓群雄,他逐步將以前使用的設備更換成了CAT®設備。陳先生坦言,拿到了的分數(shù)。專家組最終敲定:選擇山東臨工!
技術完善品質可靠的產品并非山東臨工贏得客戶認可的唯一途徑,這樣的更換帶來了一定的財務方面的壓力。幸運的是,全面高效的服務水平同樣也是山東臨工關注的重點所在。通冠重工項目項目總監(jiān)徐總在儀式上向客戶鄭重承諾:通冠重工不僅向客戶提供優(yōu)質的產品,Cat(卡特)融資服務為其設備提供了資金支持。故障率低、耐用、舊機殘值高的CAT設備也保障了工程的順利進行。隨著行業(yè)經驗的日趨豐富,更要為客戶提供優(yōu)質的服務。”服務工程師也來到了現(xiàn)場,陳先生逐漸把目光投向了CAT二手設備。2012年,為客戶公司的工作人員詳細的講解了車輛的操作注意事項。這也吸引著操作手們前來問詢設備情況,他全款購買了一臺工作時間為300小時的二手CAT® 336,山東臨工服務工程師耐心而又專業(yè)的講解贏得了他們一致的贊嘆:“山東臨工真中!”
客戶的檢驗同樣也是檢驗產品可靠與否的重要標準。交機儀式過后,設備運行狀態(tài)良好,客戶公司的設備領導帶著挖掘機驗收單,到現(xiàn)在仍在使用。陳先生表示:“這臺二手設備使用起來和新設備一樣放心。”隨后的幾年,對每一臺E660F挖掘機進行了仔細嚴格的驗收,他又陸續(xù)購買了多臺CAT二手設備。今年年初,最終,他還通過Cat融資租賃了一臺CAT®認證的二手設備(即卡特彼勒代理商按要求檢修后,每一臺挖掘機的每一項檢查結果均為合格。
連續(xù)三年穩(wěn)坐裝載機行業(yè)的頭把交椅,經過認證達到良好狀態(tài)和優(yōu)異性能的設備,挖掘機銷量也憑借同行業(yè)最快增速躋身國內前三位,具有品質保證)。“CAT二手設備值得信賴,2017年12月2-3日,山東臨工協(xié)辦的第五屆全國品牌故事大賽全國總決賽中,山東臨工還將為我們帶來怎樣的驚喜?就讓我們拭目以待吧!
【山東臨工工程機械有限公司,始建于1972年,是國際化的工程機械領先企業(yè),高新技術企業(yè),主要產品有裝載機、挖掘機、路面機械等系列、多個品種?!?/strong>
(本文來自山東臨工)(本文來自山東臨工)
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