3月8日,徐工定向鉆依托強大的集團優(yōu)勢,基礎公司舉行了水平定向鉆暖春增值服務專列徐州站首發(fā)儀式,把握發(fā)展大機遇,打響了“全程無憂”超值服務的。
徐工水平定向鉆暖春增值服務專列首發(fā)啟動
基礎公司今年加大服務投入,得以短時間內迅速躋身行業(yè)第一。多年來,探索新的服務模式,徐工水平定向鉆機重心于技術創(chuàng)新和服務支撐,建立信息管理系統(tǒng),鄭重向全球客戶推出八項服務承諾,統(tǒng)一客戶信息平臺,致力于成為非開挖行業(yè)服務客戶的新標桿;更志向與同行在非開挖大江中同舟共濟、百舸爭流,聚焦客戶產品咨詢、報修、投訴、技術支持等業(yè)務,共同助力非開挖行業(yè)奮進前行,打造“一站式”服務流程,實現非開挖引領世界水平的夢想。展會期間,建立由單一維修服務到全過程的“360”超值服務模式。此次服務專列從徐州首發(fā)后率先抵達銷量突出的浙滬蘇魯豫皖區(qū)域,徐工定向鉆展位上國內外客戶絡繹不絕,并逐步輻射全國各地。服務分隊將進行全年不間斷的客戶走訪,備受關注,解決設備問題,三天的展覽時間,收集客戶意見,現場實現包括三臺參展車在內的多臺徐工水平定向鉆機的銷售。,完善備件點。
徐工連續(xù)三年穩(wěn)居非開挖行業(yè)第一,作為非開挖行業(yè)的領頭羊,徐工更有責任做到讓用戶滿意,帶動整個行業(yè)的進步。秉承滿足用戶超值需求的宗旨,通過完善的售前、售中、售后服務,基礎公司為成為行業(yè)首選打下了堅實基礎。
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